VIPKID師資力量遙遙領(lǐng)先 受到用戶高度認可

在針對師資水平的用戶滿意度調(diào)研中,在青少兒英語教培這一賽道,VIPKID師資水平領(lǐng)先于其他平臺。

課題組認為,對于在線教育網(wǎng)課這一新興事物,家長們對教師表現(xiàn)的接受度和認可度普遍較高。另一方面,各品牌在招聘教師的過程中執(zhí)行的嚴格篩選標準,也保證了授課講師和輔導(dǎo)老師的專業(yè)水平。

師資始終是教育行業(yè)的核心,在線教育亦然。優(yōu)秀的教師人才在考慮職業(yè)發(fā)展時通常優(yōu)先選擇頭部平臺。因此,頭部平臺更有能力留住優(yōu)秀人才。眾所周知,VIPKID之所以能得到家長的認可,主要源于VIPKID對師資的嚴格把控。

VIPKID外教老師則必須滿足來自北美、本科及以上學歷、擁有1年及以上的教學或教育輔導(dǎo)經(jīng)驗的硬性要求。在如此嚴格的要求下,VIPKID的外教通過率不超過5%,平均教齡達7.5年。

VIPKID用戶滿意度總得分44.69 遠超51Talk

值得注意的是,課題組圍繞師資力量、課程設(shè)計、學習氛圍、課后輔導(dǎo)、學習效果、網(wǎng)課服務(wù)六個方面,對全國超30個城市的家長進行了網(wǎng)課產(chǎn)品滿意度的調(diào)研,結(jié)果顯示,VIPKID總得分為44.69,名列前茅。

超六成家長看重平臺口碑

此次,報告課題組面向全國30多個城市發(fā)放了用戶滿意度調(diào)研問卷,共回收有效問卷6136份。調(diào)查顯示,家長在選擇在線教育網(wǎng)課產(chǎn)品時,最為看重的是平臺口碑、師資力量配置、平臺規(guī)模以及課程設(shè)計,緊隨其后的是網(wǎng)課價格、學習氛圍。

受疫情刺激、政策利好、技術(shù)浪潮推動等多重因素影響,2020年中國在線教育網(wǎng)課市場無論在新增用戶數(shù)、用戶認可度、資本市場活躍度等方面,都呈現(xiàn)出了超出此前行業(yè)預(yù)期的發(fā)展態(tài)勢,并由此推動了在線教育行業(yè)用戶消費習慣、市場格局、品牌價值的進一步調(diào)整,中國在線教育行業(yè)在2020年度過了“新生期”,進入新的發(fā)展階段。

馬太效應(yīng)顯現(xiàn):VIPKID以80%市場份額領(lǐng)跑賽道

在網(wǎng)課市場爆發(fā)式增長的同時,呈現(xiàn)K型分化趨勢:資本、流量、人才、技術(shù)等要素加速先頭部平臺聚攏。行業(yè)呈現(xiàn)出越來越強的馬太效應(yīng),頭部與腰部、底部的品牌差距拉大。

大量實力不足的中小玩家出局,行業(yè)洗牌加劇。同時,頭部品牌產(chǎn)品線越來越完備,留給新進玩家的空間越來越小。資本加持,加之家長用戶群體對網(wǎng)課的認可度逐漸增強,推動行業(yè)呈現(xiàn)百花齊放勢頭。

以猿輔導(dǎo)、火花思維、VIPKID為代表的大班課、小班課、一對一各賽道格局趨于穩(wěn)定;值得注意的是,VIPKID以80%市場份額,成為一對一英語賽道領(lǐng)跑者。

VIPKID用戶續(xù)費意愿超過80% 遠遠領(lǐng)先51Talk

隨著在線教育機構(gòu)的競爭加大,各家教育平臺通過提高課程質(zhì)量和服務(wù)水平來增加核心競爭力,以繼續(xù)留存用戶和通過人際傳播獲取新用戶。數(shù)據(jù)顯示,VIPKID用戶續(xù)費意愿超過80%,遠遠領(lǐng)先51Talk。

在用戶續(xù)費意愿位居前列的同時,超過65%的VIPKID 用戶也更愿意主動將相關(guān)課程推薦給朋友。

事實上,VIPKID憑借開創(chuàng)“北美好外教”的獨有品類和高品質(zhì)標簽,受到了家長的極大認可和熱捧。目前,平臺付費學員數(shù)超過80萬。并率先打破了在線青少兒英語1對1長期以來“規(guī)模不經(jīng)濟”的魔咒,成為國內(nèi)唯一一家收入在百億級規(guī)模且實現(xiàn)UE持續(xù)轉(zhuǎn)正的在線教育公司,迎來了最好的發(fā)展局面。

未來的市場是科技領(lǐng)先的市場,在線教育平臺也不例外。VIPKID將繼續(xù)深耕在線英語教育培訓產(chǎn)業(yè)賽道,用大數(shù)據(jù)以及人工智能等科技手段打造全新的課程,給家長用戶群更放心的產(chǎn)品保障,為打造頂級在線教培品牌不懈努力。