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電商巨頭忙圈地三四級市場 渠道下沉初具規(guī)模
2015/4/13 11:35:30 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 位于通州東南部的漷縣,地處北京、天津、河北兩市一省的交會點。近兩年,這個有兩千多年歷史的京東古城被北京市列為規(guī)劃建設試點鎮(zhèn)和精品小城鎮(zhèn)。不過,即使在漷縣最繁華■樣本一
開在漷縣的蘇寧小店兒
位于通州東南部的漷縣,地處北京、天津、河北兩市一省的交會點。近兩年,這個有兩千多年歷史的京東古城被北京市列為規(guī)劃建設試點鎮(zhèn)和精品小城鎮(zhèn)。
不過,即使在漷縣最繁華的商業(yè)街上,人們也能感受到這里的商業(yè)氛圍和39公里外的北京城區(qū)相去甚遠。
而蘇寧易購在北京的第一家服務站就落在了這里。
二維碼出樣
雙缸洗衣機成“爆款”
最醒目的谷德瑪特購物廣場只有兩層,沿街的李寧、寶視島眼鏡、田老師紅燒肉客人都不多。在一層底商,蘇寧易購的網(wǎng)址被印在了店頭上。服務站門口,兩幅巨大的“正品低價、省錢省心”廣告為空曠的大街增添了熱烈的氣氛。“這是鎮(zhèn)上的核心商圈,旁邊就是鎮(zhèn)政府。”工作人員告訴北京晨報記者。
在一線城市,電商已經(jīng)充斥著人們的生活,但在這里,還有大規(guī)模的用戶群體等待被挖掘。蘇寧在這股大潮中決定下鄉(xiāng)來。
北京晨報記者在服務站看到,店內的商品主要以二維碼出樣為主,60平方米左右的店面里,17個電視屏不斷滾動著展示商品,除了家電外,還有日用百貨、米面糧油等。一般情況下8款產(chǎn)品一組,每30秒換一次,可以進行近200個主打產(chǎn)品的出樣。
在城區(qū)賣場里早已絕跡的雙缸洗衣機是這里的“爆款”,售價不到800元;能待機35天的諾基亞手機只要139元,熱銷的產(chǎn)品都有實物展示。當然,這里也有iPhone6和對開門冰箱,吸引著年輕消費者。
把顧客帶到網(wǎng)店上
服務站每天能掙1萬元
“以前都是到通州的家電賣場,服務站來了以后特別方便。”一位正在挑選空調的大爺告訴北京晨報記者,自己就住在附近,這已經(jīng)是第三次來,之前買了充電寶和電飯煲。店里出樣的空調樣機不多,工作人員就拿出PAD,讓大爺在蘇寧易購的網(wǎng)站上挑選。“可以在網(wǎng)上下單,貨直接送到家里。”
王雷到蘇寧工作前,曾在延慶當過3年大學生村官,現(xiàn)在負責北京地區(qū)新渠道的拓展,“以前當村官的時候,一項重要工作就是掃盲、教育。”他告訴記者,相比城區(qū),一些村鎮(zhèn)的文化程度還很低,因此在服務站給顧客介紹如何線上購物、如何規(guī)避網(wǎng)購、電信詐騙風險等,也是店員的一項重要工作。
店員們還會到周邊的小區(qū)、工廠、醫(yī)院等人流比較多的地方開發(fā)“興趣點”,“這些門店開發(fā)出來的購物人群,在家里下單購買,也算店里的銷售。”因為定位在“服務”而不是簡單的“門店”,很多時候,店員還要騎上電動車,把用戶購買的小件商品送貨上門。
王雷表示,服務站的客單價在200元左右,比城里的大賣場要低很多,但是,從3月20日開業(yè)以來,服務站一直是良性運轉,“銷售額平均每天在3萬元左右,成本在2萬元左右,每天能掙1萬元。”
只要是核心商圈就入駐
電商巨頭不約而同掀起新圈地潮
“人口規(guī)模和消費水平不是至關重要的,只要是鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、縣級的核心商圈,我們就可以入駐。”王雷說。
事實上,從2014年底,農(nóng)村電商得到了空前的關注,“下鄉(xiāng)搶占最后100米”的“新圈地運動”被電商巨頭們不約而同地當做一項戰(zhàn)略工程來推進。
2014年12月12日,京東宣布進駐河北趙縣,其2015年的下鄉(xiāng)目標是新開500家縣級服務中心,招募數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員,新開1000家左右“京東幫”服務店。
當月18日,阿里農(nóng)村網(wǎng)點“清遠試點”正式揭牌,阿里巴巴計劃在3至5年內,投資100億元,建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。
今年1月23日,蘇寧易購首家自營服務站落戶劉強東“老家”宿遷市洋河鎮(zhèn),同一天,鹽城市龍岡鎮(zhèn)的服務站也開門迎客。蘇寧計劃在5年內開出10000家服務站。在今年,在北京大區(qū)就將開出52家,未來還將開放加盟。
農(nóng)村市場雖然很大,但是分散,常規(guī)級別的連鎖門店很難生存,同時,許多農(nóng)村消費者對網(wǎng)購不熟悉。雨后春筍般萌芽的服務站打破了城鄉(xiāng)商業(yè)的信息壁壘,正成為城鄉(xiāng)間的大樞紐。
北京晨報記者劉映花
■樣本二
田埂上的高跟鞋印說明了什么
支付寶用花唄瓦解農(nóng)民網(wǎng)購的戒心
昨天還踏在大理石光潔地磚上的高跟鞋,如今鞋跟已陷在東北農(nóng)村的田埂上。
張麗,作為一名螞蟻金服的農(nóng)村金融負責人,從傳統(tǒng)銀行轉行到螞蟻金服工作后,最常做的事情之一就是和農(nóng)民的大爺大媽聊天,在螞蟻金服的規(guī)劃中,在農(nóng)村,很快就可以實現(xiàn)買種子不用錢、賣黃瓜不去集貿(mào)市場,甚至存錢也不去銀行了……
農(nóng)村金融是隱藏的野心
今年,阿里要和京東進行一場“村長拉鋸戰(zhàn)”——阿里說,要建10萬個村級服務站,而京東也表示在今年6月前發(fā)展10萬名村級代理員。他們的任務除了幫助村民網(wǎng)購、接受快遞、退換貨之外,金融服務是一個隱藏的野心。
支付寶正在用花唄瓦解農(nóng)民網(wǎng)購的戒心。“針對村淘合作人,支付寶采用的是墊資的方式”,張麗告訴北京晨報記者,“大部分農(nóng)民會認為網(wǎng)購不靠譜,因此我們采用授信給村淘合作人的方式,幫助農(nóng)民買了商品確認收款之后,花唄才會扣款。”
同樣用先買后付款的方式,將消費金融推向農(nóng)民的還有京東村級代理員力推的京東白條。
快速解決農(nóng)民賣家的融資問題
在螞蟻金融針對農(nóng)村的計劃中,將消費金融推向農(nóng)民只是第一個層面。
現(xiàn)在淘寶網(wǎng)專門為農(nóng)民推出了一個網(wǎng)頁cun.taobao.com,“針對農(nóng)資賣家,將出一個新產(chǎn)品,快速解決農(nóng)民賣家的融資問題。”張麗透露,即將上線的阿里網(wǎng)商銀行也將農(nóng)村金融列為重要業(yè)務。
“農(nóng)業(yè)缺乏抵押物,本身又是靠天收的高風險行業(yè),一般很難貸到錢。”一位金融人士說中農(nóng)村金融的痛點。在農(nóng)村生活了18年多的京東CEO劉強東感受對此頗深,據(jù)劉強東介紹,在他的老家江蘇宿遷,很多村民都有借高利貸的行為,有些借貸的年利率高達60%。
而隨著農(nóng)村金融的層層推進,未來農(nóng)村和城市將享受同樣的金融服務。“未來三年,農(nóng)民或許足不出戶就能買種子、賣菜、借款、存錢和理財。”張麗說。
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