易點云獲納入滬港通及深港通下的港股通股票名單，意味著內地資金將以更低的門檻進入易點云，也展現出市場對易點云業務表現、投資價值和發展前景的認可。

近期，易點云公布了2023年上半年財報。

截至2023年6月30日，易點云已擁有約4.5萬家活躍企業客戶及超115萬臺在服務設備，維持過去高速發展的勢頭。值得注意的是，前不久，易點云順利斬獲“2023行業影響力品牌”獎項，獲得專家評審團的一致認可。

在激烈的市場競爭中，易點云憑什么能夠成為辦公IT綜合解決方案市場的“隱形冠軍”?正是其細致入微的服務以及不斷增強的技術創新能力，以及為企業提供了一站式辦公IT服務，贏得了客戶的高度好評。

瞄準企服賽道，領跑辦公IT服務市場

根據IDC針對中小企業的IT支出預測，2022年至2025年中小企業整體IT支出呈現上漲趨勢，增幅有望超兩位數。由此看來，易點云作為中國主要的辦公IT綜合解決方案供應商，未來有巨大的增長空間。

易點云瞄準的客戶正是5000人以下的中小企業，為了解決中小企業在IT設備上的痛點，易點云采取用量付費的辦公IT服務模式來代替直接買斷。在此模式下，客戶將設備采購、維護及辦公IT相關的增值服務整體委托給易點云，減少了傳統辦公IT直接買斷模式下委托不同供應商所浪費的成本。

值得注意的是，易點云憑借著用量付費等靈活的IT服務模式在中國辦公IT綜合解決方案行業中獨占鰲頭。根據弗若斯特沙利文的資料顯示，于2021年，中國辦公IT綜合解決方案行業的前五名參與者占市場總份額的33.6%，而易點云在中國辦公IT綜合解決方案行業的收入方面位于行業首位，市場份額為19.6% ，大于2-5名的總和。

位于首位的市場份額離不開易點云團隊對優質服務的追求，以及對科技的鉆研。作為一家科技創新型企業，易點云在研發上也下足了功夫。

科研投入持續加碼，硬實力穩步增強

易點云的核心競爭力之一是再制造技術。易點云的再制造技術共包含了132項專利專著，可以實現將一臺設備拆分至最小顆粒度再進行芯片級的修復。目前，易點云的再制造工廠年產能已經突破70萬臺。

同時，易點云還持續提升研發投入，不斷加深護城河的構建。根據易點云最新發布的財報，截至2023年6月30日止六個月，易點云的研發開支為395.4萬元，相較于2022年6月30日止六個月的367.4萬元，增長了約28萬元。易點云在研發道路上持續加碼，前不久易點云獨立自研的鍵盤檢測機器人正式在產線投產使用，可以全自動完成再制造設備出廠前的鍵盤檢測，該機器人搭載了3項專利和2項發明，使得原有的127項專利專著技術，變為了132項。

獨家自研系統，助力提升服務品質

除了硬實力，易點云也在持續提升軟實力。為了及時響應企業客戶，易點云自研了璇璣系統可在全國范圍內科學調度全國3000+工程師，工程師最快在2小時就可以抵達現場，展開設備修復等服務，打破了傳統IT行業下一個工作日達的模式，響應時間較行業平均水平快約十倍，從而維持企業客戶的業務正常運轉，避免因IT問題所造成的業務損失。

易點云的服務，可以說是“托管”式的，從電腦設備的下單運送到工程師服務，包括檢查、維修等日常的運維工作，覆蓋了日常IT服務的所有內容。簡單來說，客戶如果用了易點云的電腦，那么后續的IT運維工作可以完全交付給易點云，企業客戶從易點云下單開始，直到結束合作退換電腦的每一個環節，易點云都能全程跟蹤并向客戶提供一站式IT服務。

正因為易點云的硬實力和軟實力的持續發展與提升，讓其在疫情影響和經濟形式下行的情況下實現了較高的客戶留存率，根據易點云發布的財報，截至2023年6月30日止六個月，易點云的客戶留存率達到了85%。

作為一家為中小企業提供辦公IT綜合解決方案的供應商，易點云以極高的客戶留存率證實了持續增強的服務能力。自研科技+服務的業務邏輯決定了易點云有更強大的攀升空間。當市場整體向好，易點云作為企服行業中的龍頭企業，必將能實現持續穩定的盈利。

納入港股通后，將有更多的投資者了解到易點云的業務發展，對于境內投資者來說，將更易于做全球資產配置，發掘價值被低估的港股公司，投資優秀標的。易點云是辦公IT綜合解決方案市場的“隱形冠軍”，其增長價值遠高于市場估值，在當下重倉入手，不久的將來，易點云會為投資者帶來更高的回報。