東鵬特飲連續三年贊助科大訊飛全球1024開發者節

在2015年，東鵬飲料率先嘗試并成功實施了掃碼領紅包的創新方案，這在當時是一項顛覆性的舉措。借助“一物一碼”技術，東鵬將微信紅包與二維碼相結合，打破了傳統的營銷路徑，實現了與消費者的直接互動。這一創新不僅解決了東鵬面臨的業務痛點，還為整個快消行業的數字化轉型開辟了新的道路。

隨著時間的推移，東鵬飲料不斷進行技術升級。在2020年，東鵬飲料又進行了一項重大的技術升級，從生產環節實施“五碼合一”瓶箱關聯。“五碼”由蓋內碼、蓋外碼、箱內碼、箱外碼和垛碼組成，這意味著每一瓶出廠的飲料都具有獨特的身份證。這一舉措不僅讓消費者能夠以僅需一塊錢的價格購得一瓶飲料，還為商戶創造了價值。商戶不僅可以獲得額外的一塊錢利潤，還能得到返貨，加速了商品的流轉。通過瓶箱關聯“五碼合一”，東鵬最終完成了與百萬終端的直接握手。

東鵬飲料產品家族圖

為了更好地推動數字化轉型，2018年東鵬飲料還成立了獨立的IT公司鵬訊云商(現為：鵬智瑞)，專注于營銷數字化的研究和應用。這一舉措為企業提供了更大的靈活性和敏捷性，以適應不斷變化的市場需求。通過這一組織結構的改變，東鵬飲料能夠更快速地推出數字化解決方案，加速業務流程，同時也降低了成本。

基于前期的成果，東鵬飲料又陸續做了很多工作，如自建SFA和DMS系統、促銷員管理系統、智能冰柜管理系統等，這些系統幫助東鵬飲料更好地服務終端。通過數字化方式實現費用直投，包括促銷紅包、陳列費用、搭贈等，具有數據支撐，可量化可分析，使東鵬飲料的費用投放更加精準、有效，極大提升費比。

舉例來說，基于這些信息，東鵬飲料可以控制發貨速度，也可以指導相應業務加快動銷速度。同時，還可以實現竄貨管控。因為出貨給經銷商是確定的，如果跨區銷售，終端掃碼獲得的紅包會大大減少甚至沒有。這樣一來，可以減少流貨獲利的空間。

此外，東鵬飲料的消費者互動平臺積累了大量用戶數據。通過與騰訊合作，利用大數據分析，可以清晰地了解東鵬飲料的消費人群畫像。同時，這也是一個巨大的流量入口，甚至可能超過一個地方的電視臺。因此，東鵬飲料可以利用這個平臺展開異業合作。

東鵬飲料持續推進數字化轉型

東鵬飲料的數字化轉型舉措不僅在內部帶來了顯著效益，而且對企業和整個行業產生了深刻而廣泛的影響。通過數字化渠道管理和供應鏈管理，企業能更快速地滿足市場需求，提高銷售效率。采用二維碼和“一物一碼”技術改善了消費者與產品之間的互動體驗，同時提升了合作伙伴與企業之間的協作效果。數字化渠道管理更好地幫助企業了解市場需求，進而更準確地滿足消費者的期望。

作為數字化領域的佼佼者，東鵬飲料成功地為整個行業樹立了一個典范和參考路徑。數字經濟應用實踐專家駱仁童博士總結到，東鵬飲料從各個細節入手，逐步打通各個小閉環，最終實現大閉環的目標，把握了其中的關鍵，這些閉環的形成背后，需要有長期的系統思維作為支撐。

東鵬飲料數字化實踐的過程中積累的豐富經驗、深刻的洞察以及強大的數字化系統構建能力，有望助力其他企業加速營銷和渠道數字化建設的步伐，推動整個行業的數字化發展。