昨天上午，“網規優化工程”研討會在法律出版社舉辦，據了解，我國電子商務立法草案有望年內完成。

據悉，消費者熟知的淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等第三方平臺規則，將被作為立法的重要參考，部分規則有望直接納入法規。來自全國人大財經委、工商總局、商務部、發改委等政府部門，中國消費者協會、中國電子商務協會、中國互聯網協會等行業協會，北京大學、中國政法大學等法學界與會專家共同指出，社會共治原則作為電商立法的最大共識，已經非常明確，淘寶首創的大眾評審機制，吸納社會力量共同治理平臺交易糾紛，是未來電子商務法倡導的方向和趨勢。

淘寶四類網規護航“剁手黨”

只要上網購物，就不可避免地要跟網規打交道。

網規又叫平臺規則，是由電子商務服務企業，根據實踐經驗自行摸索出的一套網絡市場治理措施。與其他社會規范相比，網規屬于新生事物，即使作為中國電子商務的領頭羊，淘寶系統建設網規也才只有不到10年時間。

2009年，在中國首屆網商大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云曾提到，“五年推網貨，再五年推網規”。對此，網規研究中心主任阿拉木斯認為，這句話基本說明了網規的發展邏輯，“先有電子商務，再有網規，平臺為了適應電子商務發展自發形成網規，這是一個動態的歷史過程。”

發展到今天，以淘寶網為代表的中國電商平臺都已建立起一整套完整的規則體系。這些平臺規則對維護和保障網絡市場快速穩定發展起到了積極作用。比如，現行的淘寶規則，分為準入規則、營銷規則、交易規則、處罰規則四大類。基本上涵蓋了從注冊到交易完成整個過程中可能遇到問題的處理規則，從而支撐著大淘寶平臺龐大的交易系統，確保3.67億“剁手黨”順暢、安全地“買買買”。淘寶規則中的一些適應網絡市場特點的治理措施，如“消保金制度”“信用評價”“店鋪評分”等，已被各大電商平臺借鑒采納，成為行業慣例。

在消費者保障方面，淘寶規則的諸多獨創做法，包括誠信消費者先行賠付、賣家賠付不足平臺代為墊付、延遲發貨賠付、天貓商品假一賠五、平臺神秘購買抽檢商品品質等，也得到了行業和監管部門的認可。

此外，騰訊的版權自助保護制度、凡客誠品的30日內消費者無理由退換貨制度等，都是受到消費者和用戶好評的交易規則和措施。