“復活”口碑網是阿里巴巴集團第三次在生活服務O2O的明顯發力。前兩次分別是O2O風口未起時收購并整合了口碑網，以及在2013年大勢漸顯時創立餐飲O2O平臺淘點點。不過考慮到阿里的市場地位，此前的兩次實驗并不算成功。“沒有什么作為”，業內人士如是評價。

　　不過從此次阿里對新口碑網注入的資本以及團隊來看，都將上演一出好戲。中投顧問高級研究員薛勝文指出，“此次對口碑網的投資彌補了阿里生態圈空缺，并且能夠利用螞蟻金服的線下資源來拓寬線下覆蓋面，迅速拓展生活服務O2O渠道，帶動阿里整個生態圈的發展。”

　　值得關注的是，目前大眾點評和美團等巨頭在本地生活市場已經初步奠定了霸主地位，而在餐飲等細分領域也不乏餓了么這類垂直平臺。擺在口碑網面前的任務是顛覆早入場者的霸主地位。而與此同時，同樣覬覦這塊蛋糕的競爭對手也層出不窮。6月30日百度CEO李彥宏宣布將在未來三年投入200億元給糯米網，布局本地生活服務市場。

　　而新口碑網究竟能否在蜂擁而至的巨頭間殺出一片血海，成為真正的行業“鲇魚”，尚有待觀察。

　　卷土重來

　　日前，阿里巴巴宣布和螞蟻金服共同投資60億元，成立本地生活服務平臺口碑網，專注該業務的轉型與升級。據了解，在新公司中雙方各占50%股權，且后續還將進一步追加投資金額。而新成立的口碑網，注入了阿里系餐飲O2O平臺淘點點以及螞蟻金服的線下資源和團隊。且阿里手機淘寶及螞蟻金服“支付寶錢包”將成為口碑網的大流量入口。

　　螞蟻金服相關人士告訴《中國經營報》記者，口碑網初期會專注于餐飲細分，此后螞蟻金服會將螞蟻金服線下的商超、醫療、售貨機等行業的商戶與團隊，整合進入口碑網。

　　生活服務O2O這塊蛋糕背后的利潤空間令互聯網巨頭們無法忽視，而此時若再不入場就來不及了，易觀智庫分析師孫夢子在接受記者采訪時指出，此前BAT的思路大多是先等垂直類企業在細分市場做起來，而后進行收購和整合，但現在逐漸意識到這樣的收購未必劃算，此外阿里的意圖是打造涵蓋衣食住行等全場景的本地生活平臺，但每個細分領域都各有特點，如果通過并購的方式進行整合，難度會非常大，不易打通，不如從一開始就親自動手。

　　孫夢子認為，經歷了此前的市場培育階段，當下的商戶已經被“教育”過一輪，因此“教育”成本也有所下降。但隨著而來的是，更加“聰明”的商戶們現在要求看到切實的效果。“現在各家的優勢都差不多，而阿里在資金和整體布局的方面要相對強些。”

　　其實無論是口碑網還是后來成立的淘點點，二者對于阿里來說，都曾經是頗為“糾結”的業務。

　　口碑網由前阿里離職員工李治國創辦于2004年，最初的定位是一站式生活消費平臺，模式類似與大眾點評，并曾一度成為大眾點評唯一有力的競爭對手。阿里巴巴集團在2006年注資了口碑網，并在兩年后將其全資收購。2008年在阿里的推動下，口碑網與搜索平臺中國雅虎進行了整合，阿里當時做本地生活網站的思路仍傾向于側重線上的淘寶模式。整合后的口碑網并未顯現出阿里預期的效果，而彼時本地生活的競爭尚未白熱化，口碑網在阿里內部也日漸式微，逐漸隱退被融入淘寶網。

　　而到了2013年年底，生活服務O2O的大勢漸顯，在美團成立美團外賣僅一個月后，阿里也成立了淘點點。阿里原本是希望以淘點點作為“排頭兵”，撬動起生活服務O2O版圖，但淘點點的發展卻并不盡如人意，一直做得不溫不火。業內人士認為，由于阿里幾次在生活服務O2O市場發展的轉折點上戰略失誤，一如最初的純線上的點餐模式，有悖于生活服務線下運營邏輯，而后落后于對手轉向外賣平臺。去年下半年當外賣O2O迎來首個分水嶺，淘點點在用戶補貼及抓取線下商戶資源兩方面落后于對手，未能進入第一梯隊。

　　根據易觀智庫統計，2014年外賣O2O市場中餓了么份額居首，達到30%，美團緊隨其后占據27%，名列第二，淘點點以11％的份額位列第三，以2%的優勢高于第四名百度外賣。此外，截至2015年3月31日，在員工數量上，前三位的餓了么、美團外賣、淘點點達到的體量分別為5000以上、2000以上及500以上。覆蓋城市分別為260座、250座和20座。

　　而在更為廣泛的生活服務O2O領域，美團和大眾點評陷入膠著戰，但也將除了對方以外的其他對手甩得很遠，信息分類網站中兩大巨頭58同城和趕集網的合并，進一步鞏固了壟斷地位。

　　顯而易見，重振旗鼓的口碑網將面臨的是一場惡戰。中投顧問高級研究員薛勝文認為，面著對餓了么、美團外賣、百度外賣幾大陣營，口碑網作為“新進入者”將會在品牌、資源上受到限制。且口碑網能否在強手林立的生活服務領域重新站起來尚有疑問。但淘點點和螞蟻金服的線下業務資源及團隊減少了其進入壁壘，對既有市場的霸主具有一定的威脅性。

　　口碑網有可能會成為生活服務市場中新的“鲇魚”。孫夢子認為背靠著阿里巴巴和螞蟻金服的資源，口碑網的發展或將比較迅速。“目前在生活服務類項目的商業模式的優劣都還沒有定論，各個企業都在實驗，隨時都可能殺出個程咬金，把其他家殺得片甲不留。”