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華住集團(tuán)深耕大連鎖模式著力打造千城萬(wàn)店
2020/10/9 14:39:15 來(lái)源:人民網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:9月29日,“紅遍大江南北——中國(guó)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)論壇暨2020華住世界大會(huì)”于花城廣州拉開帷幕。據(jù)了解,本次世界大會(huì)將以廣州為起點(diǎn),于廣州、成都、長(zhǎng)沙、北京和杭州五個(gè)城市依次展9月29日,“紅遍大江南北——中國(guó)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)論壇暨2020華住世界大會(huì)”于花城廣州拉開帷幕。據(jù)了解,本次世界大會(huì)將以廣州為起點(diǎn),于廣州、成都、長(zhǎng)沙、北京和杭州五個(gè)城市依次展開。如今華住集團(tuán)依托大連鎖模式,已經(jīng)在全國(guó)開店6100家,但在未來(lái),華住集團(tuán)表示要繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“千城萬(wàn)店”的目標(biāo),深挖下沉市場(chǎng)。
華住集團(tuán)創(chuàng)始人季琦在演講中表示,“華住將充分利用自身大連鎖優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新商業(yè)模型,整合優(yōu)化區(qū)域資源,助力粵港澳大灣區(qū)酒店業(yè)的‘高速+優(yōu)質(zhì)’的可持續(xù)發(fā)展。”季琦指出,華住的關(guān)鍵創(chuàng)新,在于用三合一的“復(fù)合材料”打造未來(lái)型的酒店集團(tuán),品牌、流量和技術(shù),分別對(duì)應(yīng)三大關(guān)鍵戰(zhàn)略——線下大王、會(huì)員主導(dǎo)、全流程數(shù)字化,它們代表了三種關(guān)鍵能力——產(chǎn)品力、回報(bào)力、創(chuàng)新力。
此外,他認(rèn)為各種原因下的人口流動(dòng)為住宿業(yè)的發(fā)展提供了良好契機(jī)。“隨著消費(fèi)的增長(zhǎng),旅游人口高速增長(zhǎng),我們的人口流動(dòng)性會(huì)變得越來(lái)越快,此外,鐵路、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)建設(shè)的普及,會(huì)讓大城市的流動(dòng)人口變多,這些都為酒店等住宿業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。”
不論是全季酒店的發(fā)展還是華住集團(tuán)的15年征程,都見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化。在近日舉辦的“紅遍大江南北——中國(guó)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)論壇暨2020華住世界大會(huì)”上,季琦也談及了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,他認(rèn)為出口、消費(fèi)、投資是中國(guó)GDP的“三駕馬車”。在他看來(lái),未來(lái)五年、十年甚至二十年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最重要的增長(zhǎng)點(diǎn)在于消費(fèi)。
與此同時(shí),此次出席“紅遍大江南北——中國(guó)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)論壇暨2020華住世界大會(huì)”廣州站的中國(guó)改革基金會(huì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱則指出,新冠肺炎疫情影響下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)V型恢復(fù),供給與需求都在恢復(fù)。他認(rèn)為,此種背景下,更強(qiáng)調(diào)供給側(cè)的作用。首先,要充分利用科技創(chuàng)新,消除供應(yīng)鏈上的“堵點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的暢通循環(huán);其次,供給與需求應(yīng)相互促進(jìn),以需求拉動(dòng)供給,以供給創(chuàng)造需求。充分利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng),發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì);創(chuàng)國(guó)際品牌,必須從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做起。
值得注意的是,此次在廣州舉辦的世界大會(huì)自然離不開疫情之下酒店行業(yè)的發(fā)展,華住中國(guó)CEO金輝在大會(huì)上指出,華住人不僅要恢復(fù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),更要謀劃未來(lái)中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展。如今,華住集團(tuán)已經(jīng)成立15年,通過(guò)大連鎖的模式,從最開始的一家門店到如今已經(jīng)開業(yè)6100家門店。數(shù)據(jù)還顯示,截至6月30日,華住正在開發(fā)2375家新酒店,包括54家租賃及自有酒店,以及2321家管理加盟及特許經(jīng)營(yíng)酒店。此外,季琦在會(huì)議上指出,截至年底,華住的酒店數(shù)量將達(dá)到7600家。與此同時(shí),要做好6000多家門店的管理,也需要不斷輸出新的管理能力和模式,比如今年推出行業(yè)首創(chuàng)的GOP管理系統(tǒng),就是這一思路的踐行者。
金輝表示,“華住未來(lái)要秉承兩個(gè)夢(mèng)想:一是進(jìn)一步堅(jiān)定深耕中國(guó)的決心,實(shí)現(xiàn)千城萬(wàn)店,把中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)做世界來(lái)做;二是華住要代表中國(guó)服務(wù)、中國(guó)文化自信走向世界。”
作為華住旗下頭部中檔酒店連鎖品牌,全季已于近日在廣西南寧迎來(lái)第1000家門店的盛大開業(yè),實(shí)現(xiàn)了廣西省“零突破”,至此,除港澳臺(tái)外,全季在全國(guó)的31個(gè)省份均有布局,同時(shí)覆蓋全國(guó)160多個(gè)城市,2019年共計(jì)接待4000余萬(wàn)旅客,預(yù)計(jì)到2021年全年接待住客人數(shù)將突破6000萬(wàn)。全季品牌CEO沈怡均表示,全季深拓華南市場(chǎng),不僅彰顯了華住不斷下沉的堅(jiān)定決心,也意味著,全季未來(lái)將通過(guò)不斷更迭的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為“新中產(chǎn)”提供消費(fèi)升級(jí)大背景下與時(shí)俱進(jìn)的新住宿體驗(yàn)。
根據(jù)全季酒店9月的最新數(shù)據(jù)顯示,截止目前,全季旗下全國(guó)酒店的RevPAR(平均每間可供出租客房收入)已恢復(fù)到去年同期的98%。另一方面,隨著三四線城市對(duì)中高端酒店品牌的需求激增,低線市場(chǎng)顯現(xiàn)出越來(lái)越廣闊的空間,全季酒店作為華住集團(tuán)布局中檔酒店的主力軍,積極布局下沉市場(chǎng)。對(duì)此,沈怡均也表示:“依照計(jì)劃,全季全國(guó)門店的總數(shù)將在未來(lái)3-5年達(dá)到3000家,穩(wěn)扎穩(wěn)打、繼續(xù)下沉將會(huì)是下一階段的重點(diǎn)發(fā)展方向。”
另外,華住集團(tuán)方面披露,全季門店三、四線城市的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)情況優(yōu)于一、二線城市的門店,諸如新疆喀什、山西臨汾等城市的門店的RevPAR(平均每間可供出租客房收入)能達(dá)到300元以上,這也為全季進(jìn)一步下沉與深耕奠定信心。
在“量變”的同時(shí),“質(zhì)變”的發(fā)展也在同步進(jìn)行。如今,隨著“新中產(chǎn)”的不斷崛起,他們對(duì)商品背后的品牌、文化及精神擁有更個(gè)性化的追求,消費(fèi)升級(jí)勢(shì)在必行。“酒店的核心是住宿產(chǎn)品,為客人提供舒適的住宿體驗(yàn)至關(guān)重要。基于消費(fèi)升級(jí)以及住客在體驗(yàn)和審美上的變化,全季平均每三年就會(huì)實(shí)現(xiàn)一次產(chǎn)品迭代,不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。”沈怡均表示。
截至目前,全季已經(jīng)經(jīng)歷了4次品牌迭代。其中在智能服務(wù)方面,華掌柜自助服務(wù)和機(jī)器人“小季”提供“高科技式”的服務(wù),而新推出的大堂“客聽(tīng)”,則提供了讀書、飲品、周邊和旅途中的必備物品等生活服務(wù),成為線下體驗(yàn)館。
產(chǎn)品更迭可以滿足不同時(shí)代不同用戶的需求,但同時(shí)千城萬(wàn)店之外,個(gè)性化的單體酒店如何發(fā)展,如何與連鎖品牌共存?金輝表示,未來(lái)90%的店會(huì)進(jìn)一步往連鎖化、品牌化發(fā)展,這是一個(gè)大趨勢(shì),但在一些獨(dú)特的地理位置上還是會(huì)出現(xiàn)單品酒店,體現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化。(藤元)
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