提起“智慧社區(qū)”,很多人會(huì)感到耳熟,因?yàn)閺膰?guó)家到地方,鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持智慧社區(qū)建設(shè)的文件已經(jīng)有一厚摞,但智慧社區(qū)概念雖然時(shí)髦,怎樣才能真正落地、發(fā)揮作用,其實(shí)案例并不多,多數(shù)仍然停留在概念的階段,或者只是一些“局部功能智能化”,比如人臉識(shí)別、識(shí)別車(chē)牌號(hào)等,說(shuō)到底,離“智慧”還很遙遠(yuǎn)。

　　專(zhuān)家表示,智慧社區(qū)系統(tǒng)難以真正落地,是因?yàn)榇嬖谠S多現(xiàn)實(shí)的難點(diǎn)。目前,許多地方、許多企業(yè)正在進(jìn)行不同的探索。

　　而近日,蘇州一個(gè)智慧社區(qū)的建設(shè)引起了業(yè)界的關(guān)注。記者在蘇州調(diào)研發(fā)現(xiàn),這個(gè)正在落地的案例實(shí)現(xiàn)了多種功能突破,而且實(shí)用高效,代表著業(yè)界最前沿的嘗試,其中的聯(lián)動(dòng)安全防護(hù)系統(tǒng)是蘇州首次、江蘇較早批次落地社區(qū)的應(yīng)用。

　　記者在蘇州吳江區(qū)的吳越錦源花園小區(qū)看到,在保安、物業(yè)管理人員“不知不覺(jué)”中,這套新的智慧社區(qū)系統(tǒng)就能在小區(qū)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)多種“智慧”功能:自動(dòng)測(cè)量人體溫度抗擊疫情、與公安系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)報(bào)警實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)、人體健康自動(dòng)監(jiān)測(cè)、專(zhuān)享泊車(chē)位智能管理、地下車(chē)庫(kù)車(chē)位準(zhǔn)確導(dǎo)航、業(yè)主停車(chē)位對(duì)外(訪(fǎng)客)收費(fèi)共享、老人小孩出入小區(qū)自動(dòng)提醒業(yè)主,等等。

　　項(xiàng)目技術(shù)團(tuán)隊(duì)最近正日以繼夜做相關(guān)設(shè)施集成系統(tǒng)的強(qiáng)化測(cè)試。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人羅恒博士畢業(yè)于英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué),長(zhǎng)期專(zhuān)注開(kāi)發(fā)跟建筑工程有關(guān)的電子信息技術(shù),研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要由蘇州科技大學(xué)江蘇省建筑智慧節(jié)能重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和蘇州市移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室學(xué)術(shù)骨干組成。他向記者介紹,這套系統(tǒng)克服了此前業(yè)界實(shí)踐中的幾個(gè)關(guān)鍵難點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了多種新功能順暢、穩(wěn)定應(yīng)用。

　　例如,在抗擊疫情方面,系統(tǒng)與時(shí)俱進(jìn),采用了先進(jìn)可靠的即時(shí)、無(wú)感、刷臉測(cè)溫技術(shù)。當(dāng)普通小區(qū)在排隊(duì)量體溫的時(shí)候,這套系統(tǒng)可以做到“秒測(cè)溫、隨心出入不擁堵”。記者現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察發(fā)現(xiàn),通過(guò)體溫?zé)o感篩查聯(lián)防聯(lián)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“無(wú)感測(cè)溫”,人行、車(chē)行通道刷臉距離大于50厘米,避免了額溫槍距離過(guò)近帶來(lái)的不快或交叉接觸。業(yè)主通過(guò)時(shí),屏幕實(shí)時(shí)顯示體溫度數(shù),人臉識(shí)別通過(guò)后,門(mén)禁打開(kāi),業(yè)主即可進(jìn)入小區(qū)。若顯示體溫異常,系統(tǒng)在發(fā)出聲音的同時(shí)會(huì)自動(dòng)記錄并保存相關(guān)信息。為提高人臉識(shí)別效率和精準(zhǔn)度,公司采用了江蘇清大維森科技有限責(zé)任公司研發(fā)的人臉識(shí)別成果。江蘇清大維森公司成立于2011年,由清華大學(xué)蘇光大教授擔(dān)任首席科學(xué)家,蘇光大教授團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的人臉識(shí)別系統(tǒng)已成功應(yīng)用于2008年奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)開(kāi)閉幕式。江蘇清大維森科技有限責(zé)任公司還和江蘇省公安廳、南京理工大學(xué)設(shè)立了江蘇省公安廳社會(huì)公共安全重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。公司在人臉識(shí)別核心算法、基于海量視頻和圖像處理的人臉識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用為“國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”。

　　老人、兒童是家庭“弱勢(shì)”群體,需要重點(diǎn)保護(hù)、關(guān)愛(ài)。如果業(yè)主需要,可向系統(tǒng)授權(quán),老人、兒童出入社區(qū)時(shí)會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別自動(dòng)追蹤,監(jiān)護(hù)人即可收到消息提醒,防止走丟或者不當(dāng)外出。

　　在安全方面,除智慧門(mén)禁、人臉識(shí)別進(jìn)出外,在人行、車(chē)輛出入口位置,升級(jí)設(shè)置多重安防級(jí)別攝像探頭,并接入了公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),一旦有黑名單人員在附近出現(xiàn),即可啟動(dòng)自動(dòng)報(bào)警,公安會(huì)根據(jù)異象立即作出相應(yīng)處理。對(duì)車(chē)輛內(nèi)部人員的人臉識(shí)別以及公安接入在蘇州市屬于較早嘗試。如此,可以有效提升小區(qū)自身的整體安全保障。

　　與此同時(shí),業(yè)主閑置的車(chē)位也將能產(chǎn)生收入。這套系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了一個(gè)“智能共享車(chē)位功能系統(tǒng)”,業(yè)主上班時(shí),可以將短暫閑置的車(chē)位對(duì)外出租,而正在附近尋找停車(chē)場(chǎng)的人也就獲得了方便。

　　“車(chē)位可分為小共享,大共享兩種,小共享就是業(yè)主內(nèi)部,大共享就是可以對(duì)社會(huì)放開(kāi),我們根據(jù)大共享的要求來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的功能,具體是否要對(duì)社會(huì)放開(kāi),則可由小區(qū)業(yè)主或相關(guān)機(jī)構(gòu)自己決定”,羅恒介紹說(shuō)。

　　車(chē)位共享系統(tǒng)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上包含需求匹配、停車(chē)費(fèi)結(jié)算、停車(chē)閘控制、安全管理等等眾多功能,本身就是個(gè)很復(fù)雜的系統(tǒng)。羅恒介紹,此模塊技術(shù)含金量很高,目前已經(jīng)擁有覆蓋鎖車(chē)提示、室內(nèi)定位、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)車(chē)距監(jiān)測(cè)與照明控制、遠(yuǎn)紅外波寬頻探測(cè)、藍(lán)牙照明控制、藍(lán)牙室內(nèi)定位服務(wù)軟件、“行在蘇州”地圖應(yīng)用軟件(IOS版)等八大系統(tǒng)、六大專(zhuān)利。

　　這套系統(tǒng)還將衍生出更多功能。健康管理已經(jīng)開(kāi)始嘗試,例如體溫方面,社區(qū)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)每日自動(dòng)監(jiān)測(cè)體溫,業(yè)主可在一定時(shí)間內(nèi)向物業(yè)索取季度/年度身體體溫測(cè)量數(shù)據(jù)。

　　羅恒介紹,以上這些功能,都不需要人工介入,實(shí)現(xiàn)了低成本、高效率、無(wú)差錯(cuò)。

　　“以前的物業(yè)管理也采用了不少科技系統(tǒng),但是多套系統(tǒng)相互隔離,現(xiàn)在我們這個(gè)系統(tǒng)是集成式的,全部功能可以在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)”,開(kāi)發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人牛麗對(duì)記者表示。

　　智慧社區(qū)的概念,多年以來(lái)政府大力倡導(dǎo),但為何遲遲難以落地,究竟存在哪些難點(diǎn)呢?

　　據(jù)悉,智慧社區(qū)面臨的幾個(gè)發(fā)展瓶頸,第一個(gè)是誰(shuí)投資的問(wèn)題,智慧技術(shù)更新快、投資額度大,小區(qū)交付以后誰(shuí)投資是個(gè)很大的問(wèn)題;第二是現(xiàn)在的智慧技術(shù)種類(lèi)很多,但實(shí)用性、便利性仍有不足,業(yè)主不能很好的體驗(yàn)到智慧社區(qū)帶來(lái)的便捷;第三是施工公司良莠不齊,有的施工沒(méi)有做好后續(xù)的擴(kuò)展,導(dǎo)致后續(xù)施工人員要把原來(lái)的系統(tǒng)推翻,浪費(fèi)很大,有時(shí)重新基建,小區(qū)業(yè)主反而會(huì)產(chǎn)生反感;第四,后續(xù)的維護(hù)工作比較復(fù)雜,多家公司施工,會(huì)導(dǎo)致責(zé)任推諉,結(jié)果是有些系統(tǒng)功能無(wú)法實(shí)現(xiàn),有的甚至形同虛設(shè)。

　　就此,羅恒博士和吳越錦源花園小區(qū)開(kāi)發(fā)商、智慧系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)商負(fù)責(zé)人均表示,只有克服上述難點(diǎn),智慧社區(qū)系統(tǒng)才能真正落地,他們?yōu)榇俗隽舜罅颗��?投入巨資,目的在于在業(yè)主可以承受的成本的前提下,有效提升小區(qū)居民的安全感、幸福感、獲得感,也有利于小區(qū)物業(yè)價(jià)值的提升。

　　長(zhǎng)期關(guān)注社區(qū)治理的蘇州市人大代表周?chē)?guó)忠對(duì)記者表示,目前這套系統(tǒng)雖然功能復(fù)雜強(qiáng)大,但手機(jī)界面是傻瓜式的,非常方便好用,其中還有完備的分級(jí)授權(quán)設(shè)置,業(yè)主可以自由選擇,有利于保護(hù)隱私、提升小區(qū)服務(wù)管理質(zhì)量,很值得推廣。周?chē)?guó)忠表示,目前國(guó)內(nèi)周邊的上海、南京等地區(qū)也有一些開(kāi)發(fā)商在政府和社會(huì)的支持下正在推進(jìn)類(lèi)似智慧系統(tǒng)的應(yīng)用和新一代智慧社區(qū)的建設(shè),這都是一些有益的嘗試,當(dāng)然在技術(shù)進(jìn)步的同時(shí),也可能會(huì)帶來(lái)一些不同意見(jiàn),在應(yīng)予充分肯定或鼓勵(lì)的同時(shí),也應(yīng)該允許討論,促進(jìn)智慧社區(qū)的健康發(fā)展。(王津)