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寶馬和經(jīng)銷(xiāo)商再度談崩:2015銷(xiāo)售目標(biāo)未能達(dá)成一致?
2015/1/19 8:32:39 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:當(dāng)別家公司的員工在憧憬年終獎(jiǎng)是現(xiàn)金大紅包還是境外游時(shí),上海一家寶馬4S店的員工劉慶(化名)卻在擔(dān)心,今年春節(jié)的福利還能不能發(fā)下來(lái)。
不久前寶馬中國(guó)剛剛宣布以51億元補(bǔ)貼“擺平”經(jīng)銷(xiāo)商的“抗?fàn)帯保?月15日再次傳出了寶馬和部分經(jīng)銷(xiāo)商再度談崩了的消息,原因是,雙方對(duì)2015年的銷(xiāo)售目標(biāo)未能達(dá)成一致。
過(guò)去的2014年,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商叫苦一片,拒絕提車(chē)要求退網(wǎng)者有之,集體向車(chē)企索要補(bǔ)貼者有之。這些現(xiàn)象突顯了經(jīng)銷(xiāo)商與車(chē)企之間的矛盾:強(qiáng)壓銷(xiāo)售目標(biāo)、高庫(kù)存……
“4S店賣(mài)車(chē)基本都虧錢(qián),
主要靠返利和售后服務(wù)”
到底誰(shuí)把經(jīng)銷(xiāo)商們逼到“如此”境地?
劉慶向早報(bào)記者介紹,自己所在的4S店2014年從完成銷(xiāo)量方面看還算好的:月均銷(xiāo)量240多臺(tái);車(chē)企給的月返利、季度返利從十幾萬(wàn)到幾百萬(wàn)元陸陸續(xù)續(xù)拿到了;到年末完成了銷(xiāo)售目標(biāo),也順利拿到了車(chē)企的年終返利500多萬(wàn)元。但這只是表面風(fēng)光,店里其實(shí)并沒(méi)有賺到多少錢(qián)。否則,2014年底就不會(huì)出現(xiàn)寶馬幾大經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合向車(chē)企要幾十億元的補(bǔ)貼了。
根據(jù) J.D.Power數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年虧損的經(jīng)銷(xiāo)商占四成,2013年虧損的經(jīng)銷(xiāo)商占三成以上。而據(jù)某汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)高管透露,2014年虧損的經(jīng)銷(xiāo)商占到了七成。
劉慶稱(chēng),4S店賣(mài)車(chē)基本都是虧錢(qián)的。裸車(chē)價(jià)錢(qián)太便宜了,除了暢銷(xiāo)車(chē)款,其他車(chē)基本是在虧錢(qián)賣(mài)。因?yàn)楣馍虾>陀惺畮准覍汃R授權(quán)店,沒(méi)有優(yōu)惠價(jià)就拉不來(lái)客戶(hù)。這意味著銷(xiāo)量完不成,拿不到車(chē)企的返利,也會(huì)影響售后服務(wù)的業(yè)務(wù)。而車(chē)企返利和售后服務(wù)的錢(qián)才是大頭。
與此同時(shí),店里的投入?yún)s是居高不下。
4S店由于占地面積大,前期選址建店往往要花上億元,不少店因此要從銀行貸款。運(yùn)營(yíng)中4S店要承擔(dān)銀行利息、人員成本等花銷(xiāo)。最重要的是提車(chē)和壓庫(kù)問(wèn)題。
據(jù)劉慶介紹,4S店到車(chē)企提車(chē)都要全款付清,而車(chē)企給店里返利時(shí)卻是“分期付款”。這一來(lái)一去也給店里造成了不小的資金壓力。店里能提到什么車(chē)型由車(chē)企“說(shuō)了算”,一般是根據(jù)某個(gè)店車(chē)型銷(xiāo)售情況搭配。既然是搭配,就有暢銷(xiāo)車(chē)也有滯銷(xiāo)車(chē)。
有的經(jīng)銷(xiāo)商太無(wú)奈:
月進(jìn)貨量是銷(xiāo)量的10倍
滯銷(xiāo)車(chē)就意味著要壓貨。據(jù)劉慶回憶,其所在店壓貨并不少見(jiàn),時(shí)間長(zhǎng)的能壓到一個(gè)季度。
4S店庫(kù)存壓力大也是業(yè)內(nèi)共識(shí)。據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),以庫(kù)存50%為警戒線,2014年12個(gè)月中有8個(gè)月的庫(kù)存預(yù)警指數(shù)超過(guò)這個(gè)警戒線。其中11月的預(yù)警指數(shù)最高為65.7%。
早報(bào)記者了解到,上述指數(shù)還只是業(yè)內(nèi)平均數(shù)。有的品牌經(jīng)銷(xiāo)商整個(gè)車(chē)庫(kù)都是車(chē),連其他區(qū)域都要騰出來(lái)放車(chē)。因?yàn)檫@家店一個(gè)月實(shí)際銷(xiāo)量是80臺(tái),但每個(gè)月進(jìn)貨任務(wù)卻是800臺(tái)。
壓貨的車(chē)款本來(lái)就不好賣(mài),時(shí)間長(zhǎng)了車(chē)的顏色發(fā)暗,有些裸露的零部件還會(huì)生銹,“新車(chē)”變“舊車(chē)”,就只能再次降價(jià)。銷(xiāo)售顧問(wèn)的壓力也可想而知,要完成店里給自己的任務(wù),努力向顧客推銷(xiāo)“壓貨”和現(xiàn)貨車(chē)。
為了完成任務(wù)順利拿到售車(chē)提成,劉慶所在店里的銷(xiāo)售人員幾乎都放棄了正常的休息時(shí)間。
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