作為“測測”創(chuàng)始人，任永亮有著豐富的心理學(xué)應(yīng)用基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)挖掘、語義分析經(jīng)驗。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 用技術(shù)賦能泛心理服務(wù)新賽道

隨著時代的發(fā)展，由互聯(lián)網(wǎng)的大爆炸衍生出了創(chuàng)業(yè)的全新時代。任永亮表示自己是學(xué)醫(yī)出身，但是在計算機(jī)方面保持著足夠的熱愛，所以希望自己能進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。通過對自己的所學(xué)與創(chuàng)業(yè)的鏈接，最終把創(chuàng)業(yè)目標(biāo)定位為用科技來賦能人的精神世界。

“創(chuàng)業(yè)的困難都是普遍的，資金和人才都有著巨大的缺口，尤其是創(chuàng)業(yè)初期，最開始用的是自己的積蓄，并沒有獲得投資，等有了投資，人才又是一個更大的問題。在不同的發(fā)展階段，關(guān)于業(yè)務(wù)方向上的選擇也會面臨很多問題。所以說創(chuàng)業(yè)并不能一蹴而就”任永亮說道。

談到創(chuàng)業(yè)的情懷和初衷，任永亮表示自己是學(xué)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)，希望將“治未病”的理念應(yīng)用于心理學(xué)領(lǐng)域，賦予和傳遞用戶治愈的力量，將科技力量賦能泛心理服務(wù)賽道，讓用戶遠(yuǎn)離emo，就像測測的產(chǎn)品理念，讓用戶“遇見更好的自己”。

解析泛心理領(lǐng)域 感受與眾不同

面對生活眾多壓力以及社會的快速發(fā)展，這諸多因素給人們帶來了一系列的心理問題，因此，心理問題也逐漸引起國家和社會的關(guān)注，在任永亮看來，當(dāng)前階段特別需要能夠適應(yīng)不同人群的、在專業(yè)基礎(chǔ)上能夠使用便捷的心理服務(wù)體系，目前，國內(nèi)心理咨詢行業(yè)還處于初級發(fā)展階段，精神衛(wèi)生領(lǐng)域的心理專業(yè)醫(yī)生、心理咨詢師等行業(yè)人才稀缺，人們對心理疾病認(rèn)知較低、社會心理服務(wù)體系亟待完善。正因為如此，才需要更多的社會資源和各方力量進(jìn)入泛心理服務(wù)領(lǐng)域，滿足人們對心理知識學(xué)習(xí)、心理疾病預(yù)防、情緒壓力緩解、心理咨詢疏導(dǎo)、精神衛(wèi)生治療等多方面的需求。

對此任永亮表示“我們通過科技應(yīng)用來解決這兩個問題，對于需求端來說，可以開發(fā)對應(yīng)的心理測試工具、3D心理沙盤、搭建在線心理互動社區(qū)等，讓人們不再只是基于疾病的這種模式去討論心理問題，從供給端來說，希望用AI技術(shù)分析我們平臺積累的海量數(shù)據(jù)，能夠為咨詢師的培訓(xùn)、咨詢師的成長提供一套完善的訓(xùn)練課程或者模式，同時可以通過AI解決很多初級的問題，減少對人工的依賴，用科技賦能泛心理服務(wù)行業(yè)，所以“測測”應(yīng)運而生。

測測破局而出 解析測測的發(fā)展軌跡

任永亮表示，“測測早期是以工具屬性為主，通過他為用戶提供了大量的免費測試服務(wù)，以達(dá)到前期的用戶基礎(chǔ)累積。2016年以后，隨著知識付費的興起，我們在原有的基礎(chǔ)上把它擴(kuò)展為社區(qū)，同時引入了一些知識付費的機(jī)制，把技術(shù)和行業(yè)的需求相結(jié)合，形成一個較為完善的運作模式。而近兩年，測測則把重心轉(zhuǎn)移到AI上，通過AI來實現(xiàn)自動風(fēng)控、自動質(zhì)檢、以及虛擬咨詢師的開發(fā)。通過平臺多年積累的大量數(shù)據(jù)，與AI技術(shù)相結(jié)合，把數(shù)據(jù)的能量給釋放出來。”

據(jù)了解，現(xiàn)在“測測”平臺有著1700多萬用戶，“測測”App原有的工具屬性依舊保留，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個能夠滿足用戶從專業(yè)的心理測評、到各類有趣的替代型心理服務(wù)工具、心理科普、情緒疏導(dǎo)、在線互動社區(qū)、AI和人工相結(jié)合的心理咨詢與熱線等綜合的泛心理社區(qū)服務(wù)平臺。在社區(qū)互動時，用戶可以可以發(fā)表和評論內(nèi)容，相互之間分享交流，有問題時還可以和專業(yè)咨詢師直接在線交流，形成一個完善的社區(qū)+服務(wù)的線上運營模式。從成本角度，相對于客戶的線下咨詢所要付出的時間和物質(zhì)成本，線上的成本顯然要少很多，“測測”的產(chǎn)品和服務(wù)模式，大幅降低了心理咨詢和泛心理服務(wù)的門檻，促進(jìn)了社會心理服務(wù)體系的發(fā)展，具有很高的社會價值。

放眼未來 測測開拓AI虛擬咨詢模式，力爭成為“泛心理服務(wù)社區(qū)引領(lǐng)者、認(rèn)知AI領(lǐng)域創(chuàng)新者”

測測之所以受到用戶熱捧，正是迎合現(xiàn)代社會發(fā)展需求，能夠有效滿足用戶的情緒疏導(dǎo)、壓力緩解、心理咨詢等基礎(chǔ)需求。任永亮表示“未來的測測將會不斷強(qiáng)化科技屬性，基于用戶日益增長的需求和產(chǎn)品服務(wù)的不斷完善，測測目前用戶的新增和活躍度都在持續(xù)上升，數(shù)據(jù)積累量已經(jīng)達(dá)到了“量變引起質(zhì)變”的時間點，未來將形成基于泛心理服務(wù)需求與科技結(jié)合的孵化平臺，滿足用戶需求的同時，通過科技賦能，為心理健康領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。