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專訪君智謝偉山:新消費品牌如何從“爆品”走向長紅
2022/6/23 20:24:20 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:走過2021年的新消費品牌們存在一個普遍的認(rèn)知,那就是生存下去的難度與日俱增。很多新消費品牌將自身的艱難處境歸結(jié)于客觀因素的影響,但從一定程度上來講,這樣的論斷是品牌“自我認(rèn)知”出現(xiàn)了偏差。導(dǎo)語:5月品牌月,《經(jīng)濟(jì)觀察報》聯(lián)合《現(xiàn)代廣告》雜志策劃了「品牌向“新”」專題報道。君智董事長謝偉山受邀,分享助推中國品牌崛起之奧義,助力新消費品牌從“爆品”走向長紅。
走過2021年的新消費品牌們存在一個普遍的認(rèn)知,那就是生存下去的難度與日俱增。很多新消費品牌將自身的艱難處境歸結(jié)于客觀因素的影響,但從一定程度上來講,這樣的論斷是品牌“自我認(rèn)知”出現(xiàn)了偏差。
托爾斯泰說:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”對于企業(yè)而言同樣如此。君智謝偉山提道,10多年前崛起的“淘品牌”,得益于短期流量紅利,但隨著時間推移,這些基礎(chǔ)不牢的品牌逐漸暴露出“短板”,包含品牌對于供應(yīng)鏈、團(tuán)隊管理、戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)等層面的理解膚淺等。在這種情況下,品牌難以有長期穩(wěn)健的發(fā)展。
今天,新消費品牌的處境和當(dāng)年的淘品牌有很多相似之處。不同的是,隨著時代的發(fā)展,企業(yè)的人力成本、運營成本、渠道成本等都在上升,競爭壓力更大,生存下去的難度不可同日而語。
市場的準(zhǔn)入門檻在提高。“決策人的搖擺、決策人的決定權(quán)不足、戰(zhàn)略偏差及忍耐度低等問題,都會讓新消費品牌們過早被淘汰,品牌需要堅持長期主義。”君智謝偉山說。
小心“爆品”思維
如今的很多新消費品牌善于打造爆品,但缺乏長期經(jīng)營品牌的能力。
君智謝偉山觀察了很多這樣的品牌指出,對于企業(yè)而言,是否解決了顧客的需求痛點,回顧歷史數(shù)據(jù)固然重要,但更為重要的是找到品牌的市場機(jī)會。其中的邏輯在于通過多維度的調(diào)查與反推,看企業(yè)在消費者心中是否存在上升空間及企業(yè)競爭對手的消費者認(rèn)知,以此推測企業(yè)的未來。
基于這樣的緯度,也能看到目前新消費品牌存在的問題。新消費品牌爆發(fā)初期,很多品牌在產(chǎn)品或者品類上獲得了很大的成功,而后繼續(xù)堅持沿用這樣的思維去做,卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在復(fù)購率低的問題,競爭力也隨之消耗。
爆品其實是有等級的。
君智謝偉山提到,隨著品牌的深入人心,爆品也需要提高難度。而在爆品之上,應(yīng)該做到產(chǎn)品與品牌戰(zhàn)略的統(tǒng)一。以紅豆男裝為例,當(dāng)這個品牌在一二線城市面臨突圍困境時,君智助力紅豆打響了“舒適科技戰(zhàn)”,創(chuàng)新研發(fā)出了一款“0感舒適襯衫”,更輕、更彈、更透氣,上市即成為電商平臺上中高端襯衫銷量第一。有了科技感的加持,紅豆成功實現(xiàn)了產(chǎn)品與品牌升級。
畢竟紅豆男裝本身已經(jīng)相對成熟,自身面臨困境時可以通過及時調(diào)整也為時不晚。但小品牌們經(jīng)不起折騰,每一分錢都得花在“刀刃”上。這個“刀刃”在于顧客是否買單,是否能夠認(rèn)同品牌所做的內(nèi)容。與此同時,創(chuàng)業(yè)者們需要借助專業(yè)知識的力量,“先磨刀再干活,先結(jié)網(wǎng)再捕魚”。
謝偉山表示,現(xiàn)在市場上很多創(chuàng)業(yè)者們還沒想明白便急于創(chuàng)業(yè),對于專業(yè)知識不夠敬重,對于規(guī)律的把握不夠,眼界或經(jīng)驗不夠,很容易失敗。越是小的品牌或剛起步的品牌,越要首先在邏輯上有深刻認(rèn)知,無形中做一個競爭可能性的推演。邏輯關(guān)系徹底走通后,才去做好現(xiàn)實的可能,包含花錢融資、投入精力構(gòu)建團(tuán)隊及做好運營商的動作,而不僅僅是考慮產(chǎn)品或者品類本身。
而就品類來說,品類與品牌劃等號是好事,也是壞事。
以高端綠茶竹葉青為例,從前在成都,人們普遍認(rèn)為竹葉青是茶芽綠茶的統(tǒng)稱。而全國范圍內(nèi),消費者普遍認(rèn)為竹葉青是一種酒或其他品牌,殊不知“竹葉青”高端綠茶已經(jīng)發(fā)展多年。
竹葉青深受其困,本地拓展渠道有限,品類認(rèn)知模糊使其無法走向更廣闊的市場。這樣的境況下,竹葉青找到了君智,進(jìn)行了一系列的戰(zhàn)略調(diào)整。就在今年3月份,君智協(xié)助竹葉青聯(lián)名《只此青綠》打造國潮爆款,兩大IP的強強聯(lián)合引發(fā)大眾對中國傳統(tǒng)文化的深度共鳴。截至3月28日,竹葉青明星單品“論道”同比增長20.7%,創(chuàng)銷售新高。
這是由品類思維向品牌思維的轉(zhuǎn)變,是新消費品牌們的必修課,但目前很多新品牌是缺課的狀態(tài)。
從更成熟的案例中反觀自身
事實上,新消費品牌們最好的學(xué)習(xí)對象,其實并非同賽道中數(shù)據(jù)更好的品牌,而是那些已經(jīng)成體系并且身經(jīng)百戰(zhàn)的品牌們。
君智謝偉山列舉了波司登案例。
波司登找到君智時面臨著主流人群選擇率偏低、價格越賣越便宜、品牌也在逐漸老化的難題。
在很多消費者的大腦中,波司登跟羽絨服直接掛鉤,這是一種無形資產(chǎn),但也導(dǎo)致了波司登其他品牌的服裝很難被消費者接受。君智建議波司登做取舍,即聚焦主航道、聚焦主品牌,根據(jù)消費者認(rèn)知的可能性重構(gòu)經(jīng)營邏輯,激活消費者心中“波司登=羽絨服專家”的認(rèn)知,將無形資產(chǎn)落實到有形的運營中。在新戰(zhàn)略護(hù)航下,波司登贏得了主流消費人群的選擇,連續(xù)五年實現(xiàn)營收、利潤雙位數(shù)增長,羽絨服規(guī)模總量全球領(lǐng)先。
似乎從波司登這個案例中,新消費品牌們能夠找到關(guān)于品牌力打造的核心要點——抓住消費者認(rèn)知,跑通戰(zhàn)略,便也跑通了品牌。
在中國市場土壤下幸運生根
今天的品牌們雖然面臨重重挑戰(zhàn),但同時也是幸運的。君智謝偉山提到,盡管當(dāng)前品牌們面臨諸多不確定性,但總體勢頭是向上的,用東方智慧來建設(shè)品牌將會大有可為。
他提到東方智慧,是如今很多品牌熟稔的“法寶”,用東方智慧解決本土企業(yè)面臨的問題,是一個宏大的課題。
中國辯證法與西方辯證法,屬于兩個不同的理論體系。西方辯證法偏向于純理性,而類似孫子兵法這樣的兵法圣典則更具有功勞色彩。孫子兵法會用二分法將世界做一個區(qū)分,崇尚在變化中找到生存之道,包括如何適應(yīng)戰(zhàn)事的變化等等,具有很強的實用價值。
當(dāng)今世界正經(jīng)歷著百年未有之大變局,“復(fù)雜性”、“不穩(wěn)定性”、“不確定性”等特性成為了這個時代的主旋律,烏卡時代來臨。君智謝偉山認(rèn)為,在這樣的時代背景下,擅長感性直覺思維、講求整體性的東方智慧,會展現(xiàn)出更大的優(yōu)勢。“管理其實更偏向于西方思維,講求理性邏輯,以科學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)。但戰(zhàn)略的指代物,是模糊的、不確定的,就像我們很難預(yù)測競爭對手的下一個具體動作是什么,由此產(chǎn)生了戰(zhàn)略。這是一個可延續(xù)的東方智慧,也是難以被超越的。”他說道。
這是今天很多新消費品牌需要學(xué)習(xí)的地方。今天一些品牌與消費者的溝通不足,而在東方智慧的牽引下,品牌的內(nèi)涵與東方智慧的吻合,將是一種解決方案。
面向更大程度上的國牌市場,謝偉山表示看好,“要充分意識到中國擁有龐大的消費市場,在這樣的市場條件下扎下根來,并拓展到海外市場,是一個天然的機(jī)會。”與此同時,品牌們也應(yīng)該厚積薄發(fā),堅持長期主義。
鄭重聲明:本文版權(quán)歸原作者所有,轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的,如有侵權(quán)行為,請第一時間聯(lián)系我們修改或刪除,多謝。
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