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讓網(wǎng)紅帶貨走出灰色地帶
2020/11/30 11:01:16 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:近日,公安機(jī)關(guān)破獲一起利用“網(wǎng)紅直播帶貨”銷(xiāo)售假冒品牌案件,一名擁有百萬(wàn)粉絲的“網(wǎng)紅”落入法網(wǎng),涉案金額高達(dá)5000余萬(wàn)元。近年來(lái),通過(guò)視頻、直播、社區(qū)社交、聊天社交等近日,公安機(jī)關(guān)破獲一起利用“網(wǎng)紅直播帶貨”銷(xiāo)售假冒品牌案件,一名擁有百萬(wàn)粉絲的“網(wǎng)紅”落入法網(wǎng),涉案金額高達(dá)5000余萬(wàn)元。
近年來(lái),通過(guò)視頻、直播、社區(qū)社交、聊天社交等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品,已成為一種新興的消費(fèi)方式。一些網(wǎng)紅在社交平臺(tái)上利用視頻直播方式直觀動(dòng)態(tài)地展示產(chǎn)品,講述使用體驗(yàn),這一銷(xiāo)售模式深受消費(fèi)者喜愛(ài),大大促進(jìn)了電商發(fā)展。一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者通過(guò)社交軟件購(gòu)物以短視頻類平臺(tái)為主,占比高達(dá)73.83%;在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的各因素中,“網(wǎng)紅推薦”占比達(dá)47.57%。
不可否認(rèn),社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在對(duì)接供需、挖掘消費(fèi)潛能方面,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。然而,隨著直播帶貨不斷火爆,網(wǎng)紅售假案件也層出不窮,一些社交平臺(tái)網(wǎng)紅利用微商、直播、虛假宣傳等方式,以假充真,有的還在網(wǎng)上打著知名品牌商品低價(jià)促銷(xiāo)的幌子吸引消費(fèi)者眼球,再搭配“清庫(kù)存”“為粉絲謀福利”等營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)引誘消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi);還有的以“復(fù)刻”“限量”等名目從事制假售假違法犯罪行為。在巨額利益驅(qū)使下,網(wǎng)紅成為“網(wǎng)坑”,既把消費(fèi)者帶進(jìn)了坑,更把自己帶入違法犯罪的深淵。
社交平臺(tái)之所以成為售賣(mài)假貨的高發(fā)地,究其原因還是因?yàn)槠涑隽穗娮由虅?wù)法約束范圍。事實(shí)上,網(wǎng)紅帶貨方式屬于微商的一種,微商監(jiān)管一直是行業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn),主要原因在于電子商務(wù)法并沒(méi)有對(duì)社交平臺(tái)法律責(zé)任作出明確規(guī)定。像直播、微博、微信這類僅提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái),在微商行為中的法律定性,電子商務(wù)法并沒(méi)有給出明確答案。因此,這一灰色地帶很容易為不法分子提供犯罪土壤。
從監(jiān)管角度看,“網(wǎng)紅直播帶貨”行為應(yīng)受到更為明晰的法律規(guī)范。一方面,法律應(yīng)進(jìn)一步對(duì)社交平臺(tái)在電商行業(yè)中的性質(zhì)和地位作出特殊性規(guī)定,應(yīng)明確兩類平臺(tái)性質(zhì)之間的轉(zhuǎn)化。例如,某社交平臺(tái)專門(mén)為電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)了購(gòu)買(mǎi)渠道,這實(shí)際上就是將社交平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)平臺(tái)性質(zhì),應(yīng)該受到電子商務(wù)法約束。另一方面,“網(wǎng)紅帶貨”也屬于一種廣告行為,應(yīng)該受到廣告法的規(guī)范與約束。總之,只有建立嚴(yán)密的法制監(jiān)管體系,才能讓網(wǎng)紅走出灰色地帶,在陽(yáng)光下健康成長(zhǎng)。
從信用評(píng)價(jià)體系看,有關(guān)部門(mén)應(yīng)加快推進(jìn)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),讓網(wǎng)絡(luò)信用評(píng)價(jià)機(jī)制與社會(huì)信用體系能更有效地連接,企業(yè)或個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)中的不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為應(yīng)納入到失信懲戒之中,對(duì)于存在違規(guī)行為的網(wǎng)紅主播,應(yīng)列入失信名單并定期向社會(huì)公布,從而震懾“網(wǎng)絡(luò)售假”行為。
人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是口碑經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì),信用是其發(fā)展壯大的基石。一些網(wǎng)紅及其身后的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)更加愛(ài)惜自己的羽毛,要認(rèn)識(shí)到,為劣質(zhì)商品代言,做一錘子買(mǎi)賣(mài),遲早要翻車(chē)。只有加強(qiáng)自身素養(yǎng),深入研究產(chǎn)品,堅(jiān)守誠(chéng)信和商業(yè)道德底線,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)才能穩(wěn)坐“c位”,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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