依托科技賦能，優化產品服務

數字化轉型是保險業向高質量發展轉型的核心路徑之一。2019年12月，為實現一線業務高效拓展的需求，在大家保險集團指導下，大家財險迅速組建專業研發團隊，歷史四個月攻堅克難，于2020年4月16日正式上線搭伙保險APP，實現了大家財險線上移動方式出單。

經過兩年發展，大家財險不斷運用“互聯網+大數據”等優勢為搭伙保險APP賦能。目前，搭伙保險APP已成為包含代理人線上簽約、培訓、快速增員建團、線上車險、非車險出單、業績追蹤管理、客戶增值服務等售前、售中與售后的一站式閉環管理平臺，逐步展現出“功能全面、適用性強”等優點，有效實現了“保險數據化”，為客戶提供了更加便捷、個性化的服務，在疫情常態下，進一步緩解了紙質保單交互和線下交流的不便。

而對于客戶更為關注的保單信息、理賠進展等，代理人可直接通過大家財險旗下搭伙保險APP分享電子保單至客戶，不僅提升了效率，也增強了代理人與客戶之間的溝通。

順應時代發展，拓展自帶流量

在數字化轉型加速推進的當下，大家財險等大型險企無疑是保險業數字化轉型的“主力軍”。今年年初，銀保監會發布的《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》強調，銀行保險機構要大力推進業務經營管理數字化轉型。其中提到，銀行保險機構要加強頂層設計和統籌規劃，科學制定數字化轉型戰略，統籌推進工作。業務經營管理數字化轉型、產業數字化金融、個人金融服務數字化轉型、提升數據治理與應用能力都被提及。

面對保險行業代理人隊伍規模縮減及保費增速放緩的壓力，大家財險致力于拓展自帶流量的兼職代理人及少部分專職代理人，精準抓住個人代理人需求，不斷挖掘產品及渠道的新動能，通過APP數十次優化升級，搭伙保險APP已成為集“銷售+培訓+管理”為一體的個人代理人掌上工作平臺，有效提升了業務出單和團隊互動管理效率。

目前，搭伙保險APP已逐漸成為廣受大家財險個人代理人好評的“展業小幫手”。據統計，搭伙保險App已助力10萬余名代理人成功展業，為代理人帶來創富資金累計超2億元，服務覆蓋33個省級城市、350個市級單位、1,370個縣級單位城市。

加快科技布局，開辟發展新路徑

搭伙保險APP不僅助力大家財險代理人快速出單、滿足客戶產品多樣需求等，還提供了專業的線上客戶服務支持，在一定程度上幫助代理人解決客戶服務痛點。2021年，搭伙保險APP代理人團隊已累計服務客戶數近百萬，線上保費收入超7億。

布局科技賽道的速度與成效決定著保險公司未來的競爭力。從大家財險交出的2021年業績“答卷”中不難看出，“數字化轉型”與“科技賦能”是其過去一年發展的關鍵詞，為險企向高質量發展轉型開辟了新路徑。

從工具到平臺，從賦能到驅動，科技正在重構保險業的生態體系和商業模式。大家財險依托科技賦能，持續探索和推進運營服務模式的創新與變革，必將構建發展新格局，推進險企高質量發展，為用戶帶來“極簡、極快”的服務體驗，向市場提供創新的產品與服務。