*本文轉自公眾號【融云全球互聯網通信云】，福利多多 精彩多多。

電子競技，菜是原罪。

隨著 #大冪冪無語 #張大大被嫌棄的一生等爆梗上熱搜，電競綜藝《戰至巔峰》讓這句電競名言更加出圈，也通過對電競選手“八個月訓練六小時上場”的日常展示，進一步扭轉大眾對電競的認知。

電競一直走在體育化的路上，入亞就是一次大型正名。同時，電競也越發大眾化了。這不僅體現在英雄聯盟總決賽奪冠刷屏，也帶來了越來越多 IP、綜藝等內容的走紅。

作為一個擁有超 5 億用戶的千億賽道，電競行業流量大、用戶群年輕、社交屬性強，蘊含著巨大的內容運營和用戶運營需求。

目前，全國有超過 50 個高校已經設置了電競相關專業。行業向好，人才補充，也將有更多圍繞用戶展開的服務創新。比如，基于融云超級群打造玩家互動社區。

DSPORT 已經率先實踐，上線集社交、資訊、加速、戰隊、賽事等于一體的電競社區，短期內便吸引千萬注冊用戶。

不僅是電競社區，上不封頂的用戶數量、共享關系而不共享內容的頻道功能、實時溝通且利于沉淀內容的超級群形態，也是打造其他垂直興趣社區的絕佳方式。

出海社交產品 Zervo 就基于融云超級群為歐美 Z 世代建起了一座圍繞角色扮演愛好的幻想樂園。融云超級群同時為陌生人社交和內容社區提供了一種新解法，吸引眾多開發者探索業務發展新模式。

在此基礎上，融云正式推出實時社區解決方案，緊貼業務場景，提供 Demo 和代碼示例，支持開發者結合業務需要靈活自定義產品形態。移步【融云全球互聯網通信云】免費體驗。

01 用魔法打敗魔法

從天涯、貼吧、豆瓣到小紅書和抖音，我們的內容社區發生了極大變化，內容形式不同以往，完成了從文字到音視頻的轉身。

但從另一個角度來說，又沒有絲毫突破。在用戶關系的沉淀上，整體社區形態還停留在比較傳統的互動體驗中，本質模式沒有改變。

用戶感受到的是離線式的互動，形式上也不利于關系的沉淀。

打敗魔法的只能是魔法，舊模式的重構，新模式的切換，社區型產品除了對內容類型的迭代，更呼喚一個全新的形態。

融云實時社區解決方案的三層結構，開放而包容，讓用戶更容易基于共同興趣進行實時互動，有利于沉淀內容和用戶關系，并在積累中形成長期吸引新用戶加入的良性生態。

社區-分組-頻道三級結構

✔ 任何用戶都可以創建自己的社區，也可以加入其他人的社區。

✔ 支持社區分組和頻道管理，可以將不同話題的頻道進行歸類分組，便于運營管理。

✔ 社區內頻道共用成員關系，但不同頻道間的消息相互隔離。

適配 Z 世代消費的圈層文化特色，實時社區的頻道功能可以讓不同興趣用戶互不打擾。

更重要的是，實時社區中的用戶關系更加“去中心化”，更容易形成豐富內容生態。

傳統的顏值社交、定位社交平臺，只有部分人會優先獲得用戶的注意力。優質用戶在平臺中容易被打擾，而普通用戶則很少被關注。平臺的資源會不斷地向處于中心地位的用戶集中，社交平臺的中心化現象嚴重。

這種算法約束之下的用戶關系對 Z 世代來說十分“勸退”，公平、尊重、傾聽在他們的社交訴求中享有高度優先級。他們期望在社交平臺上找到自己的圈子，并融入其中不斷與“共鳴者”建立連接。

實時社區中 KOL、用戶處在同樣重要的位置，利于不同興趣的垂類用戶共同完成 UGC 生態建設。

(Z 世代偏向去中心化社交)

而在這種平等的用戶關系之外，實時社區解決方案也提供更多實際業務必備的功能，讓社區的管理和運營更加有序。

社區管理

✔ 創建人可以管理社區主題內容、封面頭像、社區簡介等。

✔ 可以定義社區規則，如加入條件、設置新成員默認進入的頻道、新成員的默認通知方式、系統通知的頻道等。

✔ 可以對社區成員進行管理，包括修改成員昵稱、禁止發言、踢出成員。

✔ 用戶可以使用游客身份自由進入未加入的社區，查看社區內容。

02 先搭場景再談社交

對社交賽道的產品來說，想要上牌桌參與掰手腕，年輕人的喜歡是最關鍵的籌碼。Z 世代并不奉行先聊再探索的交友模式，而是先有共同認知才更有意愿深入溝通。

年輕用戶之間越來越需要一個場景化行為搭建關系，無論是游戲、潮玩、語 C、追星還是網文、漫畫、漢服。

以往的社交形態各有側重也各有利弊，群聊屬于強關系的實時互動，群成員有機會建立強粘性關系，但很難做主題導向，內容無法沉淀。

傳統內容社區具備強主題特點，通過板塊或欄目來引導主題、沉淀內容，但是用戶之間關系較弱，且用戶需要主動獲取信息，互動性較差。

實時社區以興趣為交流基礎，為年輕用戶搭建具備群體認同感的各種圈子，是強關系和強主題的結合。用戶出于共同的興趣愛好聚集在一起，天然具備較強的歸屬感;而社區的各種頻道又具備主題性，可以引導話題且沉淀內容。

用戶在興趣驅動下很容易產生交流的欲望，然后通過社區的實時反饋刺激更多互動行為的產生和關系的沉淀。

多樣化聊天功能

✔ 支持發送文字、表情、圖片、視頻等消息類型。

✔ 支持@用戶、編輯、撤回、未讀消息提示、輸入消息提示等。

✔ 可自定義系統消息，如加入社區提示、禁言提示、標志提示等。

✔ 可以設置標注消息，標注消息置頂顯示，保證重點消息不錯過。

消息通知管理

✔ 既支持對整個社區進行統一的通知管理，也支持對指定頻道進行單獨的通知管理。

✔ 通知類型：所有消息都通知、僅@我的消息通知、所有消息都不通知。

基于垂直興趣，認知統一的一群人便造就了一個社區的獨特氛圍，對用戶需求的挖掘和滿足也就更加順其自然。

興趣愛好是廣泛存在的，每一種垂直興趣背后的人群則都有著相對小眾的審美共識，也存在著未被大型效率平臺滿足的特殊需求。比如，潮玩用戶“買到”隱藏款的需求、游戲玩家“組隊獲勝”的需求。

而在實時社區集聚垂類用戶的基礎上，社區運營就可以針對這些需求，在內容分享基礎上提供流通、組隊等服務，完成產品的轉化閉環。

可以說，實時社區解決的是垂直興趣社交用戶運營的地基問題。無論是游戲社區，還是興趣討論大組，海量粉絲應援團，都可以采用融云的實時社區解決方案。

融云實時社區解決方案，核心優勢