當前階段，文旅目的地抓住復蘇機遇的關鍵在于營銷的入場時機。

　　自疫情防控“新十條”等政策發布以來，多地陸續推出旅游業支持措施，出游熱度也在逐漸增長。據旅游平臺最新數據，上周2023年元旦出行的機票預訂量環比增長超3倍；作為冬季出游熱門目的地的海南，在12月13日-19日全省離島免稅購物金額連續7天超1億元。旅游業復工復產“進行時”，該如何抓住機遇？

　　多地出臺文旅支持政策

　　為支持景區復工復產、助力服務業恢復增長，近日多地陸續推出旅游業支持政策。海南省旅游和文化廣電體育廳于12月23日開啟2022年(第二十三屆)海南國際旅游島歡樂節，整合全省精品旅游景區、鄉村旅游、購物旅游等多方面資源，推出九條主題旅游線路，并于12月7日向全國發放第三期旅游消費券。

　　12月21日，山西省文化和旅游廳、山西省財政廳發布《開展全省A級景區門票優惠活動的通知》。2023年1月-6月，山西鼓勵全省A級景區在本景區線上平臺預售全年首道門優惠門票，門票使用期限為2023年全年。

　　北京市于12月9日啟動冰雪文化旅游季暨延慶區第37屆冰雪歡樂季，通過市區聯動，集合冰雪運動、冰雪樂園、民俗非遺、酒店民宿、美食采摘、景區景點等文旅要素，推出近60項活動，并發布8條京張體育文化旅游帶線路，將持續到2023年2月底。

　　近年來西部旅游走俏，甘肅也“趁熱打鐵”。12月11日，甘肅省文旅廳發布《關于加快復蘇全省文旅行業激活冬春旅游市場有關工作的通知》，要求引導開展各類文旅消費活動，加大旅游產品開發供給等，并全新推出一批高質量的冬春季旅游優質產品，政企合力打造“環西部火車游”品牌，恢復市場化運營“環西部火車游·崆峒號”品牌列車。

　　重慶市于12月16日宣布，今年12月至2023年3月舉辦第七屆重慶文化旅游惠民消費季(冬季)，不僅在巫山縣舉辦三峽文旅專場活動，還著力推出12個特色主題活動，全市各區縣還將整合、撬動上千家文化旅游企業共同投入或讓利，以各種形式陸續發放1億元的文旅消費補貼，預計將惠及300多萬人次文旅消費。

　　作為冬季冰雪旅游主要目的地之一，12月20日，新疆面向全國發放第一輪冰雪旅游消費券。消費券可在10家新疆主流滑雪場使用，通過消費滿減方式讓利于民，鼓勵游客參與冰雪運動。

　　文旅目的地準備好了嗎？

　　隨著疫情防控“新十條”發布以及各地文旅復蘇措施的出臺，出游熱度逐漸升溫。據飛豬數據，元旦旅游預訂于上周迎來高峰，“元旦”“跨年”相關產品搜索量環比增長超6倍，元旦出行的機票預訂量環比增長超3倍，海南、云南、廣東等氣候溫暖目的地的商品預訂量呈翻倍增長。

　　另據木鳥民宿數據，隨著跨區域流動逐漸放開，用戶入住時長增加，跨省民宿訂單升溫迅速，訂單占比近五成。上海、杭州、成都、長沙等地成為2023年元旦出游熱門目的地前十名，預計2023年元旦假期民宿訂單有望達到2022年同期的1.5倍左右，民宿將迎來快速“回血”時刻。

　　作為冬季出游熱門目的地，12月13日-19日，海南全省離島免稅購物金額連續7天超1億元，三亞四家離島免稅商店7天銷售金額達4.38億元。

　　在出游熱度提升的同時，各地景區也做足了準備。據三特索道方面介紹，疫情防控“新十條”發布后的12月8日-9日，海南猴島游客量較12月6日-7日上漲約20%，有望迎來近三年來最火的旅游旺季。為迎接即將到來的元旦和春節兩大傳統旅游高峰期，梵凈山項目計劃推出線上+線下、傳統+流行等系列品宣活動。春節期間，梵凈山項目將推出“喊話他鄉游子，歡迎回家過年”等針對本地籍游客的惠游景區活動。同時，長隆、上海海昌海洋公園等景區，均推出了各類門票優惠活動。

　　在業內人士看來，門票優惠成為當前文旅目的地復蘇的通用手段之一。“當前主題公園等景區尚未成為剛需，或者說并不是非去不可，吸引游客最關鍵的手段就是價格，同時景區也要做好服務和創新。可以看到，很多主題公園在直接或間接降價，很多景區也采取了這種做法。”中國主題公園研究院院長林煥杰表示。

　　當前階段，文旅目的地抓住復蘇機遇的關鍵在于營銷的入場時機。尚游匯文旅董事長鐘暉表示：“獨特稀缺資源通過低價策略可以吸引一部分特定人群，文旅目的地營銷的入場時機也是關鍵。對景區而言，本質還是爭奪用戶時間，游客去了這里就不會同時去那里。宣傳太早會導致沒人敢來，宣傳太晚又會落后于其他景區，誰的入場時機對，誰就贏了。”

　　此外，在當前游客尚未“完全”回歸景區的背景下，景區如何挖掘門票以外的消費潛力也成為挑戰。“景區和文旅目的地也要有用戶思維，即使游客不是經常光顧景區，但仍然是景區的用戶，仍然在使用該景區的產品，例如故宮文創。”鐘暉表示，“不要把來文旅目的地的人僅僅當游客，而是當成用戶，做好用戶運營。”(新京報貝殼財經記者鄭藝佳)

　　 轉自：新京報