隨著電動車后服務市場需求的持續增長,尤其是救援服務需求的增加,為了更好地滿足中國消費者的維修需求,促進電動車后服務市場的完善與升級。

11月6號,一場以“服務啟航,煥新出發”為主題的三輪車救援服務升級進店儀式在河南省禹州市盛大舉行。愛瑪車服始終堅持“客戶第一”的價值觀,愛瑪車服不斷提升服務品質,致力于成為電動車后服務市場更高服務標準的引領者和推動者。此次活動不僅標志著愛瑪救援服務邁入了一個全新的發展階段,還吸引了眾多行業領導和嘉賓的蒞臨,共同見證這一重要時刻。

活動當天,現場氣氛熱烈非凡。眾多市民和媒體朋友齊聚一堂,共同期待著這一盛會的開啟。出席此次活動的領導嘉賓包括:愛瑪電動車事業部銷服體系售后服務部總監景占武景總、禹州寶馬實業董事長馬君紅馬總、禹州寶馬實業愛瑪車服包艷芳包總等來賓,他們的到來,為這一重要時刻增添了更多莊重與期待。

在儀式的高潮部分,各位嘉賓一同上臺,手持金剪刀,為三輪車救援服務升級進行了隆重的剪彩儀式。當彩帶緩緩落下,現場響起了熱烈的掌聲和歡呼聲,這標志著以“服務啟航,煥新出發”為主題的三輪車救援服務升級正式拉開帷幕。

剪彩儀式后,愛瑪電動車事業部銷服體系售后服務部總監景占武發表了熱情洋溢的講話。在對各位嘉賓的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝的同時,景占武總監指出,多年來,愛瑪始終秉承著用戶至上的服務理念,從愛出發,向愛而行,持續不斷優化服務流程,腳踏實地地將服務細節做到用戶內心深處。

此次在禹州首發三輪換新儀式,更是愛瑪以精益服務提升服務質量和效率的關鍵舉措,將傳統兩輪救援車升級到三輪蓬車救援,彰顯出愛瑪憑借不斷提升的服務體驗,贏得用戶信賴與市場認可的信心與決心。未來,禹州愛瑪服務將繼續對標學習“胖東來式服務”,不斷提升救援效率和服務質量,為實現“服務啟航,煥新出發”的目標而不懈努力。

隨后,包艷芳包總也發表了講話。她首先高度肯定了公司的這一決策,并表示禹州寶馬實業將全力支持三輪車救援服務的升級工作。她提到,禹州寶馬實業一直秉持著“愛瑪車服,堪稱胖東來式服務”的服務理念,致力于為廣大市民提供便捷、高效的售后維修服務。此次三輪車救援服務的升級,正是踐行這一理念的重要舉措。

她相信,在雙方的共同努力下,愛瑪售后救援服務一定能夠取得更加顯著的成效,真正實現“服務啟航,煥新出發”。全力支持三輪車救援服務的升級工作,并期待此次升級能夠為市民提供更加便捷、高效地救援服務。

此外,主辦方還安排了三輪救援服務車的巡游活動。6輛嶄新的三輪車救援服務車,在市民的注視下緩緩駛出儀式現場,開始了它們的首次巡游。這些車輛外觀醒目,裝備精良,配備了先進的救援設備和工具。巡游過程中,救援車輛在市區的主要街道和繁華地段進行了展示,吸引了眾多市民的目光,展現了“服務領航,煥新出發”的新風貌。

愛瑪一直致力于推行服務救援標準化、系統化建設,提供“千店一面”高品質服務質量,通過優化服務時效、提升服務質量、創新服務模式等合作方式,滿足下沉市場消費者的需求,大力開拓新市場。救援團隊成員均已完成系統化的專業培訓升級,掌握深厚的救援技能與專業知識。在執行救援任務時,他們能夠憑借豐富的實戰經驗,迅速且精準地診斷出故障根源,并據此采取恰當且高效地修復措施。旨在確保市民的出行安全無虞,讓每一位用戶在遭遇車輛問題時都能得到及時、可靠地解決方案。

目前,愛瑪車服以“道路救援”為代表的售后服務體系,與“用戶至上”服務理念,從愛出發,向愛而行等理念一起,成為保障車主消費體驗的重要服務矩陣,真正實現了為騎行全流程保駕護航,讓消費者放心購、放心開、放心用。此次以“服務領航,煥新出發”為主題的三輪車救援服務升級儀式的成功舉辦,不僅提升了救援服務的整體水平,也為廣大市民提供了更加便捷、高效的救援服務。