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北汽藍(lán)谷堅(jiān)持以用戶驅(qū)動 為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2021/11/4 13:46:01 來源:財(cái)訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:北汽藍(lán)谷作為中國新能源汽車的格局引領(lǐng)者,深耕新能源汽車市場,并推出極狐品牌入局高端純電動汽車市場,為用戶提供智能、舒適、樂趣的駕乘體驗(yàn),幫助用戶實(shí)現(xiàn)智能出行。北汽藍(lán)谷作為中國新能源汽車的格局引領(lǐng)者,深耕新能源汽車市場,并推出極狐品牌入局高端純電動汽車市場,為用戶提供智能、舒適、樂趣的駕乘體驗(yàn),幫助用戶實(shí)現(xiàn)智能出行。

北汽藍(lán)谷堅(jiān)持以用戶為中心,推出了集智能科技和安全駕馭體驗(yàn)于一體的豪華智能電動汽車產(chǎn)品,讓極狐汽車收獲了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。官方數(shù)據(jù)顯示,極狐汽車9月交付量達(dá)到614臺,連續(xù)6個月環(huán)比增長,月平均增長率53%,僅三季度交付量比二季度就增長了183%,傲人成績的背后是北汽藍(lán)谷對用戶多元化需求的深度洞察。
北汽藍(lán)谷汽車的外觀設(shè)計(jì)均由傳奇的設(shè)計(jì)大師沃爾特德席爾瓦操刀,他是阿爾法羅密歐GTV、布加迪概念車、保時捷、奧迪R8、奧迪A5、大眾CC等眾多經(jīng)典車型主設(shè)計(jì)師,極狐秉承其獨(dú)創(chuàng)的"無邊界"設(shè)計(jì)理念,訴說著eXpand——"挑戰(zhàn)邊界"的品牌精神。

在制造方面,北汽藍(lán)谷與擁有全球最大的汽車零部件供應(yīng)商之一的麥格納合作,建立高端智能純電動汽車研發(fā)與制造中心,筑就了極狐品牌的品質(zhì)基石。
除了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面滿足用戶的多元化需求,在用戶運(yùn)營方面,北汽藍(lán)谷也十分用心。通過一系列富有創(chuàng)意的線下體驗(yàn)活動,如極狐行動、冰臨城下、親子手賬等,不但讓用戶深度體驗(yàn)了極狐的產(chǎn)品,也體驗(yàn)到了極狐品牌的魅力。

北汽藍(lán)谷的用戶運(yùn)營圍繞兩個重點(diǎn)動作:第一,針對周邊衍生品發(fā)布用戶眾創(chuàng)項(xiàng)目。由用戶提出衍生品品類、設(shè)計(jì)及功能方案,由北汽藍(lán)谷對接成熟的開發(fā)資源,保障產(chǎn)品最終落地,并在極狐愉悅商城上架銷售。在更快速、精準(zhǔn)滿足用戶需求的同時,把用戶運(yùn)營的主動權(quán)還給用戶。
第二,隨著極狐交付量的上升,用戶群體不斷擴(kuò)大,用戶對于內(nèi)容、活動的需求也更加豐富。所以北汽藍(lán)谷適時推出了基于品牌體驗(yàn)、戶外探索、場景沙龍三個核心方向的圈層運(yùn)營矩陣,覆蓋了時尚、格調(diào)、財(cái)經(jīng)、知識、節(jié)日、競技、科技等十余種元素,塑造用戶的群體形象與生活方式,引導(dǎo)用戶結(jié)合自己的愛好享受車生活的樂趣,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)和探索車以外的世界。
北汽藍(lán)谷希望與用戶建立良好的溝通關(guān)系,讓北汽藍(lán)谷汽車不僅是一個交通工具,更是用戶生活中非常重要的伙伴。在未來,北汽藍(lán)谷仍將以用戶為中心,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),致力于更好地幫助用戶享受智能出行和智慧出行的愉悅出行體驗(yàn)。
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