近年來,隨著5G、物聯網和人工智能等技術的發展,智能產品越來越多的融入了我們的生活中,智能設備正逐步改善我們的日常生活,讓質量和生產效率都得以不斷提升。然而,由互聯網、智能技術帶來的隱私問題也正在成為人們關注的焦點。智能技術在變革人們生活的同時,對用戶信息的掌控也開始加強,用戶隱私將變得透明化。這將給用戶工作生活帶來哪些影響,企業微信又如何保護用戶隱私呢?

　　　　揭秘數字經濟時代的用戶隱私保護

　　在數字經濟時代,數據成為社會經濟發展的新生產要素,數據流動價值也越來越受到人們的重視。然而,在企業數字化建設過程中,由于規劃、設計、管理等方面存在的問題,導致業務系統在功能上不關聯互動、信息不共享交換,在各個系統之間容易出現數據孤島問題。而在越來越多對數據隱私的擔憂聲中,政府開始制定數據使用合規法案,大量的數據因為需要依法保護而無法被聯合在一起計算。針對“數據孤島”現象,目前大部分數據共享平臺本質上都是基于中心化的數據交換機制,存在過程復雜、通信成本高、效率低、所有權模糊化、數據泄露風險大的缺點,且無法保護用戶的個人隱私。

　　如何平衡數字經濟共享和用戶隱私保護這一矛盾?根據《企業微信安全白皮書》,企業微信以維護國家網絡安全和用戶個人信息安全為己任,嚴格遵守國家有關規定,并切實履行企業網絡安全主體責任。包括建立內部安全合規管理體系,率先通過信息安全國際認證標準,保證企業微信產品的合規性、安全性和可靠性。未經用戶同意,企業微信絕不會披露用戶PII信息,也不會讓第三方服務商處理用戶PII數據。即使發生PII數據泄露,企業微信會立即啟動應急預案,并以郵件、信函等方式告知用戶。此外,數據傳輸存儲的安全,終端使用的安全,訪問控制的安全也是企業微信關注的重中之重。

　　據了解,一直以來,企業微信都致力于保障用戶的隱私安全并堅信產品安全必須落實在產品開發、供應鏈、產品生命周期、安全處置等各個環節。

　　以信息獲取為例,企業微信設置了信息權限。企業微信內的工作信息,只有企業微信通訊錄成員可以查看。企業內部的聊天和通訊錄界面可開啟水印,提示員工敏感信息不可隨意截圖外泄。還有消息定時保存、到期后進行邏輯刪除等。除非法律另有規定,企業微信不會向第三方披露用戶的個人可識別信息。在信息傳輸方面,企業微信的數據由前端到后端全鏈路加密,通過票據系統嚴控訪問權限,防止內外部越權、非法訪問;在終端設備安全方面,為了防止員工因為手機等終端設備丟失產生的企業微信信息外泄,使用不常用設備登錄企業微信時,需要手機短信驗證并需輸入任意同事手機號驗證。

　　從企業微信這一系列的努力中我們可以看出,面對用戶隱私安全憂慮的增長,企業微信正在通過深厚的技術積累和對消費者需求的深刻洞察給出自己的答案:對軟件和設備采取適當措施,全方位保護用戶的信息安全。