近日，上海中原 App 推出了 VR 線上帶看功能，不僅將房源真實清晰地展現在用戶面前，解決了特殊時期無法線下看房的問題，而且依托于融云即時通訊和實時音視頻技術，解決了經紀人和用戶溝通的難點，讓經紀人可以在線上隨時講解答疑，提升用戶的看房效率和體驗。

實時語音互動，告別靜默式看房

"互聯網女皇"Mary Meeker 團隊發布的《互聯網趨勢報告》疫情特別版中指出，伴隨著線下服務被按下暫停鍵，大量企業和品牌提升了在線服務，而基于新技術的多方同步或者異步溝通和反饋也變得越來越重要。

在這一趨勢下，VR 帶看異軍突起，以其便捷性和強互動性的服務成為業內關注焦點。以往線下帶看最大的問題之一，就是購房者和房東的時間碰不攏，"有租戶，看房不方便。""房東長期出差不在家。""天氣太熱、太冷不想出門看房。"諸多原因使得線下帶看難度增加。如果說傳統線下帶看，一天可能只能看幾套房，那么，"VR 線上帶看"免預約的特性，讓經紀人在線上實時帶看講解，提高了看房效率，減少客戶看房的時間成本，一天線上帶看十幾套房輕輕松松。

融云音視頻技術助力 VR 帶看實時互動

VR 帶看服務以互動為核心，這就意味著需要穩定、流暢的音視頻通信能力。依托融云實時音視頻技術，上海中原 App VR 帶看服務加入了經紀人實時語音講解功能，使用戶在線上看房如同線下一樣"身臨其境"。借助 VR 畫面，經紀人通過語音一步步引導用戶了解房屋結構與特征，而當經紀人與用戶進行互動探討發現用戶興趣點時，又能有的放矢著重介紹該方面特征，引起用戶更大的興趣。

同時用戶也可以針對自己關心的問題隨時進行提問，經紀人進行實時語音答疑，使整個 VR 帶看的過程更加具有互動性，為用戶帶來良好的服務體驗。此外，中原 App 還集成了融云即時通訊能力，當 VR 帶看結束后，用戶還可以通過"免費咨詢"等功能與經紀人隨時溝通，雙方通過文字、圖片和語音等形式進行交流，讓經紀人隨時了解用戶的后續買房動態。

融云音視頻助力構建互動場景

借助融云實時音視頻服務，上海中原 App 讓經紀人和用戶可以不受地理因素的制約，只需要通過實時連線，就能在 VR 場景中看房、講房，保障用戶享受流暢的線上看房體驗。為了給上海中原等眾多客戶帶來更完善的音視頻服務，融云近期全新升級了實時音視頻通信能力，通過低延遲的 WebRTC 技術，滿足 VR 帶看等新型場景中的強互動需求。

無論是 VR 帶看亦或是電商直播、在線教育等場景，如何來杜絕音視頻的卡頓、延遲等問題?融云在此次升級中進行了多方面的優化，通過寬帶評估、智能路由、網絡自適應以及丟包補償等自研算法和技術策略，不僅增強了抗丟包及抗網絡抖動能力，還可以做到最低延時 66ms，保障在弱網環境下也能進行良好的音視頻互動，目前音頻抗丟包率可達 80%，視頻 40%。經過海量客戶業務驗證，融云實時音視頻業務在穩定性、連通性、并發/負載等方面服務可用性達到 99.9%。

不僅僅服務于房地產領域，融云還通過多年來積累的行業研發經驗，為開發者們提供語音聊天室、在線教育、音樂教學、智能音箱等多種場景化解決方案，開發者可以直接調用相關模塊，即可讓 App 快速集成通信能力。

截止目前，已有中原地產、汽車之家、融創地產、麗茲行、寺庫、哈啰出行、核桃編程、易車網、編程貓以及 Castbox、Opera 等超過 30 萬款海內外 App 通過融云實現了全球化的互聯網通信能力，而融云也將繼續迭代和升級實時音視頻技術能力，幫助企業快速構建實時溝通交流的互動場景，全方位助力中原地產等客戶探索全新的服務模式。