近年來(lái)我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展迅速，市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，除了表現(xiàn)在不斷增長(zhǎng)的交易量、參與用戶數(shù)量外，更是形成了一些全國(guó)性的二手車(chē)經(jīng)銷商，同時(shí)二手車(chē)電商的發(fā)展更是促進(jìn)行業(yè)信息化和數(shù)據(jù)沉淀。但是二手車(chē)交易始終存在著最大的痛點(diǎn)“信任”，要是沒(méi)有信任來(lái)維持買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系，成交率那自然是要降低不少。

正是業(yè)內(nèi)這個(gè)長(zhǎng)期以往的弊病沒(méi)有得到解除，盡管二手車(chē)市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展地越來(lái)越快，成交量總是不盡如人意。而廣東東莞邁億名車(chē)車(chē)行卻在行業(yè)內(nèi)“混得”風(fēng)生水起，生意異常火爆，每年的成交量遙遙領(lǐng)先于其他同等級(jí)車(chē)商。

問(wèn)：二手車(chē)市場(chǎng)雖然發(fā)展迅速，但是由于行業(yè)還沒(méi)有規(guī)范化、制度化，所以每年的成交量都不大，但是邁億卻業(yè)績(jī)驚人，請(qǐng)問(wèn)貴公司是如何做到的呢?

朱家豪：針對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)的不穩(wěn)定，我們有自己的一套經(jīng)營(yíng)方案，那就是始終堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)— 誠(chéng)信，只有“誠(chéng)信”才能得到消費(fèi)者的青睞與信任，這樣才能做得長(zhǎng)久。另外，我們邁億只做優(yōu)質(zhì)車(chē)源，絕不會(huì)銷售泡水車(chē)、火燒車(chē)、事故車(chē)等問(wèn)題車(chē)輛，凡是進(jìn)入我們車(chē)行的車(chē)，都必須經(jīng)過(guò)9大類267項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)，只要有任何一項(xiàng)不通過(guò)，我們都是拒收的。

問(wèn)：您為何會(huì)選擇從事二手車(chē)行業(yè)，而且一做就是11年。

朱家豪：主要還是因?yàn)槲冶救司拖矚g跟車(chē)子打交道，在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后，我發(fā)現(xiàn)這就是適合我的工作，因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)做得很開(kāi)心，也能不斷地提升自己。

問(wèn)：看網(wǎng)上不少客戶對(duì)車(chē)行的點(diǎn)評(píng)都是，銷售人員很專業(yè)，服務(wù)態(tài)度很好，請(qǐng)問(wèn)您是怎么培訓(xùn)出這么一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)的呢?

朱家豪：銷售人員只有在充分了解自己所銷售車(chē)的特性、功能、服務(wù)配套等才能適時(shí)的為客戶提供良好的購(gòu)車(chē)建議和幫助，所以專業(yè)知識(shí)是必不可少的。其次，我們公司的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)就是“誠(chéng)信”，在坦誠(chéng)地對(duì)待每一位顧客的同時(shí)，我們也能收獲快樂(lè)。

問(wèn)：現(xiàn)在很多人都有買(mǎi)二手車(chē)的想法，但是又有所擔(dān)心，您對(duì)大家有什么好的建議呢?

朱家豪：二手車(chē)相對(duì)于新車(chē)，有不少優(yōu)勢(shì)，其中價(jià)格低就是它最大的優(yōu)勢(shì)。但是買(mǎi)二手車(chē)，一定得找“正規(guī)”車(chē)源，因?yàn)槎�手�?chē)存在著一定的特殊性，在車(chē)輛狀況、手續(xù)等方面對(duì)于外行來(lái)說(shuō)是比較復(fù)雜的，所以只有正規(guī)的二手車(chē)市場(chǎng)和正規(guī)的公司才有保證，千萬(wàn)不要貪圖便宜，購(gòu)買(mǎi)臟車(chē)、拼裝車(chē)、走私車(chē)等。

問(wèn)：您如何看待二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景?

朱家豪：隨著新車(chē)市場(chǎng)趨于飽和狀態(tài)，二手車(chē)將會(huì)迎來(lái)幾輪爆發(fā)的機(jī)會(huì)，這也是整個(gè)二手車(chē)行業(yè)向著規(guī)范化、信息化進(jìn)階的關(guān)鍵時(shí)刻，將逐步進(jìn)入新車(chē)和二手車(chē)同步發(fā)展的狀態(tài)。加上相關(guān)政策不斷完善，跨區(qū)域流通不斷加快，行業(yè)誠(chéng)信體系不斷加強(qiáng)，行業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身素質(zhì)不斷提升，二手車(chē)市場(chǎng)勢(shì)必長(zhǎng)期向好。

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