從代表的提議到網(wǎng)友的熱議，預(yù)示著寵物行業(yè)將從2024年開始真正迎來(lái)行業(yè)的“供給側(cè)”改革。隨著養(yǎng)寵人群對(duì)寵物擬人化需求的普及，需求端的精細(xì)化養(yǎng)育倒逼行業(yè)供給側(cè)端向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)。

而且，品牌端和渠道端極需雙重進(jìn)化!

品牌的精細(xì)化終局：用精神價(jià)值重新定義產(chǎn)品品類

何為品牌，品牌是企業(yè)或產(chǎn)品在用戶心中所形成的獨(dú)特的心智認(rèn)知，它會(huì)與用戶產(chǎn)生高黏性的情感連接，代表著企業(yè)的信譽(yù)、承諾和個(gè)性。

橫掃寵物行業(yè)的各大品類，似乎都沒(méi)有這樣的品牌。很多人說(shuō)，發(fā)展初期，品牌很虛，銷量更實(shí)際。但縱觀寵物行業(yè)這幾年，在大市場(chǎng)、強(qiáng)需求、高增長(zhǎng)的背景之下，最大的細(xì)分品類食品的單品牌規(guī)模都很難破30億?

缺乏品牌力支撐，各大渠道的動(dòng)銷能力猶如“力不從心”的男人，必須依靠“降價(jià)”才能喚起用戶的嗨點(diǎn)，不促不銷，不降不銷。

2023年，寵物行業(yè)發(fā)出了困頓不堪的聲音：太卷了!但其實(shí)，我們“卷”的不是賽道本身，而是在于“卷”的姿態(tài)不對(duì)。

比如寵物食品品牌好像都在卷各種概念。最開始卷原料，訴求全肉、無(wú)谷、粗蛋白含量從60%卷到91%;之后到卷配方，添加各種營(yíng)養(yǎng)成分、凍干、針對(duì)不同年齡段和寵物品種提供不同的產(chǎn)品;現(xiàn)在開始卷生產(chǎn)工藝，從膨化糧到低溫烘焙糧，從干糧到濕糧，從配方糧到生骨肉……每個(gè)產(chǎn)品概念都被迅速跟進(jìn)迭代，價(jià)格廝殺愈演愈烈。

這一切與十五年前的美妝行業(yè)、十年前的母嬰行業(yè)如出一轍。

我們是否能夠用更高級(jí)的品牌策略重新定義寵物行業(yè)的品類價(jià)值?我們是否能夠站在用戶的角度，從場(chǎng)景出發(fā)，嘗試功效型語(yǔ)言溝通?

我們的用戶是誰(shuí)?這個(gè)產(chǎn)品能為用戶帶來(lái)什么?在什么情境下，用戶會(huì)第一時(shí)間想起我們?用戶將我們與誰(shuí)進(jìn)行對(duì)比?用戶不選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的原因是什么?

通過(guò)真正的研發(fā)和專業(yè)智造，規(guī)范行業(yè)價(jià)值，提升品牌價(jià)值，這才是2024年及未來(lái)品牌精細(xì)化運(yùn)營(yíng)追求的目標(biāo)。

渠道及門店更需要精細(xì)化，它才是“聚財(cái)”的信任場(chǎng)!

中國(guó)的寵物渠道是有細(xì)又長(zhǎng)，單薄的托不起散且多的上游供應(yīng)鏈，更接不住上億用戶。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)寵物門店6萬(wàn)多家，連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化程度非常低，多數(shù)為單一小門店。其中，能夠盈利的門店不到10%，還有15-20%在關(guān)與不關(guān)中糾結(jié)、徘徊，絕大多數(shù)都不能好好地活過(guò)2年。而且2023年一整年，寵物店主也沒(méi)有等來(lái)“報(bào)復(fù)性消費(fèi)“，更多的店主在守株待兔、坐等客戶上門的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中受到巨大挑戰(zhàn)，被迫關(guān)停或者轉(zhuǎn)型。

作為離用戶最近的服務(wù)端，行業(yè)初級(jí)發(fā)展階段之時(shí)恰好遇上數(shù)字經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的時(shí)代，基本功還沒(méi)學(xué)扎實(shí)，又要學(xué)短視頻營(yíng)銷、直播電商、即時(shí)零售等新?tīng)I(yíng)銷方式。

中小店主可謂手忙腳亂、焦頭爛額。

一則，必須迅速“增肥”。流通商、零售商對(duì)抗效益最好的途徑是規(guī)模，向規(guī)模要效益，只有夠規(guī)模才有跟品牌討價(jià)還價(jià)的話語(yǔ)權(quán)，沒(méi)有規(guī)模的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)就像繡花枕頭，中看不中用。如何找到屬于自己的流量品擴(kuò)大規(guī)模?如何利用新媒體一店多開擴(kuò)大規(guī)模?如何利用精細(xì)化會(huì)員管理提升業(yè)績(jī)擴(kuò)大規(guī)模?

二則，必須學(xué)會(huì)“多棲”開店。天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)，用戶在哪，你的店就開到哪里。店僅僅是點(diǎn)，是你“聚財(cái)”的信任場(chǎng)。你的終局是社交達(dá)人，為用戶提供是有情緒價(jià)值的商品和服務(wù)。

篳路藍(lán)縷，但能以啟山林!

2024年3月28日—29日，雄鷹京寵展聯(lián)合《新店商觀察》，在第11屆北京國(guó)際寵物用品展會(huì)期間重磅推出2024CPE寵物行業(yè)發(fā)展大會(huì)暨CRBA新店商大會(huì)，不僅用數(shù)據(jù)洞察2024年寵物行業(yè)的新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在哪里，而且將邀請(qǐng)快消、美妝、母嬰等跨界行業(yè)大咖和寵業(yè)人共聚一堂，就品牌力和渠道力的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)展開深入討論。

29日，2024年CRBA新店商大會(huì)Q1峰會(huì)則以賦能渠道為核心任務(wù)，邀請(qǐng)數(shù)位世界500強(qiáng)人力資源負(fù)責(zé)人，從選拔、培訓(xùn)、薪酬機(jī)制、企業(yè)文化等多個(gè)角度，有方法有工具為寵業(yè)打造一支充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

北京順義新國(guó)展，計(jì)日以待!