專題

　　“雙11”購物節(jié)落幕，伊利再創(chuàng)佳績！根據各大電商平臺綜合數據，伊利在“雙11”蓄勢前行，不僅在天貓、京東、抖音等渠道，榮獲用戶端、營銷端、產品端多項第一名，更在“雙11”當日斬獲乳品市場份額TOP1的傲人成績。同時截至11月11日，伊利全網B2C常溫奶市場份額持續(xù)領跑行業(yè)，提前鎖定2021年線上常溫奶市場份額第一。

　　文/圖涂端玉

　　伊利諸多創(chuàng)新產品獲消費者認可

　　后疫情時代，消費者對乳制品的需求旺盛，品質化、個性化、多元化的需求日益凸顯。為了更懂消費者，伊利整合500多萬銷售終端、10億級消費者和數量龐大合作伙伴提供的信息，實時利用大數據洞察消費者深層次需求，加快產品創(chuàng)新升級，不斷向消費者提供更多高品質的產品和服務，備受消費者青睞和歡迎。據凱度消費者指數最新發(fā)布的《2021亞洲品牌足跡報告》，伊利憑借92.2%的品牌滲透率、近13億的消費者觸及數，連續(xù)6年成為消費者選擇最多的品牌。在今年“雙11”期間，伊利集結了金典夢幻蓋系列、安慕希黃桃燕麥、舒化無乳糖牛奶、植選植物奶系列、優(yōu)酸乳乳汽、QQ星原生DHA兒童純牛奶、暢意100%乳酸菌飲品等諸多創(chuàng)新產品，獲得了消費者的廣泛認可。

　　這些創(chuàng)新產品凝聚著伊利研發(fā)人員的無數心血和汗水。學術界普遍認為，80%的亞洲成人體內缺乏乳糖酶，容易發(fā)生乳糖不耐受，很多人喝了牛奶不是胃脹就是拉肚子，對牛奶的營養(yǎng)有些“消受不起”。為了解決這一問題，伊利投入大量資源，苦心研究4年，成功研發(fā)出了中國第一款乳糖水解牛奶——舒化無乳糖牛奶，讓每一個消費者都能暢享牛奶的營養(yǎng)與健康。為了讓消費者不光能喝上奶，還能喝到更營養(yǎng)、更健康的牛奶，伊利緊跟消費者需求，匯聚全球優(yōu)質資源，成功研制出伊利金典，填補了我國有機乳品市場的空白，為中國的消費者打造了“高品質的天然牛奶”。而通過對全球酸奶市場的趨勢分析，結合國內消費者的需求研究以及大數據的整合分析，伊利發(fā)現“吃貨界”對高品質酸奶有很高訴求，于是以此為研發(fā)方向，推出安慕希酸奶產品。

　　抓住數字化機遇

　　伊利“雙11”獲高質量增長

　　同時，面對突發(fā)的新冠肺炎疫情，伊利基于消費者渠道偏好的變化，深化全渠道運營體系建設，開展線上、線下營銷整合，通過推進“立體化”渠道建設，強化與消費者的互動與溝通，全力挖掘新的市場增長點。具體來看，伊利在傳統(tǒng)電商平臺實現破局式爆發(fā)增長，在天貓旗艦店取得乳飲行業(yè)品牌榜TOP1，在京東平臺獲得熱銷店鋪榜TOP1；與此同時，伊利率先布局“興趣電商”，戰(zhàn)績斐然。在抖音平臺，伊利打造直播店鋪矩陣模式，通過千余場直播、短視頻種草的雙引擎推動，穩(wěn)居乳飲沖調行業(yè)品牌、店鋪直播矩陣雙料第一名；伊利抖音官旗店鋪“雙11”期間會員新增過萬、乳品行業(yè)會員新增TOP1，實現行業(yè)全方位領跑。

　　正是伊利從智慧供應鏈、產品創(chuàng)新到消費者體驗的不斷升級，一年的厚積薄發(fā)，鑄就了“雙11”購物節(jié)的高質量增長。綜合來看，伊利電商在2020年業(yè)務收入增長55%的基礎上，2021年繼續(xù)保持高增長勢頭，電商渠道市場份額突破30%大關，持續(xù)展現其線上銷售發(fā)展的迅猛態(tài)勢，帶動行業(yè)高質量發(fā)展。

　　新產品、新渠道、新增長，伊利緊抓數字化新機遇，取得“雙11”傲人成績。下一步，伊利將繼續(xù)深入洞察消費需求，不斷創(chuàng)新產品與數字營銷玩法，為消費者提供更高品質的產品與服務，實現“讓世界共享健康”的夢想。