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2015年中國出游及短租趨勢發展分析
2016/2/3 8:48:22 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 2015年,旅游住宿行業已經形成了星級標準、品牌標準和非標住宿三種形式并存的住宿格局。隨著高端酒店降溫、經濟型酒店飽和,國內短租民宿等非標住宿業態得到了極大的2015年,旅游住宿行業已經形成了星級標準、品牌標準和非標住宿三種形式并存的住宿格局。隨著高端酒店降溫、經濟型酒店飽和,國內短租民宿等非標住宿業態得到了極大的發展,國務院更在年底點名“積極發展客棧民宿、短租公寓、長租公寓等細分業態”。在“互聯網+”戰略浪潮下,在線民宿、公寓短租,已成為國內旅游住宿市場的重要組成部分。
日前,國內領先的公寓民宿在線短租平臺螞蟻短租,與搜狗大數據聯合發布《2015國內出游及短租趨勢發展報告》。報告通過在線問卷調研、大數據挖掘、行業公開信息研究等方法,對2015年國內游人群的旅游住宿行為和偏好進行分析,并對國內短租市場做出前瞻性預測。
在線短租成為家庭出游住宿新選擇
2015年,國內自由行市場保持穩定增長,已達40億人次,其中32億人次選擇自由行。報告中顯示,國內自由行人群中84%選擇與家人同行,54%的游客愿與朋友共同出游。
中國人素來有較強的家庭觀念,且國內旅游市場主力軍——“千禧一代”也逐漸邁入適婚適孕年齡,加之《爸爸去哪兒》等熱門親子節目的熱播,以家庭為單位的旅游消費已逐漸成為市場主流。業內人士指出,隨著2016年國家全面放開二孩政策,政策紅利也會助推2016年旅游產業發展,而家庭游極可能是旅游市場下一個爆發點。
在2015年,個性化體驗已成為許多家庭游用戶選擇旅行住宿產品時的重要標準。相較標準化住宿產品,短租等非標產品可以提供更多有意思、個性化的設施及服務,更能夠滿足千禧一代對住宿個性化的要求。因此,短租也已成為許多人家庭出游的新選擇。
螞蟻短租CEO申志強透露的數據也證明了這一點:螞蟻短租平臺上家庭出游用戶比例高達60%,是短租房客的絕對主力。
“4-6”人、“2-3人”是兩種主要的短租住宿模式,通常是一個家庭或兩個關系較好的家庭共同入住,房客更青睞兩居、三居房型的房屋,平均入住天數為3.5天。
盤活更多閑置資產共享經濟實現共贏
螞蟻短租數據顯示,平臺已在中國的300多個城市及旅游目的地拓展超過30套房源,短租房東也成為了許多人的“第二職業”。但報告中也顯示,約有39%的80后有強烈意愿成為短租房東,但只有18%的70后愿意分享房屋。
螞蟻短租CEO申志強表示:螞蟻短租的移動業務占比已達80%,移動化是在線短租發展的必然趨勢。為此,螞蟻短租將在2016年開發出更簡單便利的短租管理工具,為房東提供更多的技術和服務支撐,盤活更多閑置房產資源進入短租市場。”
在共享經濟的形式下,螞蟻短租已搭建了一個有效的房屋分享信息平臺。為實現供需雙贏,報告也通過分析房客的點評行為,為短租房東提出了幾個日常運營的建議:
1.積極回復點評,有利于提高租出率
螞蟻短租數據顯示,超過60%的非標住宿房客會對入住房源進行點評,其中90%以上是正面點評,集中對房東的服務點贊。
從房客的點評關鍵詞中也能看出,房客更喜歡可洗衣服、可做飯的房源。如果房東能夠在此基礎上,與房客交流中給予更多本地旅行的指導,房客對房東的好評會有顯著提升。
相比房客的積極主動,房東回復評價率卻僅有20%。房東如果能積極回復點評,不僅可以與房客保持良好互動,進一步展示個人品牌,還可以增強其他有意入住的房客的信心。房東積極回復點評,有利于提高房屋租出率。
2.提供更多優質的本地增值服務
短租房東除了可以共享房屋,還可以共享獨特的本地生活體驗(本地資訊、本地服務)等.報告中顯示,房客并不介意房東在合理范圍內收取增值服務費,可以想象,提供優質服務的短租房東的盈利空間將被大大拓展。
當在線短租已成為許多人出行住宿的新選擇;當房屋共享成為許多人豐富收入的新方式,2016年,屬于房屋共享經濟大時代的序幕正徐徐張開。
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