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如約變“爽約”,如約巴士到底怎么了?
2015/7/31 8:33:18 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 上個月才進入廣州市場的嗒嗒巴士,現(xiàn)有72條班線,僅最近一周就新增了30條,且上座率達到60%。昨日,滴滴快的宣告將投入5億元發(fā)展“滴滴巴士”業(yè)務,并計劃年內(nèi)將上個月才進入廣州市場的嗒嗒巴士,現(xiàn)有72條班線,僅最近一周就新增了30條,且上座率達到60%。昨日,滴滴快的宣告將投入5億元發(fā)展“滴滴巴士”業(yè)務,并計劃年內(nèi)將服務范圍拓展至包括廣州在內(nèi)的全國30個以上城市。而如約巴士開通才幾天,9條線路已變?yōu)?條,除了“動物園南門總站-樂天棠德廣場”線只開通了一天外,另有6條線路明天就到期。目前,能訂的下周一車票僅剩“映日路東站-中山八路總站”雙向兩條線。有市民投訴,動物園南門的線路被取消了,自己卻未接到通知,還一早到車站等車。“如約”變“爽約”,如約巴士到底怎么了?面對兩大強手又該如何求發(fā)展?記者昨日就此展開調(diào)查。
嗒嗒巴士
廣州首月發(fā)展4萬客戶開線72條
嗒嗒巴士目前在全國共開通1000多條線路,覆蓋北上廣深及南京五座城市,用戶超過30萬。自6月17日,嗒嗒巴士在廣州上線至今,一個月內(nèi)開辟了72條線路,僅最近一周就增加了30多條線路。那未來又如何發(fā)展呢?
昨日,嗒嗒巴士運營總監(jiān)陳建洲告訴新快報記者,經(jīng)過長達一個月在珠江新城等區(qū)域的試運行,嗒嗒巴士在廣州已進入快速復制期。他表示:“目前廣州一個月已發(fā)展活躍用戶約4萬人,已開通線路為72條,預計今后將按照每月開通200條的速度增開。目前上座率早晚班差異較為明顯,平均上座率為60%左右,早高峰上座率高達80%。”
據(jù)嗒嗒巴士相關負責人透露,目前廣州開通的72條線路中,盡管有30多條線路是剛剛開設,拖累了整體數(shù)據(jù),但早高峰上座率80%以上的仍有30條左右,而上座率低于10%的僅有3條,均為本周的新增線路。“據(jù)我們調(diào)查,嗒嗒巴士乘客中有超過兩成是車主,有七成是地鐵接駁公交的乘客分流。定制巴士不但能明顯減少郊區(qū)車輛進入中心城區(qū),還能減輕地鐵公交的高峰期要求,增加所有乘客的舒適性。”
除了“新人注冊送100元代金券”活動外,嗒嗒巴士還將在8月10日推出巴士生活日,聯(lián)合“衣”、“食”、“吃”、“喝”、“玩”、“樂”等領域的領軍企業(yè)推出大幅度優(yōu)惠活動。屆時將有數(shù)千萬代金券、數(shù)千家APP、數(shù)百名CEO、3款國民級游戲等一起來參與。陳總監(jiān)表示:“嗒嗒巴士希望通過這樣的福利活動,來提升巴士乘車體驗,鼓勵大家選擇大巴這一綠色、集約的交通工具出行。我們獨有的互聯(lián)網(wǎng)+交通運營團隊已占據(jù)市場先機,且有成熟運營模式,領跑的優(yōu)勢將持續(xù)得以保持。”
如約巴士
上座率下滑多數(shù)線路明日到期
本周正式開通網(wǎng)上訂票的如約巴士,多數(shù)線路明天將到期撤銷,且上座率有下滑。不少市民乘客詬病如約巴士宣傳不到位,很多人根本不知有如約巴士,更不知有何線路、如何訂票付款、在哪搭車下車。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,如約巴士的優(yōu)勢主要在于公共資源占用上。比如道路使用權,根據(jù)如約巴士的官方說法,“可以走公交專用道,具備優(yōu)先通行的優(yōu)勢”。而這一度是困擾民營企業(yè)“定制巴士”的問題。記者了解到,盡管《國務院關于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導意見》明確規(guī)定,“集約利用城市道路資源,允許機場巴士、校車、班車使用公共交通優(yōu)先車道”,但僅有深圳明確對定制巴士開放公交專用車道。此外,廣州明確禁止旅游包車路邊拉客,按照《廣州市客車租賃管理辦法》等相關法規(guī),租賃車也不得從事或變相從事營業(yè)性道路運輸。相比滴滴巴士和嗒嗒巴士通過接入旅游公司、租賃公司的大巴提供交通服務,車源來自公交公司的如約巴士在本地政策框架下更具優(yōu)勢。
而如約巴士參考嗒嗒巴士,在推廣期采用一分錢促銷價的策略也引發(fā)了爭議,有人擔憂是否會用納稅人的錢來補貼小部分人。對此,幾家參與的公交企業(yè)表示,如約巴士不同于公交,也無刷羊城通優(yōu)惠,屬于企業(yè)自負盈虧,沒有補貼。但記者發(fā)現(xiàn)如約巴士的微信購票平臺“廣州定制公交”賬號的主體為廣州市公共交通數(shù)據(jù)管理中心,是廣州市交通委員會直屬的處級事業(yè)單位。也就說,即便企業(yè)不補貼乘客,但如約巴士平臺本身,可能使用公共資源,由政府供養(yǎng)扶持。而嗒嗒巴士,僅運營平臺本身,就有近200人的運營團隊。
雖然如約巴士擁有上述優(yōu)勢,但是目前的發(fā)展狀況讓人難以看清未來。根據(jù)新快報記者近日體驗調(diào)查的情況,如約巴士開通的9條線路中,只有部分線路早高峰上座率能在五成以上,有的班線車上僅有幾人,且其他時段如約巴士客流都比較小。此外,記者發(fā)現(xiàn)“動物園南門總站-樂天棠德廣場”線只開通了一天就被下架了,近兩日沒有再出現(xiàn),也沒有續(xù)期。另有6條線路7月31日就到期,目前能訂的下周一車票僅剩“映日路東站-中山八路總站”雙向兩條線。因此,不少受訪乘客市民擔憂如約巴士會“曇花一現(xiàn)”。
滴滴巴士
投資5億元涉足定制公交市場
與嗒嗒巴士優(yōu)先發(fā)展北上廣深及南京不同,滴滴快的近日宣告將投入5億元發(fā)展“滴滴巴士”業(yè)務,并計劃年內(nèi)將服務范圍拓展至包括廣州在內(nèi)的全國30個以上城市。滴滴巴士明確表示,未來5億元投入將主要用于新城市開拓,增開新線路,而且在北京和深圳上線時,還推出過1分錢乘坐體驗的活動。加上滴滴快的過往通過補貼燒錢搶占市場的“戰(zhàn)史”,將為定制巴士市場格局帶來不小的變數(shù)。
與嗒嗒巴士相比,同為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),滴滴快的優(yōu)勢在于擁有更龐大的數(shù)據(jù)庫。據(jù)悉,經(jīng)過三年時間,滴滴快的平臺已經(jīng)儲備了過億的用戶資源,并搭建了巨大用戶出行需求數(shù)據(jù)平臺。滴滴巴士事業(yè)部總經(jīng)理李錦飛表示,滴滴巴士致力于大數(shù)據(jù)云端聚合需求與線下準時準點服務相結合的出行方案創(chuàng)新,為城市日益嚴重的擁堵問題探尋有效的解決方案。“未來滴滴巴士將聯(lián)合市場上更多優(yōu)質(zhì)運營企業(yè)和高質(zhì)量車源,為每天近百萬的上班族提供便利的巴士服務。”
目前,如約巴士盡管這次反應遠比如約約租車要快,但還是在上線時碰上了價格戰(zhàn)。盡管嗒嗒巴士不少線路已恢復正常價格,但如果滴滴巴士加入戰(zhàn)局,或令價格戰(zhàn)烽煙再起。
賬單:票價至少10元才能保本
按60公里,2.1元/公里油費算每趟需要126元油費;按司機月薪6000元計,維修工、車隊長、清潔工、管理層等按總營業(yè)額20%抽取,每趟車實際支出約100元;一臺大巴按8年折舊,每趟成本平攤約51元;再加上維修費、保險費,每趟車程平均322元左右。按每車上座有32人算,保本票價也要10元。
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