疫情期間的互聯網金融，不但在幫助傳統金融機構降低金融服務成本、提升服務效率方面，展現出了出色的能力，同時以便捷、高效等特點，極大程度的提升了用戶體驗，受到了社會一致好評，積累了廣泛的群眾基礎。

隨著經濟生活回歸正常化，受疫情影響的小微企業與個人也逐步回歸到正常的軌道上，對于消費金融行業來說，就是要借助消費升級的大勢，發現并挖掘群眾的金融需求，以數字化提升服務能力，為用戶的生活生產提供便利。

值得一提的是，針對個人與中小微企業主的信貸需求，數禾科技子公司分眾小貸旗下“還唄”打造了賬單分期、小微貸、還享花等金融產品，以低利率、高額度的普惠金融理念，為用戶提供小額貸款、分期服務等一站式金融服務，助力其走出金融困境。

針對用戶的消費需求，“還唄”圍繞多元消費場景推出了分期商城、還享生活、賬單分期等多個板塊，為用戶提供消費分期、本地消費等服務，極大程度的為用戶消費帶來便捷，助力其獲得品質生活。

為進一步提升用戶的使用體驗，“還唄”依托強大的金融科技實力，搭建了以“人工+機器”的客戶服務模式，開通了以微信公眾號、“還唄APP”、400服務熱線為主的用戶服務接口，多角度、全天候解答用戶使用過程中的疑難點，以“千人千面”的差異化服務，為用戶獲得優質金融服務保駕護航。據了解，截至目前，“還唄”注冊用戶已超過5000萬，累計金額突破了600億元。

事實上，消費市場的重振與消費升級的加深，不僅會加劇消金行業的競爭，更加劇對服務品質的要求，即使如此，“還唄”還是發揮了母公司金融科技企業的技術優勢，為急需金融支持的小微企業與個人提供了更好的金融服務。