佳琦所說的這款粉餅,背后暗藏著一段愛恨交加的故事。而事情要追溯到三個多月前 ……

為了“所有女生”

3月的南方,新冠疫情的陰云還未完全散去。三個陌生的的身影出現在上海的佳琦工作室,臉上難掩幾分焦急與期待。他們是完美日記母公司逸仙電商聯合創始人陳宇文、產品總監Alex,以及培訓總監Joy。此次專程從廣州奔赴上海,是為了和李佳琦討論新品「羽緞」粉餅。

剛忙完選品的李佳琦,急匆匆趕到會議室,還沒來得及喝一口水就直接問起「羽緞」粉餅的進展。“疫情期間,大家戴著口罩容易脫妝、補妝需求大,我們想研發一款方便女生隨身攜帶的粉餅。聽說佳琦也有類似想法,很想聽聽你的意見。”陳宇文開門見山,直陳來訪目的。

事實上,在陳宇文來上海之前,雙方已經就“打造一款便于補妝的粉餅”的創意初步達成一致。原因很簡單,長期浸染于美妝一線,他們對市場變化及用戶需求保持著高度的敏感與天然的直覺。

為了更清晰地闡釋“像羽毛一般輕盈、像綢緞一般絲滑”的產品概念,Alex的團隊在見李佳琦前,已經對料體和包材進行了幾輪篩選,最終精選出進口彈性的軟糯粉和三段式的烤粉給李佳琦選擇。從粉質、顏色、到觸感、妝感,李佳琦一遍遍地對比兩款料體各自的優缺點后,才把料體敲定下來,所耗費的時間超出Alex預期。

“包材方面,我希望四周的切面要更深,羽毛的形態要更實,整體再加重一點。”選完料體,李佳琦立馬把目光放到包材上,就好似在直播間中喊“下一個”時候的樣子,迅速而毫不猶豫。這是完美日記團隊和李佳琦的第一次共創會議。“佳琦是人間魔鬼”

幾次打交道下來,Alex連連感嘆李佳琦確實是“人間魔鬼”。

為了趕618首發節點,團隊在第一次共創會議后,立馬對李佳琦提出的包裝設計和配方意見進行調整,并同步進行每周一次的產品進度深度溝通。618這個節點,對于電商企業來說,重要性不言而喻。

時間極趕,但是李佳琦仍然覺得“這個顏色不夠好看” 、“粉餅沒有立體感” 、“LOGO不明顯”……4月下旬,Alex坐不住了,拉著產品經理直接打飛的到李佳琦的出差地,再次和他當面討論。

“佳琦太嚴格了,每次去見他都像趕考一樣緊張。”「羽緞」粉餅的產品經理ZZ是一個90后女生,每次見李佳琦前,她都會用心整理調整后的料體、包材情況,從成品的清透柔焦效果到包裝的激光雕刻,每一個細節都熟記于心,用于對付李佳琦的隨時“發難”。

但沒想到的是,這次李佳琦盯上的是粉撲。

“我還是覺得粉撲質感不夠完美。另外白色容易顯臟,肉色會看起來更干凈、更有格調。再打一版吧。”剛參加完活動的李佳琦拿著最新的樣板,仔細看了幾眼后,用低沉聲音再次提出新要求。

在他眼中,一個好的補妝粉餅不單單粉質要清透絲滑,上妝工具粉撲也十分重要,粉餅和粉撲是相輔相成的。而每一個微小的細節,都會影響到消費者體驗。“再打一版吧,我覺得還不夠完美。”這句話已經成李佳琦每次共創會議后的慣用句。盡管完美日記產品團隊在見他之前,產品團隊已經在行為處女座老板的挑剔下反復調整打樣了100多次,但還是抵不住李佳琦的“再改一下”。

僵持不下

一波未平一波又起。包材粉撲的問題還未解決,雙方在壓紋上又產生分歧。在完美日記產品團隊看來,「羽緞」粉餅的概念是“像羽毛一般輕盈,像綢緞一般絲滑”,所以希望壓紋光滑一些,凸顯“緞”的概念和絲滑的形象。而在李佳琦看來,壓紋深一點、LOGO明顯一些會更顯品牌格調,消費者的觀感也會更好。

兩方各持己見,項目推進一度受阻,最終還是沒趕上618大促的首發。盡管如此,完美日記產品團隊依然不愿意放棄絲滑的觸感。“

一個產品的創意設計不單單是包裝,而是應該由內而外。”

怎樣在保持絲滑感覺的同時,還能把壓紋做得更有格調完美日記產品團隊把關注點放在了觸感上,按照和李佳琦的共同意見選擇了PD(Perfect Diary)老花紋,把老花紋做的明顯立體、紋路清晰,而料體選擇了創新片狀-球體結構和粉體包裹工藝,讓粉粒表面更加光滑,摩擦系數低于普通粉體一半,在壓紋明顯的同時觸摸上去十分絲滑。

拿著最新的樣品,Alex和產品團隊再次飛往上海。這是第五次共創會議,手中的「羽緞」粉餅卻已經更新了150多版。

在粉質細膩度的涂抹實驗展示、粉餅泡水防水性試驗、成品上臉體驗后,李佳琦慢慢合上了手中的樣品,盯著包裝上的羽毛說,“可以了,我覺得這版已經完美了。”

追求極致

“3、2、1!上鏈接!”7月11日晚上,完美日記「羽緞」粉餅終于在李佳琦直播間首發亮相,上架幾分鐘后多個色號就已售罄。

上線五天后,在完美日記天貓旗艦店「羽緞」粉餅頁面,產品評分高達4.9,累計評價達5000多條,滿滿當當的好評留言,也因高顏值、高品質成為各大美妝博主安利的產品。毫無疑問的是,這是一次成功的產品共創。

談及這次與完美日記的合作,李佳琦坦言,是一個互幫互助的形式。“因為我也需要吸收一些對于彩妝新的理解,這是我所缺少的,但是我會比較知道顧客拿到這個產品后她們的喜好度。所以如果第五次共創會議我還是不滿意的話,還是會讓他們改,哪怕它是完美日記。”

“(佳琦)對產品認知很深,對美妝很有自己的想法。這樣的一個共創,能夠幫助我們碰撞出很多新想法。雖然他是一個人間魔鬼,折磨了我們很久。”Alex戲謔地談到。

不斷創新、追求極致,完美日記在產品研發的路上一直在精益求精。正是因為團隊堅持以產品力構建品牌護城河,持續為中國女性打造高品質、易上手、精設計的彩妝產品,才能不斷玩出花樣,成為業內知名的“爆款”制造機。

完美日記的下一個“爆款”,又會是什么?讓我們拭目以待。