導語：印尼一些電子商務公司已經推出了移動應用，而且更多的公司直接繞過桌面端，優先開發移動應用。

　　在考查印尼電子商務市場時，你無法不考慮其不斷新增的眾多智能手機用戶。eMarketer預計，2018年印尼將成為全球第四大智能手機市場。

　　對許多當地人，特別是二三線城市的人來說，他們面臨這樣一種選擇：即在網上購物，或根本無法購物。或者更進一步說，在網絡接入方面，他們要么通過手機上網，要么無法上網。

　　去年9月，印尼全國約27%的電子商務交易都發生在社交媒體上。在這些信息的背景下，很多人對該地未來三年中，移動商務如何整合零售業務中很感興趣。一些電子商務公司已經推出了移動應用，而且更多的公司直接繞過桌面端，優先開發移動應用。

　　本文就列舉了一些移動應用，它們能幫助提高印尼的在線購物份額。

　　C2C市場

　　C2C市場在印尼很受歡迎，其一般的工作流程如下：用戶在網站注冊，建立自己的在線商店;當有人想買你的東西時，只需要在線訂購即可，支付過程由網站完成;一旦商品到達用戶手中，所付款項就會發給商家。與亞馬遜等公司的BC2業務不同，任何普通人都能參與到C2C市場中。

　　在印尼，最受關注的C2C公司是Tokopedia和Bukalapak，它們都有自己的移動應用。Tokopedia帶來了移動商城的概念，要求用戶先創建在線商店，然后上傳照片和產品信息進行交易。

　　Bukalapak的應用與Tokopedia基本相同，但不同的是，前者不需要用戶創建在線商店，用戶只用上傳照片然后就能賣東西。

　　在線分類

　　在線分類服務是最簡單，也最快的在網上出售物品的方式之一，它是不想費勁使用托管系統和復雜的支付方式的人的最佳選擇。多數情況下，使用分類網站的用戶可直接使用銀行轉賬或貨到付款等方式，而且它們很適合東南亞市場。

　　如果你是個喜歡以傳統方式賣東西的人，那OLXIndonesia和Jualo這樣的在線分類應用應該很適合。

　　社交商務

　　印尼人使用社交媒體的方式不同于其它地方，他們會用Instagram和WatsApp等應用來賣東西。除此之外，印尼人還非常健談，如果你在凌晨醒來，會發現群里的人仍聊得火熱。

　　印尼人有自己首選的社交媒體銷售渠道，但一些專為社交商務而生的新應用也涌現了出來，比較值得注意的是Kleora，Tokopoket，Shopee和Carousell等。

　　Kleora的平臺主要面向女性用戶。通過這一應用，用戶可通過Facebook，Twitter和Instagram等社交渠道上傳產品信息。Tokopoket，Shopee和Carousell的工作方式基本相同，但它們不限制在女性產品內，而且更強調一些功能，比如可拍攝產品和生成目錄的應用內相機，以及買賣雙方直接聊天等。

　　在你選擇這些移動應用時，首先最好回答一些與期望目標相關的問題。目標市場是什么?什么支付方式最適合你?

　　對第一個問題，你最好先調查下各平臺用戶群。對第二個問題，你需要決定是否需要預付現金，或是否能在買方錢到賬前等幾天。

　　如果你想提供最好的用戶服務，社交移動商務是個不錯的選擇，因為你能與買家直接交流。