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二奢未富先卷, 破局“流量密碼”究竟在哪
2022/10/13 20:29:19 來源:中華網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:早在2018年,中國人在境內外的奢侈品消費就高達到7700億元,占全球總消費額的37%。在疫情期間,中國的奢侈品市場也沒有受到太大影響。
01萬億二奢市場,破局“流量密碼”究竟在哪?
早在2018年,中國人在境內外的奢侈品消費就高達到7700億元,占全球總消費額的37%。在疫情期間,中國的奢侈品市場也沒有受到太大影響。
據麥肯錫的數據顯示,在疫情影響下,全球奢侈品市場都遭到了嚴重打擊,但只有中國,成為了唯一一個奢侈品市場正增長的國家,同比增長48%,近3460億元規模。
近兩年,在奢侈品浪潮和可持續消費理念的帶動下,二手奢侈品市場也迎來了春天。
二手奢侈品市場的火爆也催生了一波“開店潮”。智研咨詢發布的《2021-2027年中國二手奢侈品行業市場容量分析及投資決策咨詢報告》顯示:2019年底,全國規模以上二手奢侈品門店約4200家,并以每年10%以上的速度增長。隨著二奢市場的夸張高速的增長與繁榮,也給不少扎根行業多年的老商家帶來困擾。
市場內卷、消費者對商品質量的高要求;商家由之前撒網式的覆蓋用戶轉至相對精準型的需求用戶......現在商品信息越來越透明、利潤越來越透明,獲客成本越來越高,線上和線下玩法越來也多。二奢的下一波紅利究竟在哪?頭部二奢企業又將涉足哪里?又該如何進行行業布局?

數據來源于百度指數
02需求在哪,風口就在哪
疫情背景下,奢侈品紛紛漲價,各國奢侈品消費力下降,中國的奢侈品消費量卻在逐步上升。這背后巨大的利益催生了制假售假產業鏈。
按交易場景分為線上線下,按交易目的分為回收和寄賣,一個繞不開的問題就是真偽認證,這是二手奢侈品交易中的核心環節,也是投訴、矛盾頻出的焦點區域。
二奢服飾品類大、雜貨多。市場充斥大量的假貨奢侈品服飾,普通消費者面臨鑒定難、回收難、買賣難的困境!


(圖片來源于網絡)
03隱秘的角落——鞋服市場
哪有空白市場,哪就是廣闊商機。目前為止,箱包、腕表鑒定師數量日漸增多,但鞋服鑒定師的缺口非常龐大。每年鞋服假貨屢見不鮮,假貨數量日益上升。

早在2020年七月,安潔利把目光瞄向了一個未有人涉足的市場,當時被二奢遺忘的角落,那就是二奢鞋服。
近年來奢侈品服飾造假越來越多,作為二奢頭部企業安潔利也開設了服裝鑒定板塊培訓業務。旨在幫助更多學員鑒定奢侈品服飾和拓展學員的業務支撐,打造良好的二奢行業風氣。


高含金量《鞋服》
現在已經上線二奢鞋服線上課程,還配備了專業的《鞋服》教材。便于想入行奢侈品鞋服鑒定的人群,可以先一步在線學習。
依托安潔利集團在二奢行業十四年的經驗積累,依托于大數據沉淀,結合直播平臺、電商渠道、私域客戶、實體店鋪等渠道,收集整理了海量的二奢服飾、鞋履、配飾的鑒定要點。
科學研究、系統開發成上百個PPT教學課件每一個PPT課件,對于熱賣款式,360度收錄上百個鑒定點,讓假貨無處遁形并將鞋服鑒定思路、核心內容、結合一線案例整理成這本《鞋服》。


04如何提高二奢腕表復購率?

二奢的命脈是什么?是客戶!是貨源!做二奢實體店還是線上點主要是抓住賣方市場。不僅要大量的高端貨源,而且也需要高端客戶。如何提高客戶的復購率成為了每個店家考慮的核心問題之一。
很多商家瞄準了腕表這塊“肥肉”,覺得腕表的利潤率高,很多腕表是稀缺品,而且買家的購買力強。要挖掘腕表市場的消費潛力,只要布局好二手腕表買賣就足以嗎?
很多海淘網站,目前已經引入二手腕表品類,滿足國內消費者線上選購的需求。其中,某些海購網站已經和國內外專業二手鐘表商合作,為消費者提供一年質保、裝備保養等服務,熱門款還支持一年內高價回收。
二奢腕表需要維修業務來增加客戶黏性。不僅能增強客戶的到店率、復購率,而且能增加店鋪業務線、新增利潤點、提高營業額。這是不得不讓每位二奢商家開始布局下一顆子究竟要落向何處。

常言到:男人戴手表,女人戴珠寶。這已成現實,更是一種時尚、一種身份的象征。況且人們離不開時間,并在時間的約束下作息?梢哉f,鐘表陪伴人們一生,鐘表維修行業同樣相伴左右。
據瑞士鐘表工業聯合會的數據顯示,近這幾年來全世界每年的手表產量約在10-12億只左右,其中30%銷往大陸及香港,還沒算國產表及其它地區的。
根據營銷學所述:有需求才會有市場,所以在這樣的鐘表銷量來說,維修市場只會巨大而闊,潛力是不容小覷的。


數據來源于艾媒咨詢
數據顯示,51.8%的消費者表示會購買二手表,面對如此龐大的消費人群,二奢行業的腕表銷量也是在逐年水漲船高。針對買賣腕表維修腕表的業務的開拓更將為商家錦上添花,提高業務體系的完整度。
05腕表維修行業的痛點

縱觀近年來鐘表維修市場的發展狀況,可謂悲喜摻半。鐘表維修行業確是朝著良性方向發展,不論服務、技術;但是從另一方面來看,正是由于鐘表需求近乎爆發式的增長,利益的膨脹導致市場冗雜,從而導致維修市場的混亂和不規范的現象時有發生,街邊小店維修技術不專業。其次,奢侈品腕表官方維修點分布點少,售后維修時間長、費用高等問題層出不窮。另外,正規奢侈品腕表維修師數量稀少,行業缺口大。
尤其在我國鐘表銷售產業快速發展、中國加入世貿與世界經濟接軌的當下,更要時刻關注我國鐘表維修市場發展的新動態和前沿的經營理念,并將企業的鐘表維修服務業、鐘表維修服務體系規范化,建立有序的服務網絡,確保服務質量,樹立鐘表維修服務業經營理念,培養顧客忠誠度等都是目前要急需落實的。

06安潔利為推動行業規范化而努力
安潔利為推動腕表行業的規范化,現正式推出了二奢行業專業《腕表》書籍——業內稱之為“腕表鑒定百科全書”。

權威性高
國家級專業導師編撰,依托安潔利集團在二奢行業十四年的經驗和大數據沉淀,收集整理了海量的二奢腕表的鑒定要點。
全面詳細
書籍中奢侈品腕表品牌涵蓋了百達翡麗、江詩丹頓、愛彼、朗格、寶璣、積家、理查德米勒等11個常見品牌。內容涵蓋品牌歷史、鑒定思維導圖以及多個高清圖解鑒定點。600多頁,重達2.5KG,高性價比。
鑒定+維修于一體
腕表鑒定與維修往往是一家,書籍涵蓋了常見奢侈品腕表品牌鑒定點以及各類維修工具的使用方法于一體。讓讀者能將鑒定和維修融匯貫通。
線上課程,隨時隨地學習
購買《腕表》線上課程,即可贈送《腕表》教材,專業課程配套權威教材,幫助大家能深入學習腕表知識。為今后的發展道路奠定專業基礎。
腕表鑒定和維修為一套課程,配套專業書籍供想要布局腕表鑒定業務和維修業務的業內人士還是小白、創業者都是極為有所裨益的。

結語
安潔利在推動二奢行業走向規范和成熟上,任重而道遠,安潔利將始終本著“服務”的理念和態度。相信在未來的日子里,安潔利正在構建二奢行業專業知識體系、專業化的鑒定體系、一體化購物體驗、精細化客戶服務、規范化信用體系等。希望在政府和有關部門的指導下,安潔利能為促進二奢行業的發展做出更大貢獻。
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