央視網消息：近年來，人臉識別技術正逐步滲透到人們生活的方方面面。一些小區、公寓開始把這種技術用到進出小區的管理上，有的小區甚至規定說，“刷臉才能進小區”。不過，有業主對此提出質疑，擔心個人信息泄露。我拒絕刷臉可以嗎?近日，江蘇省蘇州市吳中區人民法院就審結了一起“不刷臉不讓進小區”引發的物業合同糾紛案件。

　　在蘇州市吳中區某小區門口，原來的刷卡閘機已換成了人臉識別系統。已經錄入信息的業主，只要刷一下臉，就能進門。業主張先生認為存在隱私風險，故不同意人臉識別驗證方式，其每次只能跟隨其他業主通行，給生活造成極大不便。小區物業則回應稱，采用人臉錄入系統是為了更好地確保業主的安全。

　　業主張先生一再要求物業提供除刷臉之外的其他信息驗證方式，并多次投訴，始終沒有得到解決。無奈之下，2021年7月29日，張先生將小區物業起訴至蘇州市吳中區人民法院。

　　法院受理后，法官及時與物業公司取得聯系，并實地查勘了現場發現，確實物業公司只有刷臉系統才能夠出入。法院工作人員告知物業，這種行為違反了剛剛通過司法解釋的告知同意原則，也就是說，只要有一個業主不同意，就要采取替代性方案。

　　物業公司向法院表示，由于大廈交付時間久遠，監控、門禁等設備老化，遂進行改造升級，事先也征求了每位業主意見，除本案原告張先生外其他業主均同意改造為人臉識別系統。

　　在法院的調解下，物業公司同意增加一套刷卡系統。8月18日，吳中法院組織雙方至現場完成刷卡通行測試，物業公司當場將門禁卡交付給張先生。雙方握手言和，張先生撤訴。