互聯網營銷走過了三個大的階段。第一個網絡營銷時代,時間直至2015年,彼時以某度搜索引擎為代表的數字營銷時代,經歷過2008年2010年的“黃金時代”。在某些行業,銷售額與推廣費的比值甚至到達了1000:1,搜索引擎作用功不可沒,眾多平臺也獲得了巨大的互聯網紅利。某度時期的數字營銷操作的重點套路一般為:分析大盤流量走向——搶占關鍵詞——上中下流量搭配——買量拿線索,通過電銷直接成交變現。隨后,2015年,互聯網4G時代全面來臨,眾多行業的互聯網化也就從此刻開始,以互聯網思維、入口思維、平臺思維來思考商業發展已成為創業者的必修課,他們此時面臨兩個問題:有實力獲得足夠的用戶并留住客戶,有好的商業變現能力。此階段最初瘋狂提升用戶的行為最終也回歸到了以商業變現能力論英雄的基本盤。2018年至今,騰訊、頭條、抖音、快手等持續沖擊,用戶習慣發生了根本性的轉變,互聯網模式已經迎來再一次變革。

隨著經典模式的沒落,愈加精明的廣告主將更多預算加到了以移動互聯網和PC互聯網為主的數字營銷上。事實證明,數字營銷就是市場擴展的關鍵手段,尤其在需要短期內迅速擴張市場的新項目上展現的尤為突出。但這并不意味著數字營銷可以固步自封,它自身的模式也急需做出改變。例如早期的數字營銷,主要關注如何買到優秀的流量并吸引精準用戶來點擊,后端的轉化反而容易被忽略。但現在后端轉化已被提升到一個新的高度,尤其是今年大環境下,更多企業加大了在效果廣告上的投放比重。從流程設計、利益刺激、內容創意、廣告優化、二次營銷等層面進行營銷分解,如何結合數據、創意內容來提升效果是道有道MAD事業部近兩年一直不斷創新的方向,并取得了被眾多客戶認可的成績。

在道有道看來,數字營銷的破局之路,第一核心要務是實現持續用戶增長;第二是要實現流量價值最大化;第三就是要靈活機動。

第一方面,在流量競爭日益加劇的今天,精準用戶增長對于企業主來說越來越重要且不易。對于大眾化營銷服務來說,在企業的營銷活動中,用戶的增長會直接影響到企業的成長,市場的擴展和推廣就是用戶增長的途徑,每個企業都離不開數字營銷的模式來掌管這條企業的“生死線”。對于公司而言,有計劃的用戶增長是企業管理的重點,用戶增長不僅可以贏得市場,也可以成為企業發展的核心競爭力。數字營銷和用戶增長存在著不可分割的關系。

第二方面,抖音、快手、微信公眾號的火爆都充分表明用戶的注意力在發生轉變,用戶的購買決策的基準點也發生了變化。過去用戶依靠某度搜索關鍵詞,依靠某度新聞源,依靠某度知道百科等來做購買決策,現在用戶不完全依賴這個。用戶依賴朋友圈,依賴抖音博主,依賴小紅書達人,所以數字營銷要實現流量價值最大化,不能純粹關注流量,也要關注傳播,更要注重內容的輸出。在運營層面上講,企業要實現流量價值最大化,既要重視精準流量的獲取,更好重視私域流量的精準運營和“沉睡用戶”的喚醒,諸如DSP、SSP等服務平臺在超級APP存量用戶的喚醒上發揮了很大的作用。

第三方面,數字營銷不是萬能的,產品的市場本身至關重要,隨市場而靈活機動是企業突圍的重要條件。比如教育行業,如果還用傳統思維只做搜索廣告,那么很可能營銷費用就此石沉大海連個響動都聽不到。巨量引擎在今年8月份發布的《2020巨量引擎低幼年齡段在線教育市場白皮書》中指出:2020年2月,低幼年齡段在線教育行業于巨量引擎的傳播聲量同比2019年2月增長了388.81%,4月后雖略有退熱, 但同比2019年傳播聲量均有大幅增長。又比如這兩年尤其是今年大火的直播,不管是在抖音上賣貨還是在朋友圈賣貨,或者做個單頁面去投廣告。雖然看似脫離了淘寶這個優質的平臺,但實際上這樣可以避開淘寶的低價競爭,在銷量并沒有明顯下降的情況下提高自己在其它渠道的利潤。全方位試水,多渠道投放已成為了大勢所趨。

在當前的資本市場收緊的大前提下,數字營銷需要在變革中破局,企業需要通過持續盈利才能生存,尋找值得信賴的合作伙伴來執行精準的營銷動作也就成了企業必經之路。道有道科技集團股份公司以“助力企業持續增長用戶”為使命,結合AdTech和MarTech,促進營銷、銷售和服務相融合,是業內值得信賴的用戶增長服務商。

作為巨量引擎的合作伙伴,道有道數字營銷事業部根據客戶的營銷訴求,分析客戶的營銷利點,以內容創意為驅動,以信息流廣告為營銷形式,根據客戶的營銷訴求,為客戶提供數字廣告投放、效果優化、短視頻營銷創意與制作、網紅達人與直播、藍V代運營等服務,使客戶通過移動互聯網拓展更多用戶,為企業創造價值。

世界曾臨近靜止,數字卻加速喧囂,后疫情時代,營銷迎來巨大變局,“營銷數字化”被賦予了特殊的當下意義。道有道人贊同一個觀點:只要能夠及時轉變、靈活機動,將“客戶第一”的核心價值觀放在首位,就能在用戶增長的賽道上不斷向前。