中新網9月7日電 9月4日，由中國國際貿易促進委員會汽車行業分會指導、易車主辦的“易境思•2020中國汽車營銷沙龍”在浙江安吉舉辦�；顒訁R聚了中國國際貿易促進委員會汽車行業委員會會長王俠、國防大學教授金一南，蔚來、吉利、豐田、奇瑞等數十家車企高層，騰訊智慧出行戰略設計總經理沈沛、QuestMobile總裁孫一鳴，以及易車公司CEO張序安、總裁劉曉科等多位嘉賓。

　　作為后疫情時代汽車產業的一次大聚會，活動具有特殊意義。與會嘉賓圍繞“在困境中如何尋找機遇”的主題暢所欲言。易車也發布了針對“不確定”時代的汽車營銷新打法，闡述了近兩年的轉型實踐，以及打造汽車數字營銷新基建的未來規劃。當天，中國國際貿易促進委員會汽車行業委員會會長王俠還宣布易車正式成為2020(第十六屆)北京國際汽車展覽會官方AI互動合作伙伴，這是北京車展歷史上首家AI互動合作伙伴。

　　未來易車將與騰訊探索更多形式合作

　　易車CEO張序安進行了沙龍致辭，回望易車20年發展歷程并分享了易車的變革成績和未來發展方向。張序安指出，易車在2018年確定了“marketplace(銷售線索生產、分發平臺)”的發展方向，并在此后兩年進行了品牌煥新、易車app改版、三年品牌計劃等一系列創新與改革，加強了技術投入，如今這些努力的效果正在逐步顯現。

　　2020年8月，易車用戶規模(DAU)同比增長25%，1-8月，易車雙APP(易車+汽車報價大全)線索同比增長96.9%。除了銷售線索量大幅提升，線索質量同樣得到顯著增長。2020年8月，來自易車銷售線索的單店到店率同比增長125%，單店成交率同比增長93%。張序安表示很欣慰易車可以重新回到汽車領域所有垂直媒體和泛媒體線索服務的“第一把交椅”。

　　張序安還透露，過去半年，盡管受到了疫情的沖擊和影響，但易車并沒有停下前進的腳步。易車與騰訊嘗試了各種不同類型的創新，加速了汽車行業數字化變革。接下來，易車將與騰訊探索更多形式的合作，為用戶提供從購車到用車的全環節服務，助力數字化營銷的升級。

　　“五種武器” 助推易車用戶規模、銷售線索逆勢大漲

　　易車高級副總裁楊永峰則進一步披露了易車的運營成績，并分享了易車逆勢增長的原因。

　　在主題為《逆勢上揚，易車做對了什么？》的演講中，楊永峰指出，盡管移動互聯網流量紅利見頂，但在過去一年，易車的活躍用戶依然實現了逆勢增長，雙APP活躍用戶接近1億。用戶規模的增長直接帶動了易車高質量原生銷售線索的大幅提升。2020年7月，新車銷售線索中來自APP的占比達到79%，自有線索數同比增長108%。

　　楊永峰將易車的逆勢增長原因總結為“五大武器”：從買車用戶切入、增量用戶增量內容、精細化運營做推廣、全生命周期運營和基礎工作做到極致。具體而言，優先服務于買車用戶；將內容分成工具、媒體和互動屬性，實現快速更新，形成“增量內容”；開展“海陸空”立體廣告投放，以精細化運營指導投放；全程跟蹤用戶行為，進行用戶全生命周期的運營；秉持用戶價值第一位，“做正確的事和正確地做事”價值觀，將基礎工作做到極致。

　　從流量運營到用戶運營，打造汽車數字營銷新基建

　　在主題為《汽車數字營銷新基建》的演講中，易車總裁劉曉科認為，存量時代，數字營銷將迎來變革：傳統以流量運營為核心的廣告曝光模式將被以用戶為核心的用戶運營模式取代。在用戶運營模式下，內容/廣告素材不再是“硬塞”給用戶，用戶注意力不再是“被劫持”，而是投用戶所好，有針對性地、智能地推送原生、有效的內容信息，對用戶進行精準引導。

　　與此同時，廣告曝光模式下的數據鏈條是斷裂的，從線索到轉化無法追蹤，線索有效率低。對此，劉曉科認為，只有進行數據協同才能提升轉化率，并推出了“易車方案”：數字化智能營銷解決方案。這套方案打通了營銷全鏈路的數據，能幫汽車品牌構建“定義投放人群-智能內容生產-用戶意向抓取-實時精準分發-智能優化迭代”的營銷閉環，并依照“圈”“養”“收”三個階段，分別匹配不同的產品和內容，實現全程全路徑的跟蹤，全面提升站內轉化效率。過去一年，易車采用數字化智能營銷解決方案，將站內轉化率提升了5倍。

　　這套包括數據基礎設施、能力基礎設施、業務應用場景在內的數字化智能營銷解決方案將為汽車產業在“不確定”時代搭建數字營銷新基建，劉曉科表示，易車愿意將這些基礎設施開放給主機廠、經銷商，與主機廠、經銷商進行更好的協同，共同推進營銷更加精準、高效。