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海外直郵成消費者跨境購物最信賴方式
2015/9/25 8:33:29 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 今日,國際知名第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)發(fā)布《2015跨境網(wǎng)購消費報告》顯示,通過購物網(wǎng)站進行海外購物已經(jīng)成為國人獲得國外商品的主要渠道,這一比例超過通過線上代購、國內(nèi)商今日,國際知名第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)發(fā)布《2015跨境網(wǎng)購消費報告》顯示,通過購物網(wǎng)站進行海外購物已經(jīng)成為國人獲得國外商品的主要渠道,這一比例超過通過線上代購、國內(nèi)商場購買純進口商品等其他方式;而品類齊全和安全度高則成為了消費者選擇購物網(wǎng)站的兩大首要標準。洋碼頭CEO曾碧波表示,互聯(lián)網(wǎng)海購平臺打破傳統(tǒng)一般貿(mào)易價格差異和地區(qū)化的差異,使中國消費者用上和國外一樣高性價比的好貨。
跨境網(wǎng)購消費需求top3:服裝、美妝、包包
《報告》顯示,消費者在海購中最熱門的三大品類依次是服裝、美容護膚產(chǎn)品、手提包/背包。有60%的消費者表示在未來一年海外購物中首先選擇的商品是購買服裝;有53%的消費者則在未來一年跨境網(wǎng)購中選擇美容護膚產(chǎn)品;還有44%的消費者則想購買手提包/背包。其他熱門血拼品類還包括鞋靴、食品、電子類產(chǎn)品、保健食品及保健產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品、家居或廚房用具、玩具圖書等。
值得注意的是,從整體來看,跨境網(wǎng)購消費者對于不同商品品類的購買意愿百分比差距并不大。分析師表示,這意味著跨境購物成熟度正在提高,人們對于跨境購物的需求越來越多元化和多樣化,而不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。因此,提供齊全品類的互聯(lián)網(wǎng)平臺將為消費者提供最佳的便利度。
分析師指出,隨著跨境購物成熟度的進一步提高,相比主打單品、爆款的跨境電商網(wǎng)站,覆蓋全品類的海購平臺的競爭力將會顯著凸顯。以洋碼頭為例,目前,洋碼頭覆蓋包括母嬰用品、食品保健、生活家居、服飾箱包、美容護膚等2萬多個海外知名品牌,和來自全世界的新奇特商品。
跨境購物,海外直郵成最信賴方式
跨境購物相比傳統(tǒng)電商購物,漫長的從海外到國內(nèi)的供應(yīng)鏈、發(fā)貨周期都是消費者購物的成本。因此,“什么時候能收到購買的商品”和“能不能買到我想要的東西”一樣成為消費者挑選購物平臺的重要標準。
《報告》顯示,有41%的消費者偏愛“海外直郵”的海外購物發(fā)貨方式,而當消費者不了解海外直郵與保稅發(fā)貨等其他方式的區(qū)別時,這個比例還會提高到46%,這一比例遠遠超過“保稅發(fā)貨”、“國內(nèi)現(xiàn)貨”等其他方式。分析師解釋稱,由于跨境購物流程的復(fù)雜性,其實絕大多數(shù)的消費者并不了解流程的細節(jié),存在很高的學(xué)習(xí)成本,而“海外直郵”既快速又安全的特點大大降低了消費者的海購門檻,成為目前消費者最多的選擇方式。
曾碧波表示,能便捷又安全地購買海外商品的互聯(lián)網(wǎng)平臺可以幫助消費者節(jié)約購物時間和試錯的成本,“海外直郵”是洋碼頭的特點之一,為保證海外商品能安全、快速地運送到中國消費者手上,洋碼頭自建立就重點打造了自己的跨境物流體系——貝海國際。一來能從源頭嚴控品質(zhì),避免貨運途中的拆包現(xiàn)象,杜絕假貨;二來則能控制物流時間和效率。
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