搬配誕生時間并不長,但是短時間內,卻得到了用戶極大的肯定和認可。這和搬配推出的“搬家1口價,免收4大費”服務承諾有著直接關系。

搬配為了改變搬家拉貨行業缺少行業規范,收費無標準等落后現狀。大力推行了以標準計時為收費標準的收費政策。搬運工服務收費按小時計算,超出時間也有著極為精細的計費標準。同時對搬家服務和搬運服務的效率進行了精細劃分,避免因怠工而產生的價格歧義。對此,搬配用戶在使用了服務之后都表示,計費標準統一,透明消費,大大提高了用戶的知情權和對搬家預算的掌控權。

這種新型的收費模式并非搬配獨創,卻因為搬配大力的推行,迅速在搬家市場推廣開來,得到了越來越多用戶的認可和使用。并且得到了極好的市場反饋。這證明了一點,搬家行業雖然是傳統服務行業,但是要在迅速發展的互聯網大潮中找到屬于自己的位置,只能依靠規范化高品質的服務。

用戶的利益,就是產品立足的根本。如何通過不斷的迭代優化產品給用戶提供更大的服務價值,讓用戶能從搬配APP中得到超預期的服務體驗。是搬配人一直以來奉以為律的第一目標。

搬家行業惡評,從未間斷,互聯網商業時代已經不允許傳統服務式的粗放服務和雜亂計費現象存在,必須用真正對用戶利益負責的態度去開發產品,展開服務和標準計費,才能在激烈的互聯網產品競爭大潮中獲得一線生機。這就是搬配作為一個互聯網后起之秀企業的生存準則。得用戶,得天下。