2020年的除夕假期過得并不太平，在全國人民同心抗擊疫情的同時，深圳自如也進一步落實了疫情防控方案，盡力保障每一位自如客的平安。對集中式公寓(自如寓、自如驛)的租戶，自如采取了以下應急措施：春節后保潔人員每日對公區進行消毒;前臺準備電子體溫計，供自如客使用;自如客可于前臺免費領口罩;新入住及武漢返程自如客測量體溫，武漢返程自如客進行房間消毒。對于分散式公寓(自如友家、自如整租、自如豪宅)的租戶，自如采取了以下應急措施：春節后自如將隨日常保潔進行共區消毒;如出現疑似癥狀請佩戴口罩并立刻就醫，同時聯系自如管家，自如將嚴格按照當地疾控中心要求對房屋進行衛生防護消毒;如室友被確診患病，請及時就醫檢查，自如可為確診無問題的自如客提供無責換租服務。

　　與深圳自如共抗疫情，共筑平安

　　此次疫情爆發，深圳自如及時給出了應對之策，保障每一位自如客的平安，快速響應每一位自如客和業主的需求。深圳自如已經全面啟動線上服務，為自如客、自如業主提供電話、線上服務;租期保潔將免費增加消毒服務，自如保潔員每日體溫檢測合格方可上崗，并要求佩戴一次性口罩、手套和鞋套。此外，為進一步配合社區共同做好疫情防護工作，深圳自如將提報自如客健康等信息，協助政府相關部分進行分類分級管理。同時，所有自如管理房源，將由自如統一對接社區、片警、衛生和物業等單位，自如業主有任何問題可直接聯系所屬自如管家。

　　對于近期的疫情情況，深圳自如積極應對啟動了突發事件應急預案。加強值守，切實保障了自如客的利益與安全健康。自如發展8年，目前管理房屋超過40萬間，累計服務15萬自如業主，累計服務自如客100萬人。給自如客帶來美好租住體驗是深圳自如的初心和目標。

　　深圳自如多元化租住產品

　　2020年是深圳自如“客戶年”，自如將用更美、更環保、更科技的產品陪伴自如客向上生活。深圳自如將繼續以客戶為先，用心珍守每一刻，相信多元化的租住產品也將為都市青年帶來更多幸福感和向上的力量。