經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京12月24日訊 12月23日，廣州市市場監(jiān)督管理局公布“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件處理情況，對辛巴所屬廣州和翊電子商務(wù)有限公司處90萬元行政罰款，對燕窩提供方廣州融昱貿(mào)易有限公司處200萬元行政罰款，并責(zé)令雙方停止違法行為。另據(jù)媒體報道，快手平臺對辛巴個人賬號被封停60天，包括涉事主播“時大漂亮”在內(nèi)的辛巴系主播均受到不同程度的封停處罰。

　　據(jù)廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布處理情況顯示，廣州和翊電子商務(wù)有限公司作為涉事直播間的開辦者，受商品品牌方廣州融昱貿(mào)易有限公司委托，于2020年9月17日、10月25日，安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”。在直播帶貨過程中，主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內(nèi)容，加上對商品的個人理解，即對商品進行直播推廣，強調(diào)商品的燕窩含量足、功效好，未提及商品的真實屬性為風(fēng)味飲料，存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。

　　經(jīng)調(diào)查，和翊公司直播期間投放的商品購買鏈接，是融昱公司在天貓平臺開設(shè)的“茗摯旗艦店”，消費者點擊上述鏈接可直接進入該網(wǎng)店購買涉案商品，收款和發(fā)貨等行為均由融昱公司實施。據(jù)此，市場監(jiān)管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。

　　融昱公司為和翊公司直播活動提供的“賣點卡”，以及在天貓“茗摯旗艦店”網(wǎng)店發(fā)布的內(nèi)容，均存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為。經(jīng)涉案商品產(chǎn)地的市場監(jiān)管部門抽檢，融昱公司銷售的“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”的13個項目，符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求，但該商品標簽存在瑕疵。

　　對于處罰決定，辛巴（廣州和翊電子商務(wù)有限公司）方面表示，將以積極態(tài)度履行責(zé)任并做相關(guān)整改。在品控和管理上，正在推進幾項管控舉措：成立質(zhì)量專家委員會；完善審核流程，提高供應(yīng)商和產(chǎn)品導(dǎo)入門檻；針對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品信息與賣點信息，升級審核機制，以確保產(chǎn)品能夠被真實準確地展現(xiàn)給消費者等。

　　“直播帶貨”儼然成為當(dāng)下的熱門之一，但在火爆的背后，仍不乏包括質(zhì)量問題在內(nèi)的各種亂象。

　　11月20日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告》。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，今年“雙11”促銷活動期間消費負面信息主要集中在直播帶貨、不合理規(guī)則兩個方面，并點名了知名主播在帶貨期間存在的問題。

　　對于此次“辛巴直播帶貨即食燕窩”影響，有媒體評論認為，應(yīng)對所有帶貨主播警示作用，主播理當(dāng)愛惜羽毛，踐行“影響越大，責(zé)任越大”的道理和常識，本著對消費者負責(zé)，對自身名譽和形象負責(zé)的態(tài)度，盡到把關(guān)職責(zé)，確保商品質(zhì)量過硬。