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票付通實力亮劍,強勢推動文旅智慧化升級發(fā)展
2023/7/13 9:58:31 來源:財訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:近年,旅游業(yè)發(fā)展幾經(jīng)波折,終于開啟了不可抵擋的反彈之勢,預(yù)計今年國內(nèi)旅游人數(shù)可達近50億……旅游業(yè)的復(fù)蘇,意味著全行業(yè)又站在了一個全新的起點上,面對著的是多重的機遇與挑戰(zhàn)近年,旅游業(yè)發(fā)展幾經(jīng)波折,終于開啟了不可抵擋的反彈之勢,預(yù)計今年國內(nèi)旅游人數(shù)可達近50億……旅游業(yè)的復(fù)蘇,意味著全行業(yè)又站在了一個全新的起點上,面對著的是多重的機遇與挑戰(zhàn)。作為深耕智慧旅游9年的先行企業(yè),票付通充分發(fā)揮實力優(yōu)勢,深入全場景強勢賦能文旅信息化建設(shè)升級、經(jīng)營創(chuàng)收,助力旅企實現(xiàn)商業(yè)成功。9載智慧征程,不斷彰顯數(shù)智實力
票付通旅游SaaS云平臺成立于2014年,是中國旅游行業(yè)首家“服務(wù)型SaaS”平臺。憑借SaaS模式成本低、更新快、免維護等優(yōu)勢,無論是線上統(tǒng)一訂單管理、票務(wù)供銷,還是互聯(lián)互通的資源交易、數(shù)據(jù)存儲,票付通都能高效串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各企業(yè)相互協(xié)同,且能夠有效保障旅企數(shù)據(jù)安全與管理安全。作為專業(yè)的SaaS技術(shù)企業(yè),票付通先后斬獲文旅部“十大創(chuàng)新企業(yè)”、國家高新技術(shù)企業(yè)、福建省數(shù)字經(jīng)濟“未來獨角獸”、“專精特新”企業(yè)及科技小巨人領(lǐng)軍企業(yè)等多項官方榮譽。
筑牢數(shù)智之基,服務(wù)加持助推文旅升級
旅游市場日漸革新,票付通緊跟行業(yè)發(fā)展之趨,深入文旅行業(yè)游前-游中-游后全場景,通過產(chǎn)品、技術(shù)、資源、渠道、營銷、數(shù)據(jù)、服務(wù)等全維度,助推文旅高質(zhì)量發(fā)展升級。
在游前,票付通以行業(yè)領(lǐng)先的資源優(yōu)勢以及行業(yè)第一的渠道對接能力為旅企廣拓銷路。在景區(qū)旅游產(chǎn)品產(chǎn)銷上,票付通串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游,整合平臺40W+分銷資源形成龐大的“生態(tài)網(wǎng)”持續(xù)為旅企引流,旅企不僅可以直連國內(nèi)400+主流OTA,還能對接至抖音、快手、小紅書等優(yōu)質(zhì)流量平臺,還能夠通過票付通資源中心共享豐富供銷資源,實現(xiàn)隨時隨地有品可銷。
在游中,票付通致力于為旅企解決如何兼顧效率與游客服務(wù)體驗的難題。因此,票付通為旅企打造多元融合的消費微商圈,將景區(qū)、餐飲、酒店、演藝等多業(yè)態(tài)、交通、攻略、導(dǎo)覽等多服務(wù)均集合在一個平臺上,通過與線下人臉閘機、自助售取票機、手持機等智能設(shè)備連接協(xié)同,游客通過一部手機、一個小程序即可暢游全園,享受數(shù)字化帶來的極致便捷。另外,票付通還深度整合景區(qū)食住行游購娛二消消費場景,幫助景區(qū)建立自己的“粉絲經(jīng)濟”,通過“會員體系”、“旅游年卡”等,牢牢鎖定游客長期消費,助力景區(qū)創(chuàng)收。
在游后,票付通通過大數(shù)據(jù)深度應(yīng)用,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動下的精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)運營和風(fēng)險把控。通過票付通數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,景區(qū)管理者不僅可以實時查看訂單狀態(tài),了解不同產(chǎn)品的熱度與不同渠道的對比優(yōu)勢等基礎(chǔ)經(jīng)營數(shù)據(jù),票付通還為旅企提供數(shù)據(jù)服務(wù),如:數(shù)據(jù)復(fù)盤報告,同期行業(yè)趨勢對比等。另外,還支持人流數(shù)據(jù)實時監(jiān)控,并與文旅局官方數(shù)據(jù)平臺形成鏈接,所有信息均可溯源,不錯漏任何一個人流隱患。
此外,票付通深信,任何產(chǎn)品與技術(shù),一定是建立在“以人為本”之上。除了為景區(qū)提供游前-游中-游后全場景賦能之外,票付通還積極打造出了更專業(yè)、更系統(tǒng)的客戶價值管理體系,在景區(qū)經(jīng)營的各個層面提供全周期的運營服務(wù)。
因此,票付通摒棄單一的售后服務(wù)模式,提供從線上到線下,從工具到人才,從運營到共創(chuàng)等一系列創(chuàng)新服務(wù)形式,幫助旅企更快更好地打破經(jīng)營瓶頸。在項目實施方面,票付通將為景區(qū)專門組建項目管理團隊,保障高效精準(zhǔn)地完成交付驗收;在產(chǎn)品應(yīng)用方面,票付通提供1V1效能顧問服務(wù),并根據(jù)旅企需求定制運營計劃;在方案落地方面,票付通將實地走訪一線現(xiàn)場,定期出具數(shù)據(jù)洞察診斷報告,不斷打造行業(yè)標(biāo)桿案例;在組織賦能方面,票付通開展線下業(yè)務(wù)場景的營銷設(shè)計和合作化運營,同時定期針對景區(qū)從業(yè)者進行專業(yè)課程培訓(xùn),幫助旅企打造綜合素質(zhì)人才。
堅持開放之心,與數(shù)十萬旅企共占智慧高地
不斷超越,不斷成就。歷經(jīng)9年的市場探索和技術(shù)沉淀,票付通全國合作旅企達43W+,并為全國6300+景區(qū)實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型升級,類別涵蓋山水人文、主題樂園、綜合度假、劇場演出、古城古鎮(zhèn)、溫泉養(yǎng)生、博物館/科技館、全域旅游等旅游全業(yè)態(tài)。另外,票付通還積極嘗試行業(yè)共創(chuàng)實踐,不斷開放人才及組織賦能、資源嫁接、經(jīng)驗交流等,持續(xù)為旅企無限充能,共占智旅高地!
(票付通部分案例展示)
在新的發(fā)展階段和競爭格局之下,票付通將繼續(xù)跟市場所變,思旅企所想,從多維度助力其可持續(xù)化增長。同時堅持開放共贏的心態(tài),積極尋求多樣合作模式,為旅游景區(qū)強勢賦能,提振文旅數(shù)字化智慧化發(fā)展。
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