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京東11.11“先試后買”引爆消費(fèi)新熱潮 試用頻道復(fù)購(gòu)用戶數(shù)激增523%
2025/11/17 10:59:28 來源:財(cái)訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:京東11.11再創(chuàng)佳績(jī),截至2025年11月11日23:59,下單用戶數(shù)增長(zhǎng)40%,訂單量增長(zhǎng)近60%。同時(shí),根據(jù)復(fù)旦消費(fèi)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的數(shù)據(jù),雙11全周期京東增速領(lǐng)跑,且3C數(shù)碼、家電的銷售額在行業(yè)占比均為第一。京東11.11再創(chuàng)佳績(jī),截至2025年11月11日23:59,下單用戶數(shù)增長(zhǎng)40%,訂單量增長(zhǎng)近60%。同時(shí),根據(jù)復(fù)旦消費(fèi)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的數(shù)據(jù),雙11全周期京東增速領(lǐng)跑,且3C數(shù)碼、家電的銷售額在行業(yè)占比均為第一。值得一提的是,京東11.11期間,“先試后買”模式成功點(diǎn)燃消費(fèi)熱情,試用頻道帶動(dòng)品牌銷售增長(zhǎng)效應(yīng)顯著。據(jù)京東試用11.11全周期戰(zhàn)報(bào)顯示,試用頻道用戶數(shù)同比增長(zhǎng)315%,復(fù)購(gòu)用戶數(shù)大幅提升523%,凸顯“以試帶銷”在激發(fā)消費(fèi)意愿與提升用戶持續(xù)消費(fèi)方面的強(qiáng)勁作用。

“小樣經(jīng)濟(jì)”浪潮正從美妝拓展至更多品類,推動(dòng)全品類體驗(yàn)式消費(fèi)升溫,打開京東APP搜索“試用”即可進(jìn)入頻道挑選海量大牌試用裝。數(shù)據(jù)顯示,京東11.11期間試用頻道有近20個(gè)品類的新客數(shù)量翻倍增長(zhǎng),超3000個(gè)品牌的復(fù)購(gòu)用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)翻倍,印證“試用—認(rèn)可—復(fù)購(gòu)”路徑已成為品牌持續(xù)增長(zhǎng)的有效引擎。
從用戶偏好來看,美妝護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理和母嬰位居“用戶愛試榜”前三,醫(yī)療保健與家庭清潔/紙品緊隨其后;而在“試后愛買榜”中,美妝護(hù)膚依然領(lǐng)跑,母嬰、個(gè)人護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)保健及寵物生活類目同樣表現(xiàn)突出,顯示出試用模式在高體驗(yàn)性品類中的卓越轉(zhuǎn)化效果。

值得注意的是,品牌正以低試錯(cuò)成本,借力京東試用的精準(zhǔn)推送能力,實(shí)現(xiàn)高效拉新。以伊利為例,以其在京東11.11期間發(fā)起“百萬新品1分試”活動(dòng),成功登頂品牌拉新榜。珀萊雅、半畝花田、飛鶴、全棉時(shí)代、歐萊雅等國(guó)內(nèi)外品牌同樣在京東試用的拉新與復(fù)購(gòu)雙榜中名列前茅。

京東試用定位“正品大牌小樣集合地”,通過精準(zhǔn)人群匹配幫助品牌高效觸達(dá)目標(biāo)用戶,同時(shí)也為消費(fèi)者構(gòu)建了更安心、更省錢的購(gòu)物鏈路。京東11.11試用頻道的戰(zhàn)績(jī)表明,“先試后買”不僅是一種營(yíng)銷策略,更是構(gòu)建消費(fèi)信任、帶動(dòng)品牌增長(zhǎng)的關(guān)鍵策略。
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