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京東數(shù)科的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進階
2020/7/4 16:10:23 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:“先生您好,請您掃碼填寫信息。”在北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興基鉑爾曼酒店,前臺工作人員正在給旅客辦理入住手續(xù)。“疫情期間,必須掃描‘戰(zhàn)疫金盾’二維碼才能辦理入住。”據(jù)了解,由京東“先生您好,請您掃碼填寫信息。”在北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興基鉑爾曼酒店,前臺工作人員正在給旅客辦理入住手續(xù)。“疫情期間,必須掃描‘戰(zhàn)疫金盾’二維碼才能辦理入住。”據(jù)了解,由京東數(shù)科智能城市參與開發(fā)的數(shù)字化防疫系統(tǒng)“戰(zhàn)疫金盾”北京經(jīng)開區(qū)數(shù)十家酒店。
一個小小的二維碼背后,隱藏著龐大的智能城市“時空大數(shù)據(jù)”挖掘能力。京東城市開發(fā)的“戰(zhàn)疫金盾”系統(tǒng),通過人群流動、醫(yī)療等數(shù)據(jù),分析人群流動軌跡、預(yù)測發(fā)展趨勢,實現(xiàn)疫情預(yù)防、溯源和追蹤,此外還能實現(xiàn)人、機構(gòu)、物資、事件四大維度的多層打通,實現(xiàn)基本信息一次上報、多場景調(diào)取應(yīng)用。
京東數(shù)科的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化邏輯
在今年新冠肺炎疫情期間,京東城市對外服務(wù)的技術(shù)能力頗為亮眼。京東數(shù)科旗下的京東城市將智能城市理念和技術(shù)應(yīng)用于疫情防控工作中,通過“智能城市操作系統(tǒng)”的前沿科技,為政府構(gòu)建起疫情防控的“數(shù)字底座”。基于聯(lián)邦學(xué)習(xí)、同態(tài)加密、數(shù)據(jù)隱私保護的數(shù)字網(wǎng)關(guān)技術(shù),京東城市幫助政府各個部門、企業(yè)、物資和事件的數(shù)據(jù)融合,打破煙囪林立現(xiàn)狀,構(gòu)建起社會治理的一張網(wǎng)。
以京東城市推出的“社區(qū)疫情智能管控平臺”為例,這一平臺可以幫助社區(qū)居民遠(yuǎn)程上報健康數(shù)據(jù),查詢疫情動態(tài)、實現(xiàn)防疫物資購買、在線醫(yī)療問診等功能,目前已經(jīng)在全國數(shù)千個小區(qū)應(yīng)用。同時,京東數(shù)科推出疫情問詢機器人、京東良研問卷小程序和智能外呼機器人等三款智能防疫產(chǎn)品,為超過302家政府、公共服務(wù)機構(gòu)、企業(yè)提供服務(wù)。
在京東數(shù)科的業(yè)務(wù)布局中,京東城市是極為重要的業(yè)務(wù)方向。選擇智能城市進行重點布局,其背后是基于京東數(shù)科產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的整體邏輯。
如果用三個詞來概括京東數(shù)科的進化史,離不開科技、數(shù)字、金融。早在2013年、2014年,京東數(shù)科主要以數(shù)字金融作為切入點,推出了以京保貝為代表的供應(yīng)鏈金融和以京東白條為代表的消費金融,屬于自營式金融服務(wù)的階段,這一階段的核心在于風(fēng)控,技術(shù)手段上則需要“大數(shù)據(jù)+AI”的運用。在試水?dāng)?shù)字金融業(yè)務(wù)的過程中,京東數(shù)科敏銳地看到,對外輸出技術(shù)能力、服務(wù)于金融機構(gòu)是京東數(shù)科的價值所在。利用京東電商業(yè)務(wù)積累了十幾年的用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)與物流數(shù)據(jù)等等,京東數(shù)科構(gòu)建起一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的、涵蓋三萬多個變量的風(fēng)險定價模型,并在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上大量應(yīng)用機器學(xué)習(xí)、人工智能、圖像識別與區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù),建立了強大的風(fēng)險定價能力。
京東數(shù)科認(rèn)識到,隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,不僅僅是金融行業(yè),其他眾多行業(yè)也都急需產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的支持。以AI驅(qū)動為主攻方向,將金融場景拓展至更多行業(yè)場景,正是京東數(shù)科的機會所在。因此在2018年11月,“京東金融”品牌正式升級為“京東數(shù)科”,并將業(yè)務(wù)板塊拓展至智能城市、數(shù)字營銷、機器人、數(shù)字農(nóng)牧等幾個全新的領(lǐng)域。
京東數(shù)科對新行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局,首先著眼于與產(chǎn)業(yè)合作伙伴的“共建共生”,同時著眼于金融與產(chǎn)業(yè)的連接。比如京東數(shù)科布局智能城市的城市信用系統(tǒng),正是著眼于城市經(jīng)濟生活“金融化”、“信用化”底層能力的構(gòu)建。京東數(shù)科所布局的線下廣告營銷領(lǐng)域,就著眼于利用城市計算的時空大數(shù)據(jù)技術(shù)等能力,因而與智能城市業(yè)務(wù)也緊密協(xié)同。
AI驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的未來
在2019年JDD京東全球科技探索者大會上,京東數(shù)科CEO陳生強提出,未來是物理世界與數(shù)字世界的孿生時代。他認(rèn)為,數(shù)字科技是驅(qū)動物理世界數(shù)字化至關(guān)重要的一環(huán)。在5G網(wǎng)絡(luò)的加持下,將催化數(shù)字科技在更豐富、更復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)場景中的高效應(yīng)用,徹底釋放數(shù)字科技的動能。進而為人與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值,最終實現(xiàn)人與產(chǎn)業(yè)的共生長。
如果把產(chǎn)業(yè)數(shù)字化比作繁茂的熱帶雨林系統(tǒng),雨林中多樣的植物是現(xiàn)實生活中數(shù)字化的便捷應(yīng)用或產(chǎn)品,京東數(shù)科能力即是以客戶為中心,充分了解產(chǎn)業(yè)know-how的底層系統(tǒng),也就是熱帶雨林之下的根,所有生長在上面的應(yīng)用都要基于這些根系才能更好地生長,以服務(wù)前端用戶。
京東數(shù)科的數(shù)字化“根系”有著統(tǒng)一的邏輯,即通過AI、區(qū)塊鏈、智能機器人、數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品、云服務(wù)等AI科技能力,將物理世界的多維信息以及產(chǎn)業(yè)知識數(shù)字化,以數(shù)字連接打通線上與線下;同時以數(shù)據(jù)和技術(shù)重塑產(chǎn)業(yè)流程和決策機制,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率的提升和成本結(jié)構(gòu)的改變;此外,以共建共生替代自我封閉,扎根產(chǎn)業(yè),以客戶為中心,進而創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價值和客戶價值,這一底層邏輯貫穿于京東數(shù)科所有的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)布局之中。
京東數(shù)科智能城市就是著眼于將城市的物理世界與數(shù)字世界連接,打造城市的數(shù)字化操作系統(tǒng)。京東數(shù)科為雄安新區(qū)打造孿生城市的數(shù)字基底基于塊數(shù)據(jù)平臺,未來雄安新區(qū)可進行跨部門、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的即時數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)融合應(yīng)用創(chuàng)新,包括政務(wù)、安全、交通、醫(yī)療、物流等各個領(lǐng)域的系統(tǒng)應(yīng)用。
2019年,京東數(shù)科智能城市拿下國家重點研發(fā)計劃項目——國家中心城市數(shù)據(jù)管控與知識萃取技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用。憑借“智能城市操作系統(tǒng)”為核心的方案,涵蓋時空數(shù)據(jù)引擎、模塊化時空AI算法以及基于聯(lián)邦學(xué)習(xí)的數(shù)字網(wǎng)管技術(shù)等諸多前沿科技,可以讓城市中海量數(shù)據(jù)高效、“安全”地對話,有效解決智能城市建設(shè)過程中數(shù)據(jù)難以互通共享的根本難題。以“時空引擎”為例,加載后“智能城市操作系統(tǒng)”的處理速度相比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺要快10-100倍,并且還在不斷迭代,快速處理智能城市中的信息。
今年新冠肺炎疫情期間,京東城市緊急行動,為十幾個城市緊急搭建了疫情防控系統(tǒng),其中北京市、南京市、宿遷市公安局通過“高危人群疫情態(tài)勢感知系統(tǒng)”,做疫情態(tài)勢感知分析,推導(dǎo)潛在感染人群,成功幫助城市提前找到部分感染者。
京東數(shù)科持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,致力以數(shù)字化、智能化的科技力量來改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)與生活。轉(zhuǎn)自:新華網(wǎng)
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