一年一度的雙十一購(gòu)物季如約而至，大家滿減算了嗎?尾款付了嗎?快遞收到了嗎?今年10月31日晚上20:07分，來(lái)自浙江省杭州市錢(qián)塘區(qū)的呂先生僅僅在支付完尾款后7分鐘，就收到了德邦快遞小哥送到家門(mén)口的包裹，再次刷新交付體驗(yàn)。

與往年相比，今年的雙十一更早拉開(kāi)了序幕。10月20日，傳統(tǒng)電商平臺(tái)拼多多與唯品會(huì)率先打響雙十一第一槍?zhuān)�京東、天貓緊隨其后，快手、抖音等直播電商平臺(tái)，小紅書(shū)、B站等社交平臺(tái)也紛紛趕來(lái)“湊熱鬧”。面對(duì)這樣一場(chǎng)盛大的購(gòu)物節(jié)，德邦快遞以科技賦能，全力保障寄遞時(shí)效，為商家和消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。

今年的雙十一購(gòu)物氣氛格外濃厚，除了傳統(tǒng)的服裝鞋帽，智能家電、廚房家電、洗鞋機(jī)、烘干機(jī)、洗地機(jī)等大件產(chǎn)品，也成為雙十一期間的促銷(xiāo)主角。作為大件快遞領(lǐng)導(dǎo)者，德邦快遞成為眾多商家的合作快遞，為助力商家快速發(fā)貨，把控快遞成本，同時(shí)保證用戶及時(shí)收貨，德邦快遞提前部署，發(fā)揮自身大件快遞的寄遞優(yōu)勢(shì)，人員、車(chē)輛嚴(yán)陣以待，提供定制化解決方案，多措并舉戰(zhàn)力升級(jí)，保障雙十一期間商家和買(mǎi)家的快遞體驗(yàn)。

雙十一期間，電商訂單量大增，為保障商家平穩(wěn)發(fā)貨，德邦快遞提升了運(yùn)力儲(chǔ)備。車(chē)輛方面，提前摸底貨量，做好車(chē)源保障、物料儲(chǔ)備、人員安排，全流程監(jiān)控預(yù)警，全力配合平臺(tái)和商家的發(fā)貨需求。針對(duì)訂單激增帶來(lái)的寄遞延時(shí)問(wèn)題，德邦快遞對(duì)運(yùn)輸資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)“空鐵聯(lián)運(yùn)”，預(yù)計(jì)新增近20條空運(yùn)直發(fā)線路，保障所有物品應(yīng)發(fā)盡發(fā)。與此同時(shí)，德邦快遞還與當(dāng)?shù)氐蔫F路資源推進(jìn)聯(lián)運(yùn)，作為補(bǔ)充運(yùn)力，推進(jìn)聯(lián)運(yùn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，保證高品質(zhì)、高效率交付。

為助力商家降本增效，德邦快遞針對(duì)家具、家電、鞋服、母嬰、寵物、快消等領(lǐng)域的客戶實(shí)施定制化運(yùn)輸方案，其推出的“一單多件、齊套配送”服務(wù)，有效幫助商家減輕大促期間的運(yùn)費(fèi)成本，同時(shí)，“多倉(cāng)發(fā)貨、統(tǒng)一結(jié)算”服務(wù)，也讓商家無(wú)需因各地網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)結(jié)算，從而節(jié)約時(shí)間成本。

作為率先引進(jìn)智慧物流的快遞平臺(tái)，德邦快遞的高效寄遞怎能離得開(kāi)科技賦能?為實(shí)現(xiàn)貨物高效中轉(zhuǎn)，確保快遞安全送達(dá)，雙十一期間德邦快遞在收件、轉(zhuǎn)運(yùn)、運(yùn)輸、派件等環(huán)節(jié)，打造全鏈路保障，通過(guò)大數(shù)據(jù)雙活環(huán)境方案，重構(gòu)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)核心應(yīng)用場(chǎng)景，引入算法邏輯提供實(shí)時(shí)精準(zhǔn)貨量預(yù)測(cè)服務(wù)，為雙十一貨量高峰期提供數(shù)據(jù)支撐。大小件融合多層立體自動(dòng)化分揀系統(tǒng)和AI智能防暴力分揀系統(tǒng)的使用，讓大件物品達(dá)到小件分揀同樣效率的同時(shí)，規(guī)范了分揀操作，有效改善包裹破損情況。

另外，雙十一訂單量大，送貨慢、快遞無(wú)法上樓一直是消費(fèi)者最擔(dān)心的問(wèn)題。德邦快遞充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)直營(yíng)優(yōu)勢(shì)，與電商平臺(tái)及商家合作推出了“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)，讓用戶在支付尾款之后盡快收到包裹。此外，德邦快遞還為消費(fèi)者提供一系列增值服務(wù)，通過(guò)“雙層送裝網(wǎng)絡(luò)”、“送裝最后一公里操作規(guī)范”、安裝人員入戶執(zhí)行的“五步標(biāo)準(zhǔn)”等自有服務(wù)體系，搭建起一套完善的“家具送裝一體化”服務(wù)體系，有效提升了用戶收件體驗(yàn)。