6月3日,濟南市公安局發布自新型冠狀病毒疫情爆發以來首個打擊惡意逃廢債文件, 嚴厲打擊金融領域的犯罪行為,努力防范和化解可能發生的金融風險,開展打擊惡意逃廢金融債務專項行動,對進一步優化金融生態環境,防范和化解金融風險提出了新的要求。

近年來,監管科技(RegTech)的快速崛起,也為有關部門提高監管效率、金融機構降低合規成本,以及打贏防控金融風險攻堅戰提供了強大的技術支持。據億歐智庫4月發布的《變中求進——2020年金融科技十大關鍵詞》報告,在監管積極構建數字化監管體系、金融機構借助數字化手段提高持續合規能力意識增強等多種因素綜合催化下,利用科技創新在監管與金融機構之間建立起可信賴、可持續、可執行的監管協議與合規性的監管科技評估機制將成為大勢所趨。我們必須重視和加強金融生態環境建設.它 有利于防范和化解金融風險,以更好地滿足監管要求、調整業務規范性、降低合規成本提供更好的解決方案。

作為消費金融行業的優秀代表,捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)深刻意識到,企業借助數字化手段實現合規經營,是保障普通金融消費者權益、化解金融風險隱患的關鍵路徑。捷信在“2020-2023戰略”下,將加大推動企業實現敏捷轉型的力度,并充分發揮金融科技優勢,秉承為客戶提供安全、負責任的信貸服務這一理念,落實“透明化”的產品、智能化的服務、多元化的企業社會責任三個維度,通過不斷加強自身合規管理能力,積極配合監管凈化行業發展環境,助力構建健康、有序的消費金融行業生態體系。

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落實產品信息“三個透明” 打造值得信賴的品牌形象

自2010年底進入中國市場以來,捷信始終將合規經營視為獲得消費者、市場信任的“生命線”, 將為客戶提供安全、負責任的信貸服務這一理念,落實到貸前、貸中、貸后的每個環節。在2017-2019年連續三年間,90%及以上的受訪者對捷信的服務表示“非常滿意”或“滿意”,這一比例高于行業及持牌消費金融公司平均水平。這份優異的成績得益于捷信在開展業務的過程中,落實產品相關信息的充分披露義務,切實保障用戶知情權及自主選擇權,力求做到“費率透明”、“內容透明”、“流程透明”。這“三個透明”環環相扣,如同齒輪互相咬合在一起,彰顯出捷信以合規發展為必要前提、在不斷塑造值得信賴的消費金融品牌形象上的有益探索。

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提升全流程智能風控水平 履行風險管理主體責任

風控是金融的核心。捷信主動響應監管徹底化解金融風險的要求,通過著力提升在貸前評估、貸中監測、貸后反饋等各個環節的金融科技含量,積極履行風險管理主體責任,為消費者享受高質量、智能化的消費信貸服務體驗保駕護航。目前,借助于自身在金融科技上的不斷創新,捷信已經建立起金融科技多層次的安全防控理念,通過對客戶在服務全過程中的信貸行為、信用特征進行分析和畫像,在更全面細致地分析、評估甚至預判消費者行為及其潛在風險方面取得了長足進展。為了賦能金融科技助力短期業務與長期發展之間的平衡,捷信加大了金融科技在內部業務管理層面的部署,并在原有的人臉識別、OCR光學字符識別和大數據等技術外,引入了業內知名的FICO®ScoreXData評分數據。這一評分使得捷信在保持穩定的貸款規模和批準率的前提下,將銷售點(POS)貸款和在線貸款的信用風險分別降低了25%和15%。捷信此舉旨在提升自身的風控能力和運營效率,并在此基礎上有的放矢地向用戶提供更加完善的產品、服務和場景體驗,繼而為企業在未來的高質量、合規發展夯實基礎。

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履行多元化企業社會責任 構建健康行業環境

捷信從“負責任的借貸”理念出發,在落實自身的合規發展之余,更將企業社會責任作為長期發展戰略融入到日常運營和活動中,借助包括金融教育等在內多元化的企業社會責任創新實踐,為構建規范、健康發展的行業環境做出自己的一份貢獻。為了幫助消費者以“合理規劃、理性使用”的態度正確對待消費信貸產品,捷信長期在全國范圍內廣泛開展金融知識普及教育活動。近期,出于對疫情防控常態化的考慮,捷信更創新性地采用線上視頻會議方式進行金融知識教育活動,把金融風險防范知識要點總結成“八個凡是要小心”,“牢記四個不要”,“三個守口如瓶”的防詐騙指南,通過“定制化”的公益講座,切實幫助消費者提升風險防范和理性借貸意識,讓更多人在能力范圍內享受到消費信貸服務為生活品質帶來的提升。捷信深知,在加強業務實力、提升消費者金融素養的同時,企業的合規建設的優質品牌形象建設離不開對于內部文化的良性培育。通過持續對員工進行內部風險教育,加強常規性合規管理等工作要求,捷信不斷健全完善規章制度,強化風險排查與合規檢查,進一步提升公司員工的合規意識和履職能力,讓“合規人人有責、合規創造價值”的理念深入人心。捷信持續看好中國市場的發展前景,并將在未來持續秉承良性發展觀念,不斷加大對中國市場的投入,通過以切實行動詮釋“合規”發展要義,推動整體行業規范發展取得顯著成效,扮演消費金融行業穩健發展基石的重要角色。