本次培訓力求通過研討提升青島展會檔次和級別,提高會展場館的運營能力。培訓過程中,青島市貿促會會展規劃處王麗萍,青島市會展行業協會秘書長薛山,智海王潮傳播集團總裁諶立雄,苦瓜科技董事長、創始人潘濤,會展BEN公眾號主理人、中國會展經濟研究會副秘書長許鋒五位嘉賓就會展新媒體營銷和運營能力的打造 、會展公司的技能進階和服務邊界的擴展等方面展開探討,對疫情常態形勢下會展業的發展進行了分析和研判。

所謂不破不立,在本次培訓會上智海王潮傳播集團總裁諶立雄提出要勇敢地撕掉會展標簽,重新定義“會展業”和“會展的專業性”,結合實際案例,剖析如何洞察政務市場、服務市場客戶需求,為企業發展謀出路。“會展業新機遇源于客戶行業和營銷領域的新變化。”諶立雄說,“我們要跳出會展內部視角,從行業視角和客戶視角來看。”

會展業向數字化發展是大勢所趨,利用數字化手段提高活動轉換率,擴大獲客渠道,打響知名度,需要新媒體的力量,提升新媒體營銷和運營能力對企業而言尤為迫切。聚焦企業數字化營銷需求,苦瓜科技董事長、創始人,中國會展經濟研究會會展新媒體營銷專委會主任潘濤說:“當下客戶在變,行業在變,競爭在變。數字化營銷已經從WEB門戶營銷、兩微營銷、短視頻營銷演進到現在第四代智能營銷。”這一代呈現出過程智能、效果量化的特點,比拼的是內容和技術。演講結束時,潘濤提出了個人建議,會展主辦方要從業務驅動向市場驅動轉變,服務方要加強服務的技術含量,從而滿足客戶的數字化營銷需求。

面對市場的不確定性,會展企業還可以做什么?如何提升自身競爭力?本次培訓會邀請了三位行業專家為企業帶來了“解題思路”。會展三新展組委會秘書長,會展BEN公眾號主理人,中國會展經濟研究會副秘書長許鋒在本次培訓會上帶來了主題演講——會展公司的技能進階和服務邊界的擴展,直擊當前會展企業面臨的困境,包括生意不穩定,收入銳減,人員流失,同業競爭壓力大,客戶的新需求難以交付,企業無法走出舒適區等。就企業怎樣走出困境,許峰提出,首先提升公司管理能力,要注重現金流;其次嘗試實施合伙人模式;再者要走出舒適區,到“山洞外”覓食;“強肌體”形成讓客戶依賴的獨特能力,會、展、賽、節,線上這些都要會,提高傳播能力、內容創造和社群運營能力。聽完許峰的主題演講,參會企業代表收獲頗豐,“許總為我們撥開了擋在前行路上的迷霧,每一條建議都值得我們細細回味、深入研究。”

本次培訓,各參會嘉賓收獲滿滿,會展業務專業能力得到了提升,取得了良好效果。后期也將推出更多相關活動,為青島市會展業的發展增添活力。