ZMAX HOTELS和潮漫酒店遍布全國各地，在為每一位出行客人提供優質服務的同時，也積極響應當地防疫需求。ZMAX HOTELS和潮漫酒店所有門店均配備有酒精、口罩等防疫物品，讓防疫工作常態化，極力保障員工及入住客人的健康。

部分地區的ZMAX HOTELS和潮漫酒店在做好各項防疫措施及搭建好隔離酒店要求后，加入了抗疫“戰斗”中，配合當地抗疫舉措，勇擔社會責任。

隨著新冠肺炎的不斷變異，其傳染性也不斷在增強，每一個病例的出現都牽動著人們的心。對于任何一個有可能被感染的地方，人們都避而不及，可在隔離酒店里卻相反。在疫情小規模爆發區，ZMAX HOTELS和潮漫酒店多個分店先后收到政府征用通知，確定為隔離觀察酒店，任務繁重時間緊迫，十分考驗酒店工作人員。

在隔離觀察人員入住前，迅速清場、轉移疏散客人、將區域分出不同隔離區，鋪設一次性地毯等，做好防疫措施并迅速分配好酒店工作人員值守。在隔離觀察人員入住后，提供24小時服務以解決隔離觀察人員需求。每日由專人將三餐配送至客房，并啟用無接觸服務等，保障客人在隔離觀察期間的食品安全及營養。

潮漫酒店·西安市政府高鐵北站店，自去年12月旬接到作為隔離點的工作任務后，及時調配工作，將原本僅只能保障60+人用餐的情況下，新增到了一日可保障200余人的就餐問題。每日三餐，200余人的用餐需求，對于廚師來說是一個極大的考驗，親力親為的廚師長，甚至因備餐導致胳膊腫脹，還仍堅守在崗位上，沒有退縮并順利完成了所有人員的用餐需求。擁有特殊任務的酒店，就必須隨時待命不可松懈。在一輪又一輪的隔離觀察人員到來前，房間的消殺與打掃都需全部完成。連夜清掃房間，是隔離酒店里客房清潔員的常態，0:00消殺結束，連夜清潔房間到早晨5:30，是潮漫酒店·西安市政府高鐵北站店至今最高記錄。

ZMAX HOTELS則共有兩家門店被政府征用為臨時隔離酒店，分別是ZMAX HOTELS ·天津奧體中心水上公園地鐵站店和ZMAX HOTELS·西安大雁塔地鐵站店。在接到上級通知后，ZMAX HOTELS迅速反應，制定出高效準確的應對機制。有條不紊的完成了組織酒店員工進行隔離酒店疫情防控和醫療服務保障工作的專題培訓，以及按照隔離酒店衛生要求對酒店進行防疫改造等工作任務。

由于防疫工作的特殊性，每一個環節都容不得差錯。ZMAX HOTELS和潮漫酒店的工作人員在堅守崗位，全力為在酒店隔離人員構筑起防疫壁壘的同時，仍舊保持著高品質的服務水準，積極為隔離人員解決生活上的需求。讓隔離酒店不僅是阻攔病毒的堡壘，更是一個溫暖有愛的家。疫情無小事，防疫不松懈。ZMAX HOTELS和潮漫酒店在每一家分店，都已做好了防疫舉措，將全力保障每一位出行客人的健康安全。