5月30日，朝陽區副區長在北京疫情防控發布會上介紹：自5月6日以來，朝陽區陸續有228個風險點位降級解封，正逐步有序調整社會面防控措施，除封控區和管控區以外，由居家辦公調整為正常上班。

為了更好支持騎手配送的防疫工作，餓了么近期在朝陽區的京廣中心、尚都國際中心等多個寫字樓下的智能取餐柜，陸續上線了N95防護口罩免費向騎手發放。

(餓了么騎手正在掃碼智能取餐柜掃碼存餐)

在北京堂食繼續暫停的背景下，通過智能柜進行無接觸配送，漸成疫情防控下新主流。據北京防疫政策，所有上崗騎手除了需確保健康寶狀態正常、嚴格落實每日一核酸外，在配送過程需佩戴好N95口罩，實行“點對點”、無接觸配送，降低碰到疫情被感染和傳播病毒的風險。

“每個格口都有一個，騎手取餐時候會掃碼打開格口，可以看到為他們準備的免費口罩”，餓了么相關負責人表示，這幾日，運營人員會在騎手送餐的午高峰前，將一個個分裝好的N95口罩放置于這些點位智能柜的格口中，騎手隨存餐時即可帶走。

(圖為餓了么智能柜內為騎手準備的免費N95防疫口罩)

午高峰時間，來往騎手均嚴格按防疫要求佩戴好了N95防護口罩，而智能柜內的免費口罩，可以同時讓他們多一份替換和保障。

“打開智能柜看到放著這樣一個口罩，感覺很溫暖，很貼心”，一名騎手表示，雖然其并非餓了么平臺的騎手，但依然與餓了么騎手一樣領到了口罩，這讓他感覺很溫暖。

(一名外賣騎手正在領取N95口罩)

據悉，除了通過智能柜免費向騎手發放N95口罩外，餓了么在北京已全面升級各項疫情防控管理制度：每天查驗騎手健康碼、體溫登記等防疫信息，對不符合要求的騎手直接采取限制接單等強制措施;用戶點單后，也可以在餓了么App的配送詳情頁查看對應騎手的體溫記錄等健康信息。

此外，餓了么要求站點每日組織騎手體溫測量并要求騎手上報健康碼情況，配備充足的口罩、體溫計、消毒液和免洗手消毒劑等必要防控物資，嚴格要求騎手佩戴口罩并升級站點消毒措施，盡量采取無接觸配送。僅5月期間，餓了么已組織采購80萬副手套、35萬只N95口罩、25萬份核酸抗原、15萬份酒精凝膠、 2萬支體溫計，相關防控物資已組織發放。