數(shù)字時代，商業(yè)地產(chǎn)租賃面臨新課題

趨勢一：行業(yè)從增量開發(fā)逐步轉(zhuǎn)型存量運營，數(shù)字化水平有較大的提升空間。

在增量開發(fā)到存量運營在轉(zhuǎn)型過程中，傳統(tǒng)的運營管理往往在很大程度上依賴于職能部門的專業(yè)能力，各業(yè)務(wù)的運行更多依賴線下的推動流轉(zhuǎn)，運營效率低管理成本高，客戶體驗較差，相比其他行業(yè)仍有較大提升空間。

趨勢二：運營科技化逐步成為商業(yè)地產(chǎn)與科技深度融合的重要方向。

以5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)為代表的前沿科技，幫助運營商在智能樓宇管理、動線布局設(shè)計、空氣流通管理、人員疏散管理、衛(wèi)生清潔管理和安保管理等方面不斷強(qiáng)化內(nèi)功，提升“智能”和“健康”兩方面的競爭力。同時，專業(yè)的資產(chǎn)運營管理軟件將實現(xiàn)商業(yè)物業(yè)的租賃、設(shè)備維護(hù)、收租、能源費用監(jiān)測、客戶溝通、資產(chǎn)評估等所有流程和業(yè)務(wù)的在線化，實時收集相關(guān)數(shù)據(jù)并輔助管理者作出決策。

業(yè)務(wù)痛點：租賃業(yè)務(wù)仍采用傳統(tǒng)線下簽署，在存量運營下有較大優(yōu)化空間。

傳統(tǒng)租賃業(yè)務(wù)簽署的痛點：

1、協(xié)同差，簽署文檔多，簽署耗時長

●簽署場景多，包含新簽轉(zhuǎn)讓退租等場景，各個場景需要簽署的文檔眾多，新簽至少需要簽署租賃協(xié)議、物業(yè)服務(wù)協(xié)議、銀行自動轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等;轉(zhuǎn)讓退租至少需要簽署合同中止協(xié)議、合同清算單、商鋪交接單、承諾書、退款收據(jù)等;

●涉及多個主體簽署，如招商部門、財務(wù)部門、物業(yè)管理部門及第三方代扣方(銀行等)，承租方及招商部門需要跑各個部門處理各個文檔簽署，效率低耗時長。

2、線下文檔分散易丟失

●文檔分散在各個部門，到了退租轉(zhuǎn)讓場景時，承租方經(jīng)常出現(xiàn)文件不齊等情況，需要額外補(bǔ)充簽署聲明文件。

解決方案：法大大提供涵蓋租賃全生命周期文檔的電子簽署能力

場景一：實現(xiàn)租賃/代扣協(xié)議/收據(jù)/付款通知書的在線化簽署，提高效率同時規(guī)避風(fēng)險

1、通過法大大開放API平臺實現(xiàn)與租賃系統(tǒng)的快速對接;

2、業(yè)務(wù)人員可在租賃系統(tǒng)中錄入認(rèn)購單并完成銷控，基于租戶繳納的定金生成電子收據(jù)，并調(diào)取法大大接口完成自動簽署;

3、業(yè)務(wù)人員在租賃系統(tǒng)生成代扣協(xié)議和租賃協(xié)議，發(fā)起代扣協(xié)議及租賃協(xié)議簽署，代扣方(銀行等)收取到相關(guān)信息后完成代扣協(xié)議的簽署，流轉(zhuǎn)到租戶，租戶首次簽署完成實名認(rèn)證后，在線完成代扣協(xié)議和租賃協(xié)議的在線簽署，最后由租賃公司完成兩份文件簽署并歸檔;

4、租戶可在手機(jī)端查看、下載或繳費。

場景二：支持商鋪轉(zhuǎn)名終止及受讓方文件簽署

1、原租戶發(fā)起轉(zhuǎn)讓申請，業(yè)務(wù)人員在租賃終止協(xié)議簽署，原租戶收取到相關(guān)信息后完成終止協(xié)議等文件的簽署，最后由商業(yè)公司完成各文件簽署并歸檔;

2、受讓方簽署同新簽場景。

場景三：支持日常運營過程中各類單據(jù)批量免驗證自動簽署

1、運營人員在每月初批量發(fā)起繳費提醒，系統(tǒng)批量生成收費通知單，推送法大大簽署;

2、單方用印免驗證自動簽署;

3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)推送附帶蓋章通知書的繳費提醒給租戶，租戶可點擊在線繳費。

電子簽應(yīng)用價值

●保障租金按時回籠

第三方代扣協(xié)議在線簽署，降低簽署門檻，簽署租賃協(xié)議同步完成代扣協(xié)議，提高后續(xù)每期租金的按時回籠;同時通過線上付款通知單、催繳函，保障租金按時繳納。

●規(guī)避異地用印風(fēng)險

項目現(xiàn)場所有簽署場景均采用電子簽署，有效規(guī)避實體章異地管控風(fēng)險。

●規(guī)避文檔篡改風(fēng)險

規(guī)避合同文本在用印前遭到篡改后用印的風(fēng)險。

在全球數(shù)字化趨勢的推動下，商業(yè)地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)正面臨前所未有的變革。電子簽作為數(shù)字化技術(shù)的重要組成部分，將為商業(yè)地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)帶來全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過本篇文章，我們希望為商業(yè)地產(chǎn)租賃企業(yè)提供關(guān)于電子簽的全面了解，從而幫助他們抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，提升業(yè)務(wù)效率，為客戶創(chuàng)造更好的體驗。