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北京市市場監(jiān)管局發(fā)布直播帶貨合規(guī)指引
2024/8/13 16:13:55 來源:人民網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:北京市市場監(jiān)督管理局制定的《北京市直播帶貨合規(guī)指引》(以下簡稱《指引》)日前正式發(fā)布。《指引》對直播帶貨平臺經(jīng)營者、直播帶貨直播間運(yùn)營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)逐一北京市市場監(jiān)督管理局制定的《北京市直播帶貨合規(guī)指引》(以下簡稱《指引》)日前正式發(fā)布。《指引》對直播帶貨平臺經(jīng)營者、直播帶貨直播間運(yùn)營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)逐一提出具體合規(guī)要求,共計四章三十一條。
其中,對于直播帶貨平臺經(jīng)營者,《指引》要求其應(yīng)當(dāng)履行入駐登記核驗義務(wù)、建立健全直播帶貨活動服務(wù)協(xié)議與行為規(guī)范、制定平臺禁止和限制營銷的商品或者服務(wù)目錄、建立直播帶貨信息檢查巡查制度、建立對嚴(yán)重違法違規(guī)行為處理結(jié)果的公示機(jī)制、記錄保存平臺上發(fā)布的直播帶貨信息及歷史直播公示信息、建立直播帶貨直播間運(yùn)營者信用管理體系和信用評價機(jī)制、對直播帶貨直播間運(yùn)營者加強(qiáng)教育培訓(xùn)和管理并建立完善行為管控機(jī)制等合規(guī)義務(wù)。
對于直播帶貨直播間運(yùn)營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu),《指引》規(guī)定,在直播中發(fā)布商業(yè)廣告,應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格審核把關(guān),確保符合有關(guān)廣告發(fā)布要求;在選品過程,認(rèn)真核對商家及商品資質(zhì);在直播營銷過程,認(rèn)真核對商品中涉及商標(biāo)、專利、認(rèn)證等相關(guān)證明和授權(quán)材料;促銷活動有附加條件或者期限的,應(yīng)當(dāng)明確公示條件或者期限,不得對商品或服務(wù)作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,不得以“全網(wǎng)最低價”等不實表述誤導(dǎo)消費(fèi)者;建立便捷有效的投訴、舉報和爭議在線解決機(jī)制,及時妥善處理消費(fèi)者的投訴舉報等。
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