生存的法寶——團結互助

知了殼作為中海啟航集團的精英團隊，具有強大的執行力，強大的凝聚力，每位成員都盡力去完成自己所承擔的工作，在做好團隊業務工作的同時，為客戶提供高質量的服務，感動客戶的方式是用團隊服務態度、服務效率。

成功的法寶——自強不息

仝歡歡是知了殼團隊的一員，仝歡歡入職以來，崗位上，認真學習、虛心求教，在領導和同事們的關心和協作下，不僅在很短的時間內熟悉了公司的業務流程，而且還熟知企業服務的要點，并加以運用。能迅速掌握客戶的核心痛點并高效解決，還對多項服務項目根據經驗進行總結，具有自己真知灼見的看法。

其次，她還熟知各項服務近幾年的價格走勢，進行匯總，展示分析給客戶，在為客戶節省了人力和預算的同時，還減少了時間成本，提高了辦理效率，有力的保障中小微企業在業務辦理時的高效進度。

在竭盡崗位職責的同時，仝歡歡還活躍在團隊內部，積極探討各類服務項目的處理方法，帶動了知了殼團隊積極的工作氛圍。

信任的法寶——待人如己

也就是凡事站在客戶的立場上思考，它不僅僅是一種道德法則，它還是一種動力，能推動整個工作環境的改善。仝歡歡說：“當你試著待人如己，你身上就散發一種善意，影響和感染著周圍的同事和朋友，這種善意最終會回饋到自己身上，使自己能夠得到上司的認可，同事的幫助，客戶的信任”。

進步的法寶——超越自我

超越別人，不能算真正的超越;超越從前的自己，才是真正的超越。賦予自己什么的實質，必須依靠創造力。仝歡歡明白：如果勤勞自勉，籍以超越自己，總有一天自然而然會超越別人。

在這樣一個優質團隊的帶領下，中海啟航集團全體員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先，團隊成員間相互依存、同舟共濟、互敬互重，部門內部不斷總結優化新的工作流程并開展員工培訓，形成并保持了一個良好的團隊氛圍。