國家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人日前在數(shù)字中國建設(shè)峰會新聞發(fā)布會上介紹，今年疫情期間，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展逆勢上揚，數(shù)字化手段在抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用。其中，相關(guān)部門動員社會各界力量出臺500多項幫扶舉措，為中小企業(yè)提供300多項減免費服務(wù)，約300萬家中小微企業(yè)和個體得到有效幫扶，對中小企業(yè)轉(zhuǎn)型紓困起到了很好的作用。

　　近年來，我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅速，但一些中小企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識不到位、積極性不高。此次疫情期間，數(shù)字化手段在參與疫情防控、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面大顯身手，讓許多中小企業(yè)看到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性。工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在著基礎(chǔ)較薄弱、研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)字化程度滯后、小微企業(yè)轉(zhuǎn)型成本較高和專業(yè)數(shù)字化人才短缺等問題。推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要在機制制度上大膽創(chuàng)新，拿出有針對性且切實可行的解決方案。

　　為此，各級政府、職能部門、服務(wù)商和有關(guān)方面需要達成共識并形成合力，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支持和服務(wù)。工信部要求按照“企業(yè)出一點、服務(wù)商讓一點、政府補一點”的思路，鼓勵各地加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金支持。企業(yè)、服務(wù)商、政府分別出一點、讓一點、補一點，形象地說明了企業(yè)、服務(wù)商、政府等各方在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中各盡其責(zé)、合作共贏的關(guān)系。

　　今年4月和7月，工信部印發(fā)兩期《中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)產(chǎn)品及活動推薦目錄》，發(fā)布223家服務(wù)商和254項服務(wù)產(chǎn)品及活動，阿里巴巴、騰訊、美團、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺及其服務(wù)產(chǎn)品和活動被重點推薦，被認(rèn)為“一定程度上解決了中小企業(yè)商品存儲、分銷渠道受限及運營成本高等問題”。

　　互聯(lián)網(wǎng)電商平臺作為平臺經(jīng)濟主體，能夠為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供重要的賦能服務(wù)，這是由電商平臺的特點和優(yōu)勢決定的。一方面，一家電商平臺往往集聚了數(shù)百萬上千萬家中小企業(yè)商戶，平臺可以為商戶減免租金傭金，提供資金補貼、優(yōu)惠貸款和流量支持等。如美團日前推出“春風(fēng)行動”商戶成長計劃，一年內(nèi)將投入20億元相關(guān)資源，使商戶線上化營收平均增長30%、平均線上化曝光提升50%，助力100萬優(yōu)質(zhì)商戶走上數(shù)字化道路。

　　另一方面，電商平臺本身又是數(shù)字經(jīng)濟的先行者，對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能作用不但體現(xiàn)為“授人以魚”——在資金、流量等方面提供直接支持，更體現(xiàn)為“授人以漁”——幫助中小企業(yè)培養(yǎng)和提高數(shù)字化生產(chǎn)運營能力。仍以美團推出的“春風(fēng)行動”商戶成長計劃為例，該計劃定制了100堂美團大學(xué)經(jīng)營成長課程，為商戶解決了70%的行業(yè)通用問題；推出外賣商家成長體系，圍繞外賣線上經(jīng)營核心指標(biāo)，為商戶提供精細化的運營指導(dǎo)及人才培養(yǎng)培訓(xùn)等，全面提升商戶的線上經(jīng)營能力。

　　中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的有機組成部分。當(dāng)前，電商平臺和平臺經(jīng)濟要充分發(fā)揮賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用，政府對電商平臺和平臺經(jīng)濟發(fā)展也要審慎監(jiān)管并大力支持，通過電商平臺和平臺經(jīng)濟實現(xiàn)對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊賦能。