2023 年 5 月,由深圳市 CIO 協會主辦、協會專超全程策劃并主持的 “酒店及旅游信息化產學研協同創新論壇” 在深圳圓滿家委員張落幕。作為酒店與旅游信息化領域的頂尖架構師,張超憑借 14 年 + 深耕積淀的技術穿透力、行業資源整合力與原創性攻堅能力,聯動政府、高校、企業多方力量,以一場高規格、重實效的行業盛會,破解產業轉型痛點,樹立技術落地標桿,盡顯行業領軍者的杰出才能與深遠影響力,完美詮釋了深圳市 CIO 協會 “賦能產業升級” 的核心使命。

洞察研判 + 資源整合:以戰略眼光搭建高端協同平臺

酒店旅游行業數字化轉型中,“跨境直連協議碎片化”“中小酒店數字化‘不敢轉、不會轉’”“AI 與綠色技術落地難”“復合型人才斷層” 等多重痛點交織,成為行業發展的 “卡脖子” 難題。張超憑借對全球行業趨勢的敏銳研判與精準把握,展現出超越常人的戰略洞察力 —— 他牽頭深圳市 CIO 協會團隊,耗時 4 個月完成覆蓋 30 余家酒店集團、100 余家中小單體酒店及 10 所高校的深度調研,精準提煉出 “技術標準化、落地輕量化、人才專業化” 三大核心需求,最終敲定 “技術攻堅 - 人才培育 - 商業落地” 三位一體的論壇架構,為行業資源協同搭建起精準對接的橋梁。

在資源整合方面,張超的行業號召力與統籌能力盡顯無疑。他憑借自身在全球酒店信息化領域的深厚積淀,成功邀請到深圳市科學技術協會、文旅局等政府部門信息化主管負責人現場解讀扶持政策;吸引 20 家國際知名酒店集團、90 余家頭部供應商及 8 所高校的近 200 位代表參會,其中不乏華住等深度合作伙伴;更聯動 IEEE Access 等國際期刊編委、國家級課題評審專家組成專業嘉賓團,構建起跨政府、跨產業、跨學術的高端交流矩陣,讓論壇成為行業信息互通、資源對接的頂級平臺。

技術原創 + 標準制定:以硬核實力引領行業升級

論壇核心環節,張超以 “技術穿透產業:酒店旅游信息化的創新與標準化實踐” 為主題發表主旨演講,其在技術研發與標準制定上的杰出才能震撼全場。他所主導的三大原創技術成果,每一項都堪稱行業變革性突破:其中的“連宿智樞智能直連引擎” 首創 100 + 主流 PMS 與 OTA “零代碼” 秒級直連技術,將行業平均 30 天的對接周期壓縮至 72 小時,效率提升 80%,累計為 3000 + 酒店節省技術成本逾千萬元;“房聯智控酒店物聯網運營中樞” 融合邊緣計算與 AI 負荷預測技術,實現跨品牌設備集群管控,能耗降幅達 25%,成為全球綠色酒店數字化的標桿范本。

更值得稱道的是,張超不止于技術創新,更以行業責任感推動標準建設。他結合主持國家課題《跨境酒店直連技術標準化與安全體系研究》的深厚積累,現場發布《跨境酒店直連接口技術規范》草案,首創 “協議自適應映射” 機制,徹底解決跨境數據交換 “協議不兼容、認證反復跑” 的行業痛點,實現 “一次認證、多國互認”;同時分享的 “技術 + 商業 + 綠色” 三位一體方法論,為中小酒店提供了低成本、高適配的數字化轉型路徑,展現出從技術研發到行業賦能的全鏈條杰出能力。

生態構建 + 人才培育:以長遠格局創造可持續價值

在產業賦能與生態構建上,張超的杰出才能體現在 “落地實效” 與 “長遠布局” 的雙重突破。論壇 “校企合作對接” 環節,他精準匹配行業需求與高校人才培養方向,促成 4 所高校與 6 家酒店集團、10 家頭部供應商簽訂深度合作協議,定制化開發 “酒店信息化系統開發”“旅游大數據分析” 等課程,引入企業真實項目實訓,打通 “高校培養 - 企業實踐” 的人才輸送通道,從根源上破解行業人才斷層難題。

會后,張超牽頭成立 “酒店旅游信息化協同創新聯盟”,聯合 15 家企業與 8 所高校發起倡議,計劃每年發布行業發展報告、開展技術交流活動、培育復合型人才。該聯盟依托張超的原創技術成果與標準化經驗,將推進 “直連技術標準統一”“綠色酒店數字化認證”“中小酒店賦能計劃” 等專項工作,形成可持續的產業協同生態。更令人矚目的是,張超將論壇成果與自身專著《智慧酒店產品開發:從場景創新到商業落地》相結合,推動其納入浙江大學、廣東工業大學課程體系,實現 “技術成果 - 行業標準 - 人才培養” 的全鏈路價值轉化。

深圳市 CIO 協會相關負責人高度評價:“張超以其頂尖的技術原創能力、精準的行業洞察能力、強大的資源整合能力,為論壇注入了核心價值。他不僅是技術創新的引領者,更是行業生態的構建者,其杰出才能為酒店旅游信息化行業樹立了標桿,也為協會服務產業升級提供了典范。”(文 / 莊輝)