德華安顧人壽董事、總經理殷曉松曾表示:“數字化是險企發展最根本的動力之一,企業內部要達到增產、提效、降費、風控等目標,必須依靠數字化來實現。疫情加速了行業的數字化轉型,中小險企需走出自己特有的數字化路徑。”

疫情期間,多數保險公司需要直面辦公線上化、培訓線上化、服務線上化以及線上展業等考驗。在應對緊急事件發生時,運營系統是否可以對業務發展繼續提供有效支撐,保險公司各環節能否有效銜接,能否為客戶提供良好的數字化服務,從各方面顯示著一家公司的“現代化戰斗力”。

在這場真實的數字化運營能力的“壓力測試”中,德華安顧人壽更堅定了數字化轉型的信心。殷曉松表示,作為業內較早布局“數字化”的新興壽險公司,德華安顧人壽自2013年開業以來,就將“數字化”定位為與個險渠道并駕齊驅的公司戰略。

成立近七年來,德華安顧人壽已成為行業內為數不多的,能夠做到全流程數字化展業的中小壽險公司之一。

據悉,德華安顧人壽在2016年就已實現100%線上出單,2017年開始,營銷員活動管理和團隊管理數字化也開始起步。從場景應用到精準營銷,數字化已經滲透到了公司運營的各個領域。在非常時期,數字化亦有力保障了公司的經營與業務發展。

德華安顧人壽董事、總經理殷曉松在一段采訪中曾說道,德華安顧人壽由山東省國有資產投資控股有限公司與德國安顧集團股份公司、德國安顧人壽保險股份公司共同出資組建。雖然是一家新公司,但在數字化探索的投入上,得益于與專業股東的分工,在一定程度上也享受到了股東方的科技成果。

未來,德華安顧人壽會通過大數據營銷等科技賦能手段,搭建完善整套從前端獲客引流到后端轉化出單、客戶長期經營與維護的支持系統生態,逐步探索出一條面向未來的新型價值業務銷售路徑。