作為智能家電乃至智能家居時代的重要指揮中樞，智能音箱一上市便迅速走紅。自2016年到2019年，短短四年時間，全球智能音箱出貨量就從0.06億臺增長至1.47億臺。如今，這個昔日的香餑餑，卻似乎開始“失寵”了。據相關報告顯示，今年上半年，中國智能音箱市場的銷量和銷售額均出現了兩位數的大幅下滑。

　　科技巨擘寄予厚望

　　人工智能技術的快速發展讓語音和自然語言處理技術取得重大進展。一句“Hi，Siri”可能是許多手機用戶對智能語音交互技術的第一印象。單憑一句簡單的口令，就能觸發手機為用戶提供收發短信、播放音樂或查詢網頁信息等各種服務。

　　隨著語音交互技術的成熟，加上萬物互聯場景越來越深入人心。讓擁有先進技術的科技巨擘們亟待選擇一個終端硬件，來建立以語音交互為核心的硬件軟件生態閉環，從而占據萬物互聯時代重要指揮中樞位置。

　　“智能音箱無論從產品形態和基本功能、輕量級的產品定位，還是對于語音交互的承載能力都讓它成為首批應用對象。”IDC中國助理研究總監潘雪菲向記者解釋說，音箱本身就具備發聲功能，再為它配置麥克風、智能語音識別系統后，就可以實現一定的語音人機交互，讓它在為你“放歌”的基礎上，也能“聽你的聲音，懂你的意思”。

　　據調研機構StrategyAnalytics數據，自2016年到2019年，短短四年時間，全球智能音箱出貨量就從0.06億臺增長至1.47億臺。

　　為何突然“失寵”？

　　“在中國，智能音箱的普及速度還是很快的。”據洛圖科技（RUNTO）資深分析師劉定坤介紹，目前，中國智能音箱的滲透率已達到26%，如果按家庭普及率測算，智能音箱市場空間至少可達到5億臺。可見，智能音箱的增長空間還是很廣闊的

　　但今年上半年，中國智能音箱市場的銷量和銷售額均出現了兩位數的大幅下滑。洛圖科技（RUNTO）線上數據顯示，2022年上半年，總銷量為1416萬臺，同比下降26.8%；市場銷售額為40.9億元，同比下降22.3%。IDC報告數據也同樣如此，2022年上半年，中國智能音箱市場銷量1483萬臺，同比下降27.1%；銷售額42億元，同比下降16.2%。

　　在國外，盡管市場研究機構StrategyAnalytics至今仍未披露2021年的數據，不過從近幾年的數據來看，全球智能音箱出貨量增速已經逐漸趨于平緩。

　　但為什么到了今天，這個昔日的香餑餑，卻開始“失寵”了？劉定坤分析，從市場角度看，智能音箱作為罕見的，一開始發展就吸引諸多全球知名的科技企業進場的行業，直接打消了更多創業者的入場積極性，長期下來導致市場集中度維持高寡水平，缺乏充分競爭帶來的市場活力。

　　根據StrategyAnalytics數據，2022年第一季度，全球智能音箱市場份額排名前六的公司分別為亞馬遜（28.2%）、谷歌（17.2%）、蘋果（12.7%）、阿里巴巴（12.3%）、百度（11.4%）、小米（6.2%）。這6家企業占全球智能音箱市場超85%的份額。

　　由于智能音箱市場被頭部玩家長期壟斷，導致產品在技術上無較大突破，新品上市節奏放緩，且產品同質化嚴重，因此對消費者的吸引力必然減弱。

　　潘雪菲指出，對于消費者來說，隨著智能音箱的快速滲透和市場教育，人們對該品類的新鮮度已經有所下降，加上疫情以來消費環境帶來的影響，智能音箱市場熱度有所下降也在情理之中。

　　短期來看，消費者對智能音箱的低需求狀態仍會持續，市場規模會繼續下滑。據洛圖科技（RUNTO）預測，2022年中國智能音箱市場銷量將洛圖科技（RUNTO）預測2022年中國智能音箱市場銷量為2756萬臺，再度回落至3000萬臺以內，同比下降25%。

　　難以逃脫被替代的命運？

　　相較于市場因素，智能音箱“失寵”背后更深層次的原因則在于產品角色定位備受挑戰。

　　此前，智能音箱是實現全屋智能的重要入口。由于每個家庭的智能家電越來越多，在全屋家電互聯的趨勢下，智能音箱被用來突破品牌和品類的限制，驅動全屋智能家電，以此滿足便捷需求。不過目前來看，智能音箱的地位已經受到挑戰，不再是智能家居中唯一的交互入口。

　　“智能交互入口級產品主要可分為三類。”劉定坤介紹稱：一是觸控交互類產品，如手機、平板、中控屏、智能手表等，可以實現可視化操作，但更多作為信息呈現終端；二是語音交互類產品，如智能音箱、智能手機、智能電視等，優勢在于可解放雙手，但比較依賴人工智能技術的發展程度；三是傳感交互類產品，如傳感器、攝像頭、XR等，可以實現主動式服務，但需要專業設計。

　　潘雪菲指出，如今，原本只具備觸控交互功能的智能手機、智能電視、智能中控屏都已經升級，完成向語音交互的過渡。尤其在家庭場景下，人們是隨時在各個房間移動，從事不同活動的，因此需要的設備類型和交互方式都有所不同。因此，相對更具便捷性的手機產品較智能音箱更適合成為關鍵交互入口。

　　值得一提的是，日前美的推出了首個AI管家“小惟”，首次嘗試以管家機器人作為交互入口，不僅是形態上的創新，也是形式上的創新。

　　奧維云網研究創新部總經理趙梅梅對記者表示，管家機器人可以智能感知用戶所在位置和需求，其應用場景更人性化，更貼近消費者需求。未來，管家機器人將進入新一代智能家居的中心領域，成為完成智能家居交互工作的重要角色。

　　此外，劉定坤指出，在全屋智能場景，以及未來主動智能場景下，交互方式應該逐漸演變成更直接、自然的狀態，甚至可能達到無感交互。“已經有企業通過智能中樞在云端進行統一管理，實現智能家居‘去中心化’。在‘去中心化’概念的影響下，智能音箱大概率會被其他智能交互入口所替代。”他說。

　　 轉自：中國電子報